EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
一 统筹篇
$ s+ `3 R# S1 N0 V+ C( d" E1 统一团队的价值观,要事第一
, q5 K' U, A' P- K" L$ c作为团队领导者,你需要让团队的成员知道你最关心的是什么,让他们明白什么不能做, 关注结果,注重效果,而非过程,看功劳,而非苦劳。
4 n4 O$ F; K. A3 h" U7 T定期沟通了解员工的想法,统一团队中每一个人的思想。
6 r( y9 O3 x& g, }* L2 统筹全局,确立方向,制定计划
+ q* t8 O4 p/ s+ H一个团队的领导者,必须有良好的大局观和目标感,明白什么阶段做什么,争取一切有力的资源和条件,制定整个团队行动的方向,并为之而努力。 ( A: q3 v& t9 v
3 拆解计划,分解工作,目标导向 # P2 w( q8 ^) T$ l8 j- g
分解目标,明确为了完成目标需要做好哪些事情,把大的计划拆分成小的任务,协调好各个部门,落实到每一个小组,每一个团队成员。
; w- S, k; K* \# o* B目标导向,所有部门朝着同一方向而努力。年度规划,分解到每一个季度,每一个月,不断分解到每一天,让每个人都知道当前应该做什么事情。
* k% Q' ?% Q; \( ]) L4 制定规范和标准,赏罚分明,建立合适的KPI
' d& G) b6 D% p" o9 B2 G$ X5 q- \制定工作的规范,合格的标准,建立合理的竞争和绩效考核,让员工明白哪些行为会得到奖赏。 " Z& ]! ?! v' H/ U/ K1 ?7 r& C
KPI要注重实际的效果,而非简单的数字。明确每个人的主要任务,让团队的每个人都朝着正确的方向而努力。 4 H& Z5 O0 c5 X0 f; Y+ z4 S; H n1 n
KPI最好根据员工的能力来参考,不能太容易,也不能超出太多,最好让员工垫一垫脚尖就能够够得到。
0 F$ o8 N9 ?5 ]0 D5 报表系统,复盘系统,掌控进度,积累经验 + b" l8 \9 A X8 O7 ]5 Z F
及时跟进整个团队的计划,定期调整,通过计划和报表,定期复盘明确团队的工作进程。 1 l4 S e+ w( N( s# W1 {" s
比如, 日报,周报系统, 周计划,月计划, 周总结,月总结。
, k- G A' l+ w8 D% m, P R5 F6 监测对手 5 j' N$ [( |4 E
我们做的很多的营销策略其实都需要根据竞争对手而展开,某种意义上来说,优秀的同行是你最好的老师。
7 K, ?/ c& S* D: W6 |% y( s因此,每天都要花点时间研究一下竞争对手最近在做什么,对大的营销活动进行跟踪和分析,形成一定的报表模板,促进自身的成长。
. a) ?' |/ Q+ ?
R3 H, r8 B* T& V二 管人篇
$ t6 r# F; B+ W3 N1 激发每一个人的潜力
6 A8 x) o" x2 P9 a# ?定期和团队中的每一个人沟通,学会夸奖和鼓励下属,发挥每个人的优势,调动员工的积极性和创造力。 : `& U1 r8 G0 R- N/ _
其实,团队成员之所以愿意跟着你干,薪酬是一个方面,你个人的人格魅力是一方面,工作环境是一方面,还有非常重要的一点就是:个人的成长性,以及成就感。
/ S4 K2 C, c+ Z3 W2 [6 g6 t定期公开表彰符合你预期的团队成员,每个月评选优秀员工,给其他员工做榜样。 ' Z- {8 P. t! b1 x$ B
2 传帮带,帮助团队成员迅速成长
% A8 k& ?% D9 j; l- q教给员工做事,思考的方法,但不干涉他实际的工作。
3 U$ ?8 B3 m( B) d( b0 d# D/ s如果你老是习惯于什么事情都带着员工,员工永远也没有机会成长,作为一个领导你就会很累。
( J l ?9 q3 q/ Y给予员工成长的空间,给他做一些稍微超出他现有能力的事情。 0 N. B$ s( Y* e: ?# h( \) a1 n
3 公平公正,有威信,关心团队成员的状态 ( ^; F' C8 W, g2 X2 x h" F
根据每个人安排不同的工作,发挥每个人优势的最大值。 2 s+ p9 ~+ f. h. C
有的时候,团队成员的状态和情绪可能跟平常不太一样,状态不好,这就需要及早发现问题,解决团队中的隐患。 / p0 E( F. n \! o8 ~
4 学会放权,培养员工的积极性 - j& G0 V* W& B# l, C" y
给团队成员一定的灵活性,让他们主动承担责任。告诉员工,这个事情交给你了,出了问题,我就直接找你。而不是你一直带着他,让他没有责任感,总认为这个事情是你在负责,他只是一个执行者。 & v3 y, b' m$ I; l0 a
刚开始可以手把手教给他规范和做事的标准。不要含糊其辞,员工的脑袋不是你的脑袋,悟不到你的想法,让它明白工作的流程,怎么做事才合格,让员工为自己的工作而负责。
. l1 l7 L0 s B- W, r. i6 b! q5 创造良好的工作氛围和福利薪酬 : F8 z8 {" ], R
帮助员工和老板争取福利,让员工想做事,能做事,积极主动,创造价值。 6 i; s; B, Q5 D2 v9 _
① 让员工成长,学到东西 ② 好的薪资福利 ③ 培养团队成员的成就感,荣誉感 ④ 良好工作环境 ⑤ 融洽的团队关系 ⑥ 好的发展机会和未来 ) R9 z" f4 }1 s% w1 ]4 ?: f
6 选人,育人,留人,提升团队士气和凝聚力
& _ @5 z2 C( c2 n给予优秀员工奖励,特权, 留住核心骨干人才,淘汰垃圾员工,让中层员工往优秀员工的方向发展。 , O( P2 e# v5 M7 @% K
定期沟通,调整员工的心态,减少员工的抱怨和不满,为团队成员做好职业生涯规划,给他们美好的未来,让员工看到希望,激发团队中每一个成员的的主动性。
" d0 w- q( [3 x* G! ~$ e7 建立团队荣誉感,合理的内部竞争机制
! @" U6 u n3 C6 I ? n比如,荣誉墙,把每个团队的计划完成进度,业绩以表格的形式贴在墙上,让每一个人都能够看得到,每个月评选优秀小组和优秀员工。
: C7 I# \6 r: S. y3 ^
& R9 @! n3 Y: `1 z3 G三 做事篇
! u& ]0 P3 B) v8 i! x8 Y: \. q1 搭建部门,因人设事 c1 H' @4 e1 s/ k. w: f
把握好招聘关,选择合适的人才,搭建队伍。明确好谁负责什么,什么时间,什么KPI。
8 ~+ e+ U: b* b1 A" a9 V学会根据不同的性格的人,分配不同的任务,明确任务的截止时间和标准,明确每个模块的负责人。
6 l3 s* g. } i7 m% E8 O4 L2 定期开会,统一思想,解决问题
3 ?! y4 C! @# s7 b: P0 t每周固定一个开会,报告,总结工作的时间,反馈团队成员工作中出现的问题。
0 M/ i9 U/ Y/ M3 ~0 T通过开会定期沟通,统一思想,让团队的每一个人都能够有方向地做事。 ! V: o. I$ N- R
3 数据分析,形成模板
2 p" T" q+ f T把你关注的数据,建立表格模板,让下属每天或者定期汇报。根据数据反馈,调整工作的安排。
& Z! [5 B4 E3 N0 c: ^/ X4 了解市场,用户思维 & X- l* N4 E/ ]5 P
做好定位,了解市场和目标用户的需求,建立合理的产品线。
$ k+ @* f+ I1 z: h, J# V5 总结,积累团队的经验
! i0 p! q9 y7 g& N0 J) n; P每一次的复盘资料要保存好,不断积累团队的经验。建立sop,方便新员工入职学习,快速进入状态,融入团队。
8 t+ d$ s) h: \让老员工带新员工,新员工的绩效直接与老员工奖金挂钩。 " ~, S* ?" M) _: @
& u6 o( g4 d* E; O1 j7 s
总结
( c! u% ?, y0 ~; g一个团队的业绩水平很大的一部分影响因素就在于:领导者有没有很好地发挥团队中每一个人的潜力。 ( \- u/ G O/ j, X" k5 U) N: M- W
上面的部分,谈津分别从统筹,管人,做事三个方面展开,希望对你有所启发。
/ {# z8 o5 d; g最后,作为一个团队的管理者,自身的学习能力和反思能力同样非常重要,需要你和团队的成员不断试错,共同成长,朝着相同的目标而持续地努力。 " z# F4 h7 Q! H8 G. X
|