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如何做好流程管理?要遵循什么样的原则?

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发表于 2021-8-16 09:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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一、流程梳理(以客户方内部团队,如部门经理为主)
1 [" }0 S0 M5 ]2 A4 R# m  i1、组织流程调研 % p  i- P3 g( l# y( B
流程管理2、确定流程梳理范围
3 u6 u% }" O7 c9 o7 @8 j7 e3 S- a3、流程描述
' }4 T8 i) i( C9 n6 f. a1)明确流程的目标及关键成功因素
% H! C9 O; ~, d$ C2)画出流程图+ M, ]& g9 m# o' y
3)描述各环节规范 9 U9 r" t( k5 `: `! W, X. n+ o
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据   @" |' M* }" A4 j
二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)
9 L6 l7 U+ u- X6 d  v% L2 {1.前提:实现流程描述
. f/ ]' W3 ]! v& J" \2.利用流程管理工具流程优化 2 `$ X; _6 }8 ?$ X$ m& C
3.优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。
) ?4 {$ u" A# Z三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)
5 V& f1 M1 Z  K1 p1.组织流程调研 6 m3 ^( j1 H# k
2.确定再造的流程范围 / @+ l! E6 d6 C4 R5 k2 F) O. p! }- t
3.确立标杆) k5 M. \5 u/ Z# e
4.新流程设计
0 J; y; l# Q: u8 c+ o5.流程管理方法与工具5 t0 ^7 ^# \0 {/ S0 ^
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。
. }  U( S8 p' F3 t: i6 E: {

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2#
发表于 2021-8-16 10:58 | 只看该作者
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环' S( E4 Q% j0 w  J

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3#
发表于 2021-8-16 13:12 | 只看该作者
以双方团队合作为前提,公司级领导确认
$ |' D5 E/ y) [' o; k- b

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4#
发表于 2021-8-16 13:50 | 只看该作者
1. 一致性原则 2. 完整性原则 3. 具体性原则
9 s2 n% a+ |0 l( j
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