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本帖最后由 NMOS 于 2022-12-28 08:55 编辑
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在华为做项目经理,经常会遇到各种项目和干系人,如果没有一套过硬的生存技能,是很难顺利进展项目的。 下面的这10项技能都是基础款,来了解一下~; v! e- |; ?4 G9 l' y; a
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01会填表+ v+ n% `& `. f
华为项目经理生存的首要技能。 项目经理打字最多的时候,就是填表格的时候。 十大工具模板先来一套,项目组成员表、进度计划表、沟通计划表、风险管理表、会议纪要表、状态报告表、变更管理表、项目总结表……这还没完,还有里程碑计划表、采购计划表、技术参数表、需求收集表、范围确认表、活动规划表、监督管理表、质量管理表、给相关方的各种表,以及加班表…… 反正就是各种表,有本事的项目经理就把所有的表放在一个excle里面,然后N多sheet页,经常一个excle几十M甚至上百M。 进华为多年的人,除了宏开发不会,整个excle基本没有不会的地方。$ g e' j9 \' O7 M' J
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02会技术6 d, n0 y( Z* J& G
华为项目经理不愿提及的痛。 项目经理会技术,等于流氓会武术。 项目经理最好懂技术,即使不精通,也要有基本框架的了解,什么JAVA/安全测试/自动化/FPGA/功放/优化…,都要了解点,别人说出来,你能都整个似懂非懂,不然连需求提的是啥都不知道,RAT会议不被群喷才怪,光靠SE?想都不要想,因为SE可能还在楞逼的路上。 术业有专攻,项目经理可以拥抱技术,但项目经理更要锻炼自己项目管理的能力,项目管理也是一门技术;不懂技术的项目经理也可以通过对产品、业务和团队的把控带好项目,这得靠岁月和项目数量的不断磨练。% ?# t# V: w" d+ g9 q
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03会沟通
6 \5 _3 Q8 {) e; a3 r, N# S0 Z2 K8 f9 X华为项目经理通用技能。 项目经理的沟通多到让你不想再沟通。协调资源、申请资源、分配工作、讲解工作、拉通目标、对齐进度、推动进度、维护团队关系、拓展周边资源、讨价还价、汇报工作、沟通过点、回答各相关方的疑问,等等等等…除了要说话,书面的沟通也不少,半天不在线,outlook几百封邮件分分钟砸晕你、几十个welink@轰炸你。你会悲哀的发现,各种沟通的结果都是让你干活…
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04会开会* Q) s0 B1 C& Q6 t+ Q
项目经理经常要开会,大会小会不知名的会。 除了必须要参加的如头脑风暴会、解决方案会、跟客户的会议、跟技术的会议、跟公司领导的会议、跟项目其他相关方的会议之外,还会被叫去参加一些“莫名其妙”的会议,比如没有事先通知,半路突然被叫去的会议、跟自己毛事都没有却参加了的会议、替领导参加的会议…雪花般的会议,开到你头大,还得时不时做会议记录… 华为名言:不是在开会就是在开会的路上。白天开会,晚上干活。0 F% q/ T' G% _' l; ~% V# d: ~0 N
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05会经营
1 G4 q& ^4 @7 t# N项目经理有一项技能叫项目经营,因此项目经理是要会财务的。概算、预算、核算、决算,样样算法都要会,少会一样,项目就搞不下去。 预算至少搞半年,核算每月一次大搞,不定期小搞,如果没有搞好,决算等着被领导搞。一个项目有多少预算,能做多少需求,有多少有价值的需求,怎么排好优先级,怎么照顾好各利益方的情绪,都是项目经理必须要考虑的;同时,项目相关的人力成本、物力成本,都要在可控可解释的范围内,偶尔,还有领导一拍必做的需求,都要能容纳进去。数学再好,就算你是奥数冠军,这个钱都不一定能算准,所以拉着财经和老员工,帮忙算钱是必须的。 华为名言:不做经营,一切为零。* P) X7 E y: u3 W
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06会拉通、会对齐、会推动
( n/ l& u" S: Q4 u华为项目经理随身大招。 事情多,资源不足,来,我们拉通一下资源。 目标定了或者进度变了,来,我们对齐一下目标或进度。 项目受阻了,来,我们推动一下进度。 由于项目过程中会出现各种问题,发生各种变化,因此为了目标一致,项目经理要不停的拉通、对齐、推动,最终才能达到项目目标。 不会拉通、对齐、推动,项目分分钟跑偏,多耽搁一会,项目就没了。# |+ ]5 A: {! p" G2 D
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0 R0 c0 E' h+ {, t$ q @1 l6 I# o- g. V07会谈判, F; i6 U4 Y6 @7 A9 O
华为项目经理必杀技。 土话叫“讨价还价”,跟项目经理沟通的每个人,哪个不需要讨价还价? 跟团队成员:这个不多,不会耽误你多少时间的,你就给做了吧~ 跟主管:现在的资源真的不够啊,工作量大,上线时间又紧… 跟各个利益方:您看这个需求其实是可以去掉的,它不会影响主要功能还能节省时间 跟合作方:这部分我们以前做过的,不难,你们多找几个人赶紧把这做了 不会谈判的项目经理,可能分分钟就被逼死。会谈判的项目经理,可能分分钟被恨死。宁可被恨死,也不要被逼死。
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; }- D* C3 Q3 P8 _4 l6 `; U08会英语5 v. }+ P$ P# z3 {+ A
项目经理的英文能力有高有低,但是华为的项目经理一定要弄懂华为的专业英语,不然寸步难行。 必须弄懂WBS、PMO、CCB、AR、SRS、SOW、BMT、SPDT、BOM、BOQ...以及项目表格、产品、邮件、说明书、PPT、会议、资料上的英文。 同一个英文在不同的地方有不同的意思,你得慢慢揣摩,比如BC。很多人从进入华为到最后退休,也没有把华为的术语搞明白。( {/ o, Y, {6 A% |0 k5 c
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09会管人 `1 @, x5 R% ?8 B+ y5 w9 ]& [
项目经理不会管人,等于 打仗不带兵——赤膊上阵! 项目里面的人比较难管理,没有绩效权更是难上加难。即使有了绩效权,工作分配后不一定能按时做完,按时做完不一定能保质量,保质量不一定不会有其它挖坑区。总之,项目经理得利用自己手里的权利,软磨硬泡威逼利诱让成员把活干完干好。不仅要干完干好,还要团队稳定,不然活干完了,人也跑没了,后面的项目就没得干了。 管理是非常庞大的一门学问,项目经理们可在学习与实战中逐渐总结经验,向前辈学习经验,砥砺前行。遇上难管的人也不要生气,哪个团队没个难管的人呢?谁能保证一辈子不遇上难管的呢?, x; O0 J; E$ B2 D* W% X% P0 x
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10会背锅
' H* c& j' F3 Z; J6 j项目经理保命大招。 虽然项目经理背锅是常事,但是在华为,莫名其妙的锅特别多,你不可能面面俱到,总有你看不到的地方,突然冒出来让你背锅。 背锅也是有技巧的。有些锅也可以不背,比如: 能厚脸皮推开的,不背; 没人追究的,不背; 有人共同分担的,一般不背; 锅太大的,不背。 背锅这项技能属于一学就会,不学也能会型,虽然自己不想用,却经常拿出来用,抑制不住体内背锅侠的汹涌之力啊~ 总之,华为的项目经理就是要会拉通、会对齐、会推动、会经营、会沟通、会采购、会审批、会做人、会装B、懂电脑、懂法律、能早起、能熬夜、能受气、会卖萌…… 3 y9 p, z0 Y2 E# G8 S& w2 `4 v
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