|
|
EDA365欢迎您登录！
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动，每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧，都存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。
' R: d: b7 X# O9 S
& f( p" _/ V" h1 J1 w \
w4 ~" W( y7 F' D1 _采购浪费时间
5 F8 ~/ t' f% c1 W$ i
, A9 P9 w+ f* J" z: Z 曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。
8 j1 n6 L. g. u# F$ x6 }/ c8 M( R+ v" Y* p% K/ J. ?4 w' F5 m6 @+ p2 |
) l( U6 o$ X; b. _8 Y
9 C/ P: S% Q5 V2 y6 O 而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然，降低采购直接成本与本文并无冲突，在这里，我们要说的是企业的采购部门，要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标，才能真正控制采购的成本支出。
! j# `4 u9 X3 A( k. b5 U$ m/ a; l0 j" {: f4 A/ x$ p$ A3 g
' c( T8 X! [# b0 f2 b8 P/ ?" Z# G沟通渠道不畅
* M6 b9 l- \ T+ p
8 P$ G5 d, _6 L 大多数企业，你会发现，在同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解……这种现象，说小了，让很多工序成为无效工序，或失去很多重要机会。说大了，有可能因此给企业带来隐患。( M3 G9 _8 L7 \4 O
9 S |* a/ C# f' \
. ?& M; ?4 h }, L 很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知，这可能隐含着很高的成本。理由有三：$ p2 M- H3 p% T w
1 |: E2 B/ F; F+ k
/ D4 y. h2 g+ B7 o; A k
8 O! H$ L& W, {+ G6 S
第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班意味着低效率。- {2 Y. U2 c- r6 y. n& h( ^$ c
% F7 N7 P7 y, V* Z" Q. X, b! b& r2 f5 C6 S& M
: u) x- {+ v }第二，加班耗费更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康，长期下去，会让一些重要员工不能长期发挥其效能，并且有为公司带来负担的隐患，比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累，造成事故，而企业要为此付出沉重代价。5 M6 O) R( l! v
! ]% @) t, F6 L6 o6 O& t9 Q
3 {+ {0 ^' @) E4 m' K8 C( F2 l5 `
3 _) X; Z" M) v1 h @# H) [第三，加班员工并不一定“务正业”，有些员工在下班之余，名为加班，利用公司的资源，从事其个人事情，同时还领取公司的加班费，很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间，而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。- C/ B. Z* d' d
0 b/ x$ f$ g9 S) O; {7 `) S- ?+ j1 @3 K
/ E9 [* e+ S1 g/ z9 F# r人才流失 - |. H( {7 m) Y9 R1 K" D. B6 t
0 L. n( {8 { Z3 R
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的，他们认为人才是无限的，成为“铁打的营盘”，员工自然也就成为了那“流水的兵”了。
; b1 i5 ^' O8 ?. I+ ~
( o7 g) U: X% m2 U+ q7 F/ C& u3 z* }+ q( @3 C, J4 ]& r' U% T9 C
8 d; {! F9 M+ v0 w 不能不说，一个员工的离开对公司都是一笔成本，因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入，还要承担新招聘该岗位员工的前期成本，还要承担新员工是否适合岗位的风险，而老员工的离职也会因为职业素养的关系，可能会流失重要的内部资料或信息，而其离职后，很可能会进入自己的竞争对手的企业。& o0 K) n* ` \& B
0 m/ n) Q8 t9 o' E, k
! t2 B6 N, h1 \( s
' J3 X9 n$ D( e9 P) a 所以，员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后，你发现他们一直是那么小的团队，而除了老板之外，没有一个员工是从企业成立当初留下来的。* I! D5 x( P- J) O
5 c. W( ?) z. e* t0 p. e5 c2 }/ K& l6 K) m( s6 k
岗位错位 - @. k. A8 L* s' i& j# {; @3 t% a
$ D1 |0 Q) q. a7 n 人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜，真能做到这点的企业的真的不多。% }5 k2 F5 j& L* g$ r% [
; Z" }" @" m2 R9 G9 j4 ?
* Y5 Q8 j0 H, G' T* Y% @4 l' A4 d# u9 ~$ ^& L C4 k+ ]
曾经在一家人才市场招聘，听到其员工之间的谈话，说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子，因为是租借的体育馆作为招聘场地。上到职业经理人，下到普通职员，都成为了“搬运工”，我不禁叹息，这家企业从事的是人才招聘与管理，怎么会花那么高工资请来并不专业的搬运工。' Z$ g/ \9 `3 a; }6 h- A
' O1 v$ H4 U. p6 P
/ C4 ]# ?3 s9 l& V |9 P; q/ |5 r% N; h7 h$ g v6 G
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理，他们认为这些员工招聘回来就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。
7 w7 k( J% B1 I5 Y$ l( }- T: k5 [3 u9 o) U% ?* [
3 {4 n7 @6 c' j. j! n
8 u _; g2 _+ r: J/ A 该企业的员工一直抱怨不停，因为相当多的都是女职员，根本没有力气搬运桌椅，那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”，有些纷纷离职。我们也从此不在该招聘会招聘，因为我不相信这样的团队能给我提供很好的服务。
/ d. ~' D0 b4 Z$ @' G流程繁琐
4 |9 B# q! t% f. F+ D
) H% b( J; G' R, f' b. T# ?0 h+ ]$ G; h* `# E1 A
企业的乱，有太多都是因为流程，这在企业管理中是一个通病，凡是发展缓慢的企业，其流程一定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本，然而一直却视而不见。% m1 O; H5 L, _, T- p7 o8 ]
! K+ i/ N3 u \- i
6 Z. u" B, p# L: z9 r/ X4 L
* D4 Y/ C/ I2 _6 e9 h 流程，是企业运营的产业链，如同流水线一样，没有科学合理的流程，也就失去对各项工作系统性的控制，很多工作半途而废，还有很多工作需要返工，无奇不有。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
$ E. G6 p$ n! J: C4 W7 @7 X! g# z3 T4 z3 k* @4 N
/ E9 T) U5 N8 ?; U; T3 {
停滞资源不利用
1 K x A! m: n, |2 {/ l ]+ I( s2 V: ]" Z D
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”，例如闲置的设备，积压的库存，低利用率的岗位职业，闲置的资金、搁置的业务等，他们虽然不一定会继续消耗企业的投入，但是他们却是企业资产的一部分，企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说，一个企业里，停滞资源的多少，体现着企业资源利用率的高低。. _6 ?0 {. u/ Q0 S$ H3 E* G
, L) p/ E) w- t( t1 p
4 H9 C y% C* F* j2 f0 d f3 S- C
企业文化瞎搞
3 i3 x' E. H: u
; A/ W' ~ x7 J. G5 R 有人说企业文化如同一个企业的魂，会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立，他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响，因此有人说，企业文化就是老板文化。但是说企业文化会成为成本，或许很多人不以为然，但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡，做事效率极其低下，无论多么优秀的员工只要进入，不久要么离开，要么也会变成那样，我们不能不说，这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。
7 P2 w2 q+ H( L
& ]- W! R2 g5 L ~9 V
2 x* `/ A+ i# o; D) O3 [" n; |$ S v, y
企业文化如同企业的生命，会伴随企业的一生，只能调整，无法重造。1 j0 L( ^/ D* U6 S- |# C
" M3 W# E8 W |1 }3 b1 d/ h; V
' p0 P1 x5 X D: b0 J* d! c信用透支 1 q: r7 W! g" i, M, y, t; k# ]
+ m- t, z% A( Y/ \' b. r" y
- J5 J/ @' o9 c9 K8 u0 \" L- q 这是一个牵扯到远期回报的成本，诚信经营如同诚信做人。我们发现，很多企业，习惯拖欠供应商货款，习惯拖欠员工薪资，习惯克扣他人，习惯拖欠银行贷款等等，认为这样可以减轻企业流动资金压力。( L' [0 P9 J" j) ~4 t& b
' f7 k6 l* E# n+ g( X0 U
' |, }5 a, Q0 `7 p2 ?# n p/ w
2 H7 w% P4 c! U! T' ^0 N3 l; l 但是从长远来看，这会成为企业经营的严重隐形成本，首先，供应商一定会将时间成本算在其报价中，这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。其次，员工薪资拖欠，违背劳动法规，有被惩罚的危险。而拖欠银行贷款，克扣他人，会给其信用度大打折扣，在企业某一天遇到困难时，会四面楚歌的。无疑，企业为此要付出惨重的代价，而其实其并没有因此获得任何益处。0 b2 p2 @0 y8 s/ ~
]' l: \% Q" J$ ?4 }
: I: c. M+ d, W6 V5 V风险调控失准
7 k; h: B: I H4 j
1 w: B7 m: Y- R9 I& y. w5 Q 将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业，他们虽然发展迅猛，收入丰厚，但是一旦出现危机，将是灾难性的。多个案例证明，企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的，在风险发生前，都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。
, u8 d' U' ~, G9 S/ l1 R3 Z5 ?9 |/ E( t9 W3 B9 H! m% W3 _! I5 v
. }: a* d3 U* N) `# _- B
5 { j* L6 B5 _( C4 R5 J" i# x) S “企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话说的好，兵熊熊一个，将熊熊一窝。企业家如同一支军队的首领，其本身是企业支付成本最高的员工。很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”，一切自己说了算，全体员工变成了执行的机器。但是，企业家个人因素的缺陷，将会为企业增加沉重的成本负担。2 k1 n& V. G4 X" Q/ z+ O3 P) w
' Z. C# n/ m) `
# h. r3 i' g, m1 ]4 S 这种现象主要体现在小型企业，但在大型企业里也存在着这样的现象，我们也可以将这种成本延伸到企业的每一个部门甚至是每一个职员。因为每个人都要为自己的工作负责，我们常常强调，在你的范围，你就是领导，你有权决策。而很多领导者一直以自己为中心，这将大大降低了团队的作战能力，增加了高额的隐形成本。记得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话：“你们公司缺乏的不是人才，而是发现和善用人才的智慧”。
" B8 |' p" w5 s+ F# T: P0 w2 C B j9 j, B+ \
|
|
/1 
发表于 2022-10-10 10:53
收藏
淘帖
支持！
反对！