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一、洞察事物本质的能力" A6 K4 q# F( _, t: a+ L
: [2 M/ b1 M2 g; V( n% K" _+ H" U 透过现象看本质，说起来很玄乎，其实落在现实里就是——刨根问底多追问几个为什么的思维习惯。 ; |. @0 n' K9 D5 N* K
对每个现象都养成至少追问5个为什么的习惯，并热衷于去找到每一个答案，光凭这一点你就会逐渐的牛起来。
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你看，问题其实还能再问下去，问的越多、思考的越多、找到的答案越多，分析问题也就越深入、越立体。很多人遇到问题不喜欢多问为什么，而是喜欢做伸手党——直接问别人该怎么办，虽然做了很多的事，但分析问题解决问题的能力并没有提高。
; F# a; B" `9 W7 z二、结构化思维的能力
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结构化思维简单说就是按照“分析目标——分析资源——制订计划”来分析问题解决问题的思维方式。
- T0 O! N! O% f5 ~ S$ L 辅助结构化思维的工具有很多，比如矩阵分析法、鱼骨图、战略分析图、思维导图等等，在此不详细展开这些具体的工具，大家有兴趣可以去知乎、百度搜索学习。 ' x, ^3 v$ b& \
* U- j( V! y: E4 d4 U三、洞察自己的能力 # w& ]9 a$ P$ _( U: K7 A. I- v
看清自己从长远来看，比做好手头现有的工作更重要更有意义。6 I* K4 r c4 G4 j( p7 B
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做自己做喜欢、最擅长、社会又有需要的事情是最理想的状态。然而很多人在没有主动分析自己习惯的时候，往往不知道自己喜欢什么、最擅长的什么。 * Y7 k9 B* B$ H4 c1 Q: h1 G
看清了自己之后，用长期的积累去发挥自己的优势和长处，不断增强自己的长板，最终在这个方向上发挥自己的价值，你才会获得更高的成就。
/ f7 M- l9 t) \3 J8 {& ^* J有一个简单的分析方法，供大家参考：
" S" ]& w/ [5 o, _5 y8 B- d4 h找一个周末完整的、放松的时间； 拿一张大的、空白的纸； 回忆自己从小打到被表扬过、夸奖过、有成就感的事情； 在纸上一条一条写出来； 写出来之后，再筛选哪些点是你现在依然喜欢并且擅长的； 在这个方向上按照结构化思维的方法，去做一份继续提高的计划。
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7 O! d1 w* L5 k c; L/ x* C四、换位思考的能力
9 g# Q2 p. {! y2 g: ] 人在江湖，不可避免需要跟形形色色的人打交道，沟通、协作才能完成更复杂更高级别的事情。
9 ~) i9 y# |. [7 m; w 如何能融入团队、继而带领团队完成目标，最基本的一点就是换位思考。多站在对方的角度去分析对方是怎么想的、会怎么做，根据预判制定更优化的沟通和协作方式。
' `, P3 x: y" G; Y 仍然拿客服工作的积极性举例子，客服主管想要解决员工积极性的问题： " F' Q) c4 E: \- R' X
五、马上行动的能力 4 w0 G* E. c. `+ @7 M
马上行动起来才会有收获，说一千道一万就一个字：干！
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发表于 2022-12-12 14:25
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