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有人因为不会说话,即便能力很强,却长期不被看好,甚至被人嫌弃。 2 {; \; x K p: A
有人则因为会说话,虽然资质平平,但人见人夸,左右逢源。
# {8 f" L2 R H! k5 \" M这就是说话的力量。 " v- Y" \* V3 Z' z! w, G6 l* N, w
再优秀的人,不会沟通也是徒劳。
0 T. j/ G% k/ O6 f. b/ r有时候,一句话可以改变你的整个人生。
! e& X) ~9 v4 a c. v# t9 V投资自己,从学会沟通开始。 8 L9 f) t- n0 r/ x2 W
- b' D/ ^2 e3 P- L/ _! N不会沟通,再努力也是徒劳
+ w) U8 D2 I* r人与人之间,永远隔着一道墙。
9 H. s3 l0 a7 H7 e; A0 O3 j9 @语言,就是链接这堵墙的唯一窗户。
% O% l! f& e* t, N+ Q你只有学会与人沟通,才能拉近彼此的距离,完成想要做到的事情。 ) v0 ^ o P- O) s
综艺《职场是个技术活》里,有个情节令人印象深刻。 : F; }) g4 e* c
节目组将嘉宾分组,并分配任务给各小组完成。 * S' ^- K1 d0 a6 o) I% q
来自北大的研究生言小宴、清华博士栾雨和职场老人“张玮”被分到同一组共事。 - i5 T _" Y6 N9 G+ f
所有人都以为,三位大牛强强联合,必定会做出一番成绩。 - M% R! M- O" [4 Y! u9 u1 p) X
然而,事实却是他们的合作以失败告终。
% p' P* [+ K$ q1 ~任务分配环节,言小宴没有征询其他同事的意见,就强行给大家安排工作任务、汇报顺序。
3 k1 F! b! Y" o2 ?& m) q: z$ c- i甚至面对自己的前辈张玮,也是直呼其名。
* g9 S+ f, v" y/ D言小宴的一顿操作,惹得另外两位同事都心生不悦。 # t( C, q9 s7 I/ W3 O& m6 V+ @
本来能取胜的团队,结果却搞得一塌糊涂。 0 o. k# J2 c: C
有句话说:“不会沟通,再努力也是徒劳。” 0 t* W- |) i# f. \2 f
很多时候,你的生活过得不尽如人意,并不是你做的不够好,而是你只会躲在自己狭小的世界里自我欣赏,闭门造车。 - d9 U1 L8 o& b9 h
不懂与人沟通,能力再强,你也永远赢不了。
$ k3 ^/ Z, ~2 D5 N. U) W J温斯顿博士在《如何清晰的表达》一书里讲到:“沟通是人类文明进步最重要的动力,拥有出色的沟通能力,能够在工作和生活的很多场合都能游刃有余,并赢得对手的喝彩。” 2 N8 s' {$ {3 k0 E3 A7 ] s d4 N. y
倘若你仔细观察,就会发现,生活中那些会沟通、懂表达的人,总是能在很多场合崭露头角。 # ~/ B ^5 o3 o5 G& I
别让你的人生,毁于不会说话。
, c4 z/ T, D z适当的改变沟通方式,用恰当的方式与人接触,你才有可能成功。 会沟通,能解决人生80%的问题
/ l( g2 U5 J/ E- t0 h《奇葩说》的著名辩手黄执中说:“人生的困扰,说到底十之八九问题都出在人际关系,而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。”& o! k% D6 ?9 p; ~% m3 k
7 H$ X. n6 O$ N+ X3 O无论职场,还是生活,让人最烦恼的,就是他说的话,你不知其意;你说的话,他云里雾里。
2 ^6 X/ x' o4 x k: M) S" T两个人虽然面对面,却犹如隔了千山万水般的远。
% [" T" A4 `/ Y1 m. F6 C& O, x一个不爱听,一个听不懂,人生的多数矛盾,也就因此而产生。 3 U- i# @2 R* i2 j; w) d8 z8 F& t
学会沟通,就是解决生活的难题的关键。
6 A4 J/ Y# X) p7 h: O* k2 ?演员姚晨在《都挺好》里塑造的职场精英形象,让人看到了中国版的穿PRADA的女王。 1 w0 u& v; H# W3 A/ {( {$ c
她年轻有为,29岁已经是企业高管。
3 O2 v' P% o4 c+ r' l7 m* x她有钱,几套房子,几台奔驰轮着开。
* l! k; {# r2 \* s如此卓越的成绩,与她高情商的沟通力密不可分。
9 r7 Y$ O! ~2 E, s& I5 r* w面对来势汹汹的找茬者,她只轻描淡写地说了几句话,就打发了。
- a" M1 w. Q+ Q1 B# B面对不友好的拦路人,她微微一笑,也是三言两语就解决掉了棘手的问题。 # v7 B' ?8 G3 N! q3 s o# O" ?
她跟周姐的对话,堪称学会说话的教材。 / R" z8 f( G: v# j0 D
她的二哥得罪了上司周姐,不仅丢了工作,更是因为周姐一句“在圈子里封杀他”,找工作四处碰壁。 / v& \2 o# G/ g" Y1 d' m( Q
迫于无奈,二嫂便来找她帮忙。 1 j; L6 S( M+ A# v4 w) `2 n
哪曾想,这个难倒二哥一家的坎,她跑到公司,和周姐沟通了一番便完美解决了。 6 X$ G- H' {% U2 [ C1 U7 S
美国人类行为科学研究者汤姆士曾说:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”
, O/ \5 G; W3 H3 X6 [5 Y1 G5 |" X% l会说话,远比你想象的重要。 - m& Y* R" F. x @% r% x/ a* O
世上99%的成功,都源于你的沟通技巧。
6 Y6 z7 I& S) k9 \学会沟通,是你成功路上的加速器,让你快速通向自己期待的地方。 沟通的 5 个技巧
; ~4 e! B% C; o, l: ~ k, Q/ s1.说话有 温斯顿博士在《如何清晰的表达》提到: 4 s/ A; S2 w* t* T% L! ]* h/ f) A
在一次与招新的同事闲谈过程中,他了解到招新面试时,领导最看重的,是应聘者的语言表达能力 . G" N) D* G" K' Q8 b( d
有限的面试时间,就意味这应聘者不能面面俱到。 1 a* e0 d& T0 o2 a3 M
他必须要说话有重点,在5分钟内,让公司看到自己的优势。 ' N% j0 ]: Y( c& M: X! ~! H+ b
否则,他一定会落选。
8 B. [( n, o' T7 j5 g生活也是如此,在这个时刻要求信息增量的时代,说话没有重点,无异于浪费别人的时间。
7 g/ _6 Z6 ~" z$ z讲话有重点、分节奏,才能让你越过越顺。
% x! A- r D: E2.语言更生动
1 l7 _% O: {. u, E0 @《如何清晰的表达》中,作者温斯顿说:
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]3 K0 X/ w* ~: K, e你每天与他人交流沟通,总是希望人们记住你所说的话,让人对你印象深刻,但这些想要被人记住的话必须要有点睛之语。 6 e$ r# v u Y6 U
换句话说,想要让人对你印象深刻,你必须在说话间传递给别人画面感。
' S! i5 f V @ b% `) q就像高琳老师在一次讲座中,分享了如何让对方很快记住自己的故事。 6 C, Z P" B2 y6 l
她的自我介绍和以往不同,她没有向对方介绍自己的姓名、工作等这些信息,而是通过找到一个和对方有共鸣的点切入,通过讲述形象的故事,让对方很快记住,并展开了对话。
n& R4 i2 y+ J* O- _有趣生动的语言,可以让对话充满温度。
3 [9 W$ Z9 e4 ^; C) h0 P它不仅易于理解接受,也容易让彼此都能以轻松的方式去交流。 $ g9 p. M% d) X$ V& O: n" O, A
3.恰到好处的幽默 . H# I9 |+ t( x2 K
与人交往中,唐茹任何事情都一本正经地去谈论,那这场谈话一定是枯燥乏味的。 a e1 C) G' }/ V3 j, A
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研究发现,许多人同幽默风趣的人一起聊天时,会感到更加愉悦,从而提高沟通效率。
2 a) x: X8 R/ Z9 Q影帝黄渤出演《斗牛》时,和女主闫妮一同接受采访。 : e1 _' b& c, e
闫妮说:“我之前合作的男星都是帅哥级别的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。”
0 H, Y! M6 X; @( H; G8 F她本想调侃黄渤的长相,却被黄渤风趣地化解了:“那我跟你演,我就要走向帅哥的行列了。”
' E4 ~2 F6 y: U+ G9 L- y恰到好处的幽默,不仅可以化解尴尬,更能拉近与人的距离。
, s( n0 z2 I+ e( N0 k" o. J说话有趣,你的人脉就广了。
1 E7 A3 j6 v, x! ?7 T J$ v/ `4.让话听起来有分量 & L$ }, a7 E0 P' y1 p$ `9 A. l3 x
看过一个故事。; Q }7 k- S; r( c0 D: S
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剑桥大学的大礼堂里,有上万名学生在等待丘吉尔到来。 9 [" z0 N ^# m
在随从陪同下,丘吉尔准时到达,并慢慢地走入会场,走向讲台。
/ {8 F) k5 _. H这时,丘吉尔并没有马上讲话,而是把大衣脱下,然后又摘掉帽子交到随从手中,静静地看着台下的观众。 4 I. r" {3 a6 Y$ h2 N- i
观众也静静等待,直到一分钟后,丘吉尔才说出一句话:Never give up(永不放弃)!
8 O) x+ j% ?/ H0 b" i: |然后他穿上大衣,戴上帽子离开了会场。 * v+ o9 T- Z2 {& J8 M
整个会场鸦雀无声,但很快就响起一阵雷鸣般的掌声。
! M* [2 u2 Q0 E2 }6 U1 s这是丘吉尔一生中最后一次演讲,也是最精彩的一次。
% B: f8 N: j9 v8 x2 B" k6 [* ^/ ~他仅用了几个字,就把自己要表达的内容说了出来。 9 x h8 Z8 ~* @
所以语言贵在精不在多,简洁的话语往往最有分量。 S+ w5 o5 f' o7 m- t
正如《如何清晰的表达》中所说,沟通要做出赋能承诺。 5 ?% F6 i! U) ?1 { J$ W
5.寻找共鸣点 沟通不是简单的你+我=你+我。
1 v; s( D* r/ y: U4 }" Q在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,结果必然是不欢而散。 ) M* z: r( y2 Y; C6 i
要想场面更和谐,就一定要找到对方的情感的突破口,只要找到感情的共同话题,谈话才能持续。 , ~7 B- H# K1 V2 J/ K6 T: g
所有的关系,其实都是寻求一场灵魂的共鸣。 * O3 P, p ^+ a/ h( F6 |6 X
当你找到了与对方的共鸣点,你就占领了优势,你们的距离将会轻而易举的拉近。
1 Q: G1 f$ Z$ y6 o如此,无论到了哪里,你的人生都是一片坦途。
) G1 y- m" Y. N) g ~俗话说:“好话能当钱使。”
5 W' V- G* K5 n' J( k把沟通打磨好,就是在赚钱。 " D/ J$ B. v7 y
良好的沟通,会让你在处理人际关系中游刃有余,更将成为你人生路上无往不胜的利器。 & f" i' h9 j$ T3 k/ j
会说话,你就赢了。
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