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毋庸置疑,绩效管理是任何企业都不容忽视的内部核心管理之一,自这一概念产生以来,企业对于绩效管理的创新摸索就从未停止过。: W+ S% R4 q* l. Z5 B7 _( Y3 U# e: M3 y
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源目标在过去和企业打交道的过程中,我们曾亲眼看见了许多企业在绩效管理上出现的诸多问题。! x4 S& R4 N+ D0 z$ G3 l5 Q
3 y5 y* e( _. X比如,绩效考核缺乏标准规范,导致结果难以保持公平公正;绩效评估结果与员工利益直接挂钩,导致员工不敢轻易挑战自己甚至丧失工作热情;绩效管理主观性太强,导致员工遭遇不公平待遇而挫伤感情……
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5 Y( B8 z) p% b, S2 s1 t一、为什么会出现这种情况?$ X' g2 d( k' z2 n. \6 ^
在传统KPI绩效中,因为目标的完成率会作为最终的绩效评定,导致很多员工变得保守,不去设定有挑战的目标,KPI的业务成果和金钱报酬直接挂钩,员工是为了拿到更多报酬而努力工作。" F' u4 C: B$ d' Q
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“如果外在的动机增强,那么自发的动机就会受到抑制。”
( r. V0 t2 Q( Y1 q( k- o+ p& g如果管理者总是说“你努力干活就给你加工资”,那么工作似乎没有那么有趣了,反而是一种束缚,那么以工作为乐趣这种内在的意识就会受到抑制。. A& V% [ _. \) S
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KPI强调把各种工作要素量化。但在实际操作中,许多工作是无法简单量化的。
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* \3 O8 X/ G4 G- v% g9 T: y员工为了KPI指标完成得好看,花费了大量的精力和时间,而在真正的有价值的却对KPI指标并没什么帮助的工作上敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。
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, d# E: K) y& P" L, g$ j二、OKR与KPI的具体区别是什么?; Z! m9 A- c" Q1 p/ q
KPI和OKR有何区别?前者是结果导向,后者是过程导向。/ w I# O" M5 b+ ~
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KPI只看结果不看过程,结果只有两个:达标和不达标;而OKR是将目标拆分成多个关键结果,完成多少是多少,超额完成奖励更多。
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就好比跑100米给100块钱,KPI是设置几个档位,优秀的多跑奖励多,差的少跑奖励少,没达标就都没钱;OKR则是不设限,跑多少给多少,跑多了给更多。/ \5 N6 u- W1 [3 X% \
( o6 s6 I7 O; Q8 q+ ZOKR的设置的就会让人更想去挑战,也更能激发人的斗志!而且压力会小很多。
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关于OKR与KPI的具体区别我们可以下面的图片:: ~% }8 ], Z+ R! ^; ~) L$ K( D
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OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,它时刻提醒每一个人当前的任务是什么,这个季度工作完成的怎么样,下一阶段的工作重心是什么?4 _$ S" b3 l: t; K3 Q) J
1 V& \; \ l% M6 }它关注的是价值创造,这样做的好处是让员工会关注我如何做才可以为团队、为公司创造更多的价值,而不会去过度的关注目标定的是不是高了。
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