TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式
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一、我们团队管理经常遇到的问题3 |5 k9 H4 N5 t# _$ p z3 t% y
1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展4 K+ d$ C5 i1 v0 \4 f0 U, C# _
2、工作没完成,各种解析各种理由# ?; h! r' i. w2 n+ m) a
3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多8 M/ y8 X8 B9 S( E
4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催( a1 r1 B, r1 T; T
5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神4 U( O/ t4 ^$ \' g# i
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二、周计划
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7 }! M4 q% ^' ?1 A* x1. 为什么是周计划5 e% G! H1 L, V. y3 E z- N9 o
周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。
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2. 安排周计划的时间
9 [# [7 E9 J/ w0 R) `9 `! C
/ F) o) M" I; ]$ y8 u5 s每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
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3.安排周计划的要求
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1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析. I. i# I7 u3 j. m0 C7 m9 Q
' N* i% G- p+ R. z! C2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)8 o* {: \9 _# c) d7 _8 E
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4. 安排周计划的秘诀
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" A0 v, `9 k$ L1 b8 D1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性; |- e1 g. d0 d/ w
) |& V; h8 E% ~# T& g2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥
$ e* W3 f+ Q+ \9 ?; g- z8 C& ?(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)
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2 o2 {7 i+ O0 [$ q: y% J" ^9 _: l三、周例会! v+ P9 K/ c2 p9 Q* }0 _
! ~- ^5 B5 B/ w) y) Y1. 检查上周的工作
* `9 n, D y* L* j; J- k1 \主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。2 K" J( q5 V+ ]% o8 I/ R. `9 O
* g! C! x, @& H$ k2 \2. 检查任务的饱和度
$ S; _. s$ q4 }2 i+ `如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。* M1 Y( u6 K! c6 j& N1 N3 W+ v
(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)/ ~8 I. V$ X8 ]! V
( J! ~ z, K; S0 `; t3. 让团队成员确认下本周安排
* h( _3 a9 {9 [相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务
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四、每天检查! F% U: @, k0 ~
每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统
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五、周三询问' s& h! S: f0 r7 t/ v. T
周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况& `- b8 S, c% @7 l
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六、周报+ v# N! Y4 K! g: e
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1.周报要求和内容3 k+ J( _# h- B, {/ p- U
跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。1 E7 y( u6 T7 d: Y. t
; K7 S0 u4 ?# d) A2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报
; ]5 G/ D# t6 O- I+ D+ }7 w换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。9 r$ A' J) j. s' e; w: `4 ?2 W
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七、重启模式$ B$ s+ U- t, @3 S
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。
) ^4 c4 Z. i) L/ Y, q4 N# @ O应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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