TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式
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一、我们团队管理经常遇到的问题
' ^. @, X7 X: U. y1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展0 |. h: E/ y0 q+ x- Q9 N
2、工作没完成,各种解析各种理由9 I! c0 J# V4 J# W
3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多9 a3 H& t7 ~1 \' Z
4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催
/ z: P" d4 u4 U5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神/ J% V) I2 ~! i4 T2 J7 ]# u E
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) w. t8 P, q: b/ z二、周计划8 i1 M- d- Y V; G1 ], J/ U& A) R
& s3 @7 D4 K8 O: s( J& J) N. d1. 为什么是周计划& v" P* ^ |- M* \
周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。
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2. 安排周计划的时间
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# P/ D' N7 y! h, p每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
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3.安排周计划的要求& C0 E. N2 G# b! r
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1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析) D0 P" Y# o k. @5 L; F- }0 g- _
, [7 X& ]5 z: \- a) s6 R4 h1 U; b2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)" f; Z2 U# \! X
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4. 安排周计划的秘诀7 p, i9 G" y G
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1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性
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2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥
! q6 \( }4 `9 ]$ S(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)
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# A+ l' v5 j- K! V三、周例会7 P, S) o9 s/ F ]) Q) @, @' t+ H
" u3 }) y8 r g) s1. 检查上周的工作 b9 D. X: D- r6 d
主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。
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2. 检查任务的饱和度
+ K4 a. R2 \5 Y r% C( N如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。, e, q ]5 o. r+ ~
(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)& n! {0 y3 ?5 F( f3 e
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3. 让团队成员确认下本周安排
- c, t0 V2 W; o( q5 G7 C u相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务
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四、每天检查
4 k8 ? N t5 x% e每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统
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五、周三询问
' g! V* J/ y3 \4 h" s周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况
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六、周报
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1.周报要求和内容9 {- M' k' |! w! ~
跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
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2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报
/ g# Z0 b7 b9 J, H换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。
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七、重启模式$ I P# R/ w' t9 R5 d
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。
( u( Y2 v$ Q1 ?* S% p0 f应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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