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第1条铁规：公司利益高于一切 2 W: C; v# _ s1 x* U& M e
公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。 6 X! D1 y+ u9 ]0 b5 O9 u# h
4 A ]# C" n6 Z! ?2 A/ N2 @; ?4 u2第2条铁规：团队至高无上
* l; q9 j: N8 B团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。 . I3 t$ W# ?" g: g
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3第3条铁规：用老板的标准要求自己
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$ V: ~1 n `. }+ {; `个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。 : N7 q( C& N) C$ O+ h. q& Q: @$ A! f7 p
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4第4条铁规：把事情做在前面
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% D7 T6 ~' M% n/ O; f' s( t$ D* x什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。
8 t" O% b& w7 B5 g0 d如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！ $ ?$ a( ^0 V5 R3 ?* [
同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。
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5第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现
. [8 v W2 x6 |0 v: n& y个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。 6 R# A, v) j2 c
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6第6条铁规：沿着原则方向前进 2 f1 K! ]4 M1 q; W: L
6 o0 y6 l8 L, d7 O3 |, _4 P7 ~对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。/ `6 Z M" h* O* f! i
/ c* F# r- X) [那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。 / m" U8 A: Q! S
" r! `/ q' j* @5 G* P- e7第7条铁规：先有专业精神，后有人才 # _7 @: L6 h6 f0 I
各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
, Y$ o. L/ J2 h' f( N/ c因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。 & l2 P1 j$ ^$ c8 Z3 r/ A
5 |4 i/ P2 @% v" t; Z4 m& I4 Y8 U8第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神 6 W( e& Z9 h' G9 Q
有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。* C3 J/ S6 ?" [, X! M0 U
$ Z5 j6 _& H1 i g7 y: k5 w" a; Z规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。 1 _1 z9 K: g+ F! u0 c, B& P
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9第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动 * J) h' Y2 \& Y% w& H: |
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。 , u, R5 u5 m7 u; \
. w P2 M2 B3 y1 m10第10条铁规：任何人都可成为老师 * u3 d) d- ~/ D1 q1 w0 W
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。 9 B5 w7 m# J5 N8 m$ f
b# Y/ K$ I8 B, h8 }& g$ m11第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间 8 _3 _2 h5 I( t" E7 r' ^
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。 * G& z' W" j6 l0 w
12第12条铁规：不要解释，要结果 . o+ k/ g. ]3 n
竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
: f7 r6 ?, }- Z; U0 L2 C如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。 ( _; U2 J* ~" k6 w; W9 K
3 `! K( i+ v) I% _9 M- Q4 Q13第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活 ! ~. v" ^/ G8 `
/ U D8 }% q# B; v. |2 _% D( u不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95％以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。 $ ~0 H9 y' X& R' o1 u* S
( g! u9 b `8 A# C! M! Q14第14条铁规：推诿无效 ; B: \3 J% u } l$ W
在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。 , p' ]1 B# a" I6 n, n% |3 A
团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。 6 K# v( ^% M# ?; I2 V0 i
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15第15条铁规：简单、简单、再简单
2 A' I/ Y. k1 u1 V不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。 9 U8 I0 j! T- o* R
) `- b" N. }4 U9 T* E( q# y16第16条铁规：做足一百分是本分 7 U2 y3 x4 J7 E H$ t4 _) {
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一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。 1 c1 g. M: V g
3 r! `5 k/ P! r7 v+ X17第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来 1 N: p2 E& M& h+ ? k
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
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^+ D3 j0 D: @: N18第18条铁规：沟通能消除一切障碍
0 M9 s! z+ D0 N1 H- a8 f3 z沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。 - a" [( u5 T0 a# H
8 G+ L8 k9 b* K4 L# _# N: m19第19条铁规：从业人员首先是架宣传机器
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作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。$ f' e. g' y; u" ~8 b4 i
. }7 J1 I) G# _当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！ 4 M$ K b0 | X6 r# x# [
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20第20条铁规：永远保持进取，保持开放心态
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谦虚是拥有开放心态的表现。
2 u9 S0 ]* o, n/ { x/ E# F在任何一个销售部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大！ 7 T9 `3 G# S4 y N5 b
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发表于 2022-6-20 13:09
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