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人力小帮手2 c* Y0 j3 u5 V0 z6 \3 h, S7 x
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各个业务和项目团队正在如火如荼的推动半年绩效评价工作,面对“烧脑”的制度、流程和指引,人事行政部梳理出10个简单的原则,帮您驾驭可能遇到的困难和疑惑。$ e9 i0 e# H. D5 G8 C
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# J' i: q' Q* l C' m#01
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6 l1 K8 p7 v$ c% n; v3 ^3 n关于目的, }' r4 u5 m- g- z
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考核的目的既有对员工进行评估,也有促进员工的能力发展,根本在于持续提升员工和组织的绩效水平。
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关于定义; M1 u. O" h F) S* K. [
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考核不是对员工的全面评价,而是对员工在特定考核期内、同类型可比人群中的岗位贡献度进行评价。
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- P' q/ z; H; ~关于方法. V" m& L9 V7 G _$ |
+ A- O g2 j0 z强制分布是赛马机制,不仅要与岗位目标比,还要与同类型人群比、与竞争对手比。既要看绝对值,更要看相对值。- H4 }! B( X. a8 M( U
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不同层级有区分8 X& {6 _4 W" T' _3 j5 s
J I2 r+ Q6 |& N职级越高,对绩效层次和绩效水平的要求就越高。
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同岗同级有倾斜
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3 c: g4 b/ w. u! }9 r: {+ J同岗位的要向低职级人员倾斜;同职级的要向承担岗位职责较大的人员倾斜。
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基于三个维度: u8 S" P$ Q0 Q. T- c* P
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关注业务贡献、组织贡献和竞争力贡献,不要根据整体印象进行评价,避免个人偏好带来的误差。
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探寻本质原因3 U. I2 N5 h" n6 p R8 I
# A# n' y4 g1 v0 x7 F1 s& e5 }/ X# k看到绩效偏差背后的真正原因,不要忽视或放大环境因素对个人绩效的影响。
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/ l) ^9 _& C: I+ B' I1 d) G只对事不对人, a: z5 j5 P& ?& Z
I2 ^6 X7 z" P& q, E q坚持行为事例原则,不要用“凭感觉”、“扣帽子” 的方式讨论绩效结果,要言之有物、言之有理、言之有据。& q, h" d# Q" d9 Z9 B c e
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以业绩论英雄5 Z6 j! n6 p2 j9 O! S+ x, h+ p
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坚持结果导向原则,不讲苦劳、潜力或态度。功劳和苦劳是亲兄弟,工作实干才有业绩,有业绩必然源于实干。对功劳的表彰,就是对苦劳的肯定。
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! j7 K% R; W5 L/ E高频沟通见成效
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9 q5 V" ]& ]% W1 L1 A美国某公司调研结果显示,顶级经理往往每月至少在每个下属身上投入20分钟的绩效沟通时间。高频的上下级沟通是降低目标与执行偏差的重要方法。 |
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