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人力小帮手
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各个业务和项目团队正在如火如荼的推动半年绩效评价工作,面对“烧脑”的制度、流程和指引,人事行政部梳理出10个简单的原则,帮您驾驭可能遇到的困难和疑惑。0 _6 L7 N7 {; P/ m( W3 T
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1 ?& A2 M- [. s% H% r0 M% E+ O#01
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关于目的' g' L7 g& S: k+ ?# Z& y/ O# S: x9 u: H
5 X9 \) }, B$ ^4 l考核的目的既有对员工进行评估,也有促进员工的能力发展,根本在于持续提升员工和组织的绩效水平。$ g8 l% k/ C: g8 V6 @6 n
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#02+ g( P6 C: u3 Z& m
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关于定义! O4 N6 D8 t, f
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考核不是对员工的全面评价,而是对员工在特定考核期内、同类型可比人群中的岗位贡献度进行评价。
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#03! f9 m1 f3 Z6 ^& [5 k" Z$ t
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关于方法8 [% P: P8 x9 C
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强制分布是赛马机制,不仅要与岗位目标比,还要与同类型人群比、与竞争对手比。既要看绝对值,更要看相对值。
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#04" F8 a% B/ h7 \: @2 q# o
d) t j O/ l- \; N& v6 `不同层级有区分
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职级越高,对绩效层次和绩效水平的要求就越高。
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同岗同级有倾斜
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) y/ K; D+ X1 s% u8 K; T同岗位的要向低职级人员倾斜;同职级的要向承担岗位职责较大的人员倾斜。% v0 i/ V( K7 f( u9 s- A! [2 @
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#06% S! l4 r& c! j7 P7 i- I7 N
) q/ a, }' i- N1 s4 K基于三个维度
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关注业务贡献、组织贡献和竞争力贡献,不要根据整体印象进行评价,避免个人偏好带来的误差。
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. o# v; B7 t' N8 W探寻本质原因
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看到绩效偏差背后的真正原因,不要忽视或放大环境因素对个人绩效的影响。5 C0 B' ]( {% K Z4 \2 z3 _% _) B) s
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只对事不对人/ A! d4 L5 l: q5 \
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坚持行为事例原则,不要用“凭感觉”、“扣帽子” 的方式讨论绩效结果,要言之有物、言之有理、言之有据。2 ], _$ x6 Z, a) E" l& i
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1 v# a$ p, y X. L0 [以业绩论英雄" y* s S3 b. x* X6 u* O4 H+ i( g, d
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坚持结果导向原则,不讲苦劳、潜力或态度。功劳和苦劳是亲兄弟,工作实干才有业绩,有业绩必然源于实干。对功劳的表彰,就是对苦劳的肯定。
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! c% J6 D: O5 R7 o& _8 i, Y高频沟通见成效; z3 R* \- ], Z+ m# t
: Q% V* _+ B8 C5 K% a% X美国某公司调研结果显示,顶级经理往往每月至少在每个下属身上投入20分钟的绩效沟通时间。高频的上下级沟通是降低目标与执行偏差的重要方法。 |
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