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用好FMEA工具,企业风险管理事半功倍

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发表于 2023-2-1 09:20 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 海岸君 于 2023-2-1 09:21 编辑 # N! O! a. r, ^% y2 v
2 b* E; I8 q, v! p3 ~% W  m
专栏简介
从理论出发,结合丰富案例分析,深入浅出地带您系统学习FMEA相关知识,掌握潜在失效分析方法,高效落实进行风险管控和预防,解决产品设计和过程设计可能出现的问题。
1 j$ z, I0 y4 x% [& X/ h  v, ~
大多数公司做FMEA,都是因为审核需要,所以必须做。但最终输出的FMEA,文件与文件之间是相互分散的,数据是不同步的,不能在质量管理上发挥应有的价值。

- p1 g( S! f" s1 l0 d3 H4 K2 m- f% T0 o( J# R- u

  P1 ?9 d( i4 G8 m+ [
01
企业为什么要做FMEA

0 p" F0 _! F8 X  N
FMEA是一种预防风险的工具
9 }/ \, C* {" H7 S, v: k
相信所有的公司都希望把产品的质量做好,通常情况下,控制质量,有两个方向:

! x- w/ w- y4 P8 z5 ^
1. 前端做好质量上的预计、预测、预防
2. 后端做好过程当中每个环节的管控
8 G6 Y  \- D& T7 O
FMEA作为潜在的预防性的风险分析工具,其作用是提前识别风险。不过FMEA本身并不能够解决问题,而是能够帮助你系统化的梳理研发、生产、装配等环节可能出现的问题,然后指导你做出相应改善措施。

* z& Z$ A/ b  \/ w
FMEA要想解决问题,需要跟很多工具联合,过程中一些设备的监控、预警、设备的维护保养,还有一些防错机制,这些才是能够解决实际问题的。
/ g  X+ @( x5 \! f
" c7 h) l5 g2 V, C
FMEA可以帮助你提前预判风险的发生
7 @6 f8 y/ @; L/ P* O$ h  K
通常情况下,如果预防的事情没有发生,你会觉得FMEA好像没啥用。

) Y: C$ _( j( D
但是假设你提前预防的问题发生了,并且按照你预想的方式顺利解决了,你肯定会庆幸,幸好提前做了预判。

4 Q' J# o0 X3 i2 h& W3 k
而这,就是FMEA的价值。
. ~% e- _, U2 y" R1 V
02
做好FMEA的意义
0 g( {/ Z$ j9 l9 S0 l: j6 J
借助FMEA,减少量产期间产生的风险损失

; C: \7 T* N: `, s6 S

) P5 h4 N! ~' R9 L  p2 U1 l# |
图一

# D1 |8 j; }; _: L! R( |( C
我们先来看这张图(图一),横轴表示项目开发周期,纵轴表示项目变更成本。
1 p' C/ P$ s" `4 P+ j$ H% }  h* Y
在项目开发初期,一切都是向好的,大家都觉得计划没有问题。
4 r  S5 Z/ e# i
但是随着项目的深入,会有越来越多的问题产生,直到接近量产期可能会有一个集中爆发期。

) ]( u) B! G7 x- Q  T
注意这里的SOP指的是Start of Production(投产)也就是批量生产期间,并不是指SOP的另一层意思Standard Operating Procedure(标准作业指导书)。

, u9 i# l& C* B* ^7 G
那么在接近量产期间产生的各种问题,需要我们集合各种资源在进行管控,解决问题。

7 Z0 r, u+ N  B" {! g& R4 ?2 z
可是,这时的工装模具已经准备好了,设备已经安装,调试也差不多了。如果再想去更改的话,成本就会非常高。
9 h# l6 l5 P( {/ i* A
这是多数企业正在面临的现状。  c/ A" [( G- c3 c. ?
5 y& p/ D4 I1 p6 V6 G
0 S. r6 c) S6 B. P- e
但如果我们借助FMEA,在设计开发期间,尽可能将各种问题暴露出来,通过分析验证,最终将这些问题统统过滤掉。这样在产品接近或达到投产期,就能更容易控制这些问题。, i3 @$ \" |* O3 u1 L% {

" ~* A+ x5 K5 X9 t; {; X2 w
通过早期的FMEA分析,在前端发现问题,实际上只需要改变的一些数据,工艺,图纸。相比于之前的硬件改变来说,成本要低很多。

+ E( Z% S. m) e( \) ]5 P4 r$ F' _0 ^/ t+ f0 k7 _
那么究竟在什么时间段开始做FMEA比较适合呢?

# `+ M5 j6 J+ w" c
其实从项目启动阶段、concept概念阶段,你就需要借助FMEA来思考问题了——哪些问题没有考虑全面,哪些地方不合理。这个阶段可以是Design Concept,也可以是Process Concept。FMEA在这些阶段,实际上是贯穿始终的,也就是说我们始终需要借助FMEA来进行思考分析。

7 i5 @/ t$ G& x' o$ p
03
建立FMEA知识库
3 b0 W- P' x  u1 J5 j
假设我们在设计阶段去做FMEA分析,更多地会依赖于FMEA小组的经验积累,知识沉淀。因为很多分析实际上是没有发生的事情,需要依靠过往经验去分析判断,例如可能会有哪些功能缺陷,会产生怎样的失效,该如何应对等等。所以这一阶段生成的FMEA,大多是基于过往经验,基于行业的理解认知。
; f8 p& v- J) W; P' O, z& b
那么设计阶段做好了FMEA分析,是不是意味生产就不会有问题发生了呢?当然不是。

# |7 @( z2 B2 b: `" |) R
从上面的曲线图(图一)不难看到,后期可能还是会有一些问题的发生。这时,我们通常会用8D报告来分析解决。而这也是经验的积累,在下次遇到同类型项目启动时就能够借鉴。

$ X* D5 K. k2 |4 i1 G
FMEA是一个循环改善的过程,在这个过程中积累的各种经验,最终沉淀为企业的知识库。
/ O3 U5 K1 Z* O0 L

  k2 E3 x- L7 p# \+ a+ j4 v$ q
" M- h2 Y* O3 S: V9 Q7 I% ?
所以我们在做FMEA时,不仅需要在研发设计阶段做好FMEA,也要注重生产阶段FMEA知识库的积累,只有这样做,我们才能真正发挥FMEA最大的价值,这也是FMEA真正的意义所在。
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下一期,我们一起来探讨,想要做好FMEA需要注意哪些。

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