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所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标而共同进行的工作,它是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效激励及考核应用的持续的循环过程。2 |, A9 y6 X* R% d
在绩效管理的整个过程中,绩效沟通工作贯穿始终。
% M# {, Y5 M) ~9 f" p8 U' ?& v绩效管理的主要工作内容包括:' r2 X8 M0 M2 `8 `; }4 ?! P5 w& H2 o
绩效计划制定:上级与下级一起就工作计划和目标进行讨论并达成一致$ P/ d; ~, i9 P( L: y; p
绩效辅导沟通:上级辅导下级完成工作,并保持顺畅的沟通。
# [' C0 n% c; s- d+ Z7 ^绩效考核评价及反馈:上级与下级对工作完成情况进行评价,并给予中肯的反馈和建议,帮助下属提升业绩水平。, B! C2 {# @) V/ F
绩效激励及考核结果应用:根据业绩表现情况对员工进行激励,并进行人力资源应用的深度开发。
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