TA的每日心情 | 开心 2020-8-4 15:07 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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团队对于一个公司来说是很重要的,好的团队做事可以让你事半功倍,团队管理一件让管理者头疼的问题,一个好的团队要怎么管理呢?
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1、明确的架构
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接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。! ]0 a' @% x9 c, p8 y* F. L* A* m i
: }5 V/ h% E, K; z/ d$ E所谓“明确”的意思是:
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* G6 Z' O/ O B不允许两个人交叉负责!
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也不允许集体领导!
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- y& B" W8 t2 C: O0 b1 |不允许有模糊的领域!
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出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。, e' J1 V5 E1 f4 n( @* ~6 q* n
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2、明确的目标8 G# O9 } n- M9 k
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领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
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5 Q; [2 I, l6 d, j# a所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。9 b% {/ N- T- q
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3、没有权力,就没有责任
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天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。
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' u0 q! z( l. y: b/ w2 _6 n/ O% p) N/ ?你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。5 r: m+ G ]- j9 D
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上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。3 J6 m! d: c' j) n! O# e' T- E
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4、可视化: ^! `$ B. }5 t% F2 U9 ?
; [+ j1 g1 U, c( k2 p团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
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即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。0 Y# X0 V1 s; _# X9 }! l) x
$ a# v3 ]& \; a! l w) v你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。0 M$ Q) m y# q1 n. f8 z7 G
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可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。- I& i: |; G! y% }% V
, @+ B- n7 N0 s2 m) y. d4 f0 X) u* D5、扁平化, m- y) i2 z1 L% i. q% J" y, K
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做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。
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6、分割和适当的中间结果检查
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把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。( B. i9 i5 P _; v" b3 ?5 ?! x
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确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
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: J, r& f `8 Y" {( |7、提前要求承诺
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管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。" c6 r# \$ X0 Y& g/ W
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8、不要试图改变一个人
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人并非不可改变,但公司里往往成本上并不合适。
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如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。
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, W5 Z) v: _4 z7 z @; c1 x% `9、要结果,不要借口: s$ g% s7 r" G0 O. n! n M' ?! g
! v* C3 s6 I4 M0 M/ |; M4 n工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。1 S& H, }1 _; m4 v3 S" s" w
, h# |/ E1 ^. r2 ]) i8 C. P' K& ?如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有弥补 的办法?需要什么帮助?9 H# I) n+ u. l; {7 O8 K9 N! h
0 w- j4 n3 ~$ i c4 ?3 h# s至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。
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10、不断改善% z, j7 R8 X8 F
! @- c- | N+ |/ y% n7 [- o7 ^“改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。 |
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