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所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标而共同进行的工作,它是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效激励及考核应用的持续的循环过程。: S% ~+ C  j8 m& w5 }: N, I 
在绩效管理的整个过程中,绩效沟通工作贯穿始终。 
" M# Z& W9 M  r" n0 u7 z绩效管理的主要工作内容包括: 
# |* ~% m/ w" P/ p3 S5 Y5 h1 e7 K绩效计划制定:上级与下级一起就工作计划和目标进行讨论并达成一致 
  o  |, i3 S  ~/ A+ h+ W' N' `) E绩效辅导沟通:上级辅导下级完成工作,并保持顺畅的沟通。 
" w, N) T) A8 p, b" o- P4 \7 V5 m绩效考核评价及反馈:上级与下级对工作完成情况进行评价,并给予中肯的反馈和建议,帮助下属提升业绩水平。& F$ ]8 B& F" t( E  B5 } 
绩效激励及考核结果应用:根据业绩表现情况对员工进行激励,并进行人力资源应用的深度开发。 
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