教你搞定这7类员工

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项目团队是有形形色色的人组成，作为一个项目经理，即便是“绵羊”型的，也要顺着它的毛去摸。而如果团队中不小心混入了一个“难搞”的角色，带起来就很为难了。

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带好一个团队，项目经理需要掌握不同类型的人的性格特点，用不同的方式去沟通。

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1、争强好胜的员工

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特点：

总觉得比别人强，狂傲自负，自我表现欲望极高，经常轻视，甚至嘲讽别人。

对策：

你不必动怒，也不能故意压制他。如果确实哪里有不足，可以坦率地承认并采取措施纠正，不给他留下嘲讽的理由和轻视的借口。如果他觉得怀才不遇，为他创造发挥才能的机会。

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2、反骨型员工

特点：

反抗性强，对领导常抱不满的态度，他们可能刚从别的部门调过来，而且有一些辉煌的业绩，但碍于某些原因，而未获提升，遂滋生逆反心理。

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对策：

对这类员工，用较温和与客气的态度，在言语上采用低姿态的方式，只有用温柔的政策，才能保持良好的工作关系。

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3、狂妄自大型员工

特点：

他们明明知道自己的言行，会对他人会产生影响，却得寸进尺，一而再，再而三地去恐吓他人。

对策：

严格管理制度，违者要立即处理。对因狂妄而犯下过失的员工，在大会上点名批评并处分。在公开及私下场合警告对方，并告诫其他员工不要与之合流，借以孤立对方。如若业绩一般，可以考虑清退。

4、刺头型员工

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特点：

聪明，好动，有着鲜明的个性，不愿拘泥于形式，在齐思妙想方面有着上佳表现。同时，在项目团队中“兴风作浪”、违反纪律，煽动狂热情绪的也是他们。

对策：

给他们充分施展“个人魅力” 的空间，把他们从不习惯的工作方式中解放出来。刺头的出现，正是为企业破除旧有观念，建立新次序配备了人选，你只要合理利用他们的长处，企业的人际关系必然会呈现出一个自由，开放的良好气象。

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5、官迷型员工

特点：

一心想做官，为了达到做官的目的，常不惜一切代价，并通过各种方式来拉拢领导，打击同事。

对策：

不培植个人亲信，不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。对投己所好的特殊表示，要高度警惕，坚决反对一切低级庸俗的交往行为。杜绝家长式领导作风，不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

6、硬汉型员工

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特点：

很有个人原则，不轻易接受失败，个性很强，有自己的独立见解，性格直爽，坦诚，说话从不拐弯抹角。

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对策：

这种人优点多，但日子并不好过。那些懒散职员，往往憎恨他；阿谀奉承的人疏远他。英明的领导，可要善待这种人，给他一些私人辅导，使他在接人待物、应付人际关系上，掌握一定的技巧。

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7、倚老卖老的员工

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特点：

一般都是自持有一定的技术和经验，或者，公司特殊的授权。

对策：

不能直接去打压这样的员工，因为老员工是企业的财富，不能影响他在公司发挥作用。要顺着他的毛去摸，给他们戴“高帽子”，用肯定的方式来激励他们的能力，同时，保有请教的心态和他共处，故而可以得到他更多的工作热情。

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不同的员工不同的对策

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团队里不需要刺头

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第六种人最难沟通