当上管理后我该如何获得同事们的信任和支持？

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女，95后，在一家电商公司任职，经理器重我，私下和我说下个月要给我升主管，我很高兴。但存在一个问题，现在的同事以后就是我的下属，我特别担心他们不服我管理。

在公司，同事们虽然表面上毕恭毕敬，但背后经常骂管理，现在让我突然以管理身份面对他们，觉得好尴尬。

部门有两个男同事的能力都比我强，只是性格冷淡孤僻，不讨经理喜欢罢了。但是他们年龄更大，经验也更丰富，也比较受同事们尊敬。
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5 ?+ @2 K2 G" D9 u$ x% i请问大家，上任后我该如何获得同事们的信任和支持呢？
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! F, H9 _) Y: d上任后想要获得同事们的信任和支持，你不仅要具备出众的业务能力，还要扮演好亦师亦友的双重角色。

以下是5条比较抽象的建议，供你参考。

" f0 i' k6 {- O6 v, w& h1、明确自己位置，找到你的优势，建立自信。你说“让我突然以管理身份面对他们，觉得好尴尬”，你可以不摆管理的架子，但一定要知道，在这个管理位置上的人为什么是你，而不是别人。建议你和经理沟通以及做盖洛普优势测评，了解你的优势，建立你的自信。
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0 @0 X2 A  n2 n& I- J' [2、努力学习业务知识，向资深同事请教。两个男同事就是由于“能力强经验丰富”才会被其他同事尊敬。

4 l2 ?6 x( U/ v: Z! V: }3、练习演讲能力，适当展现出领导的样子，同时让下属看到你的其他能力，例如平时公司层面的会议发言。

4、提高沟通能力。如果有下属没有完成当天的工作指标，要及时与他单独沟通，帮助他解决可能存在的问题。
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% c1 |, m! r# q5 R0 t5、制定规矩，如果有无理取闹沟通无效的“刺猬型”员工就坚决地把他**出去。
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% x! o' T; G+ K) Z以下是2条比较具体的建议，供你参考。
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1 F8 [' Q, p2 }' D( d6 j2 r1、拆分小组。

你提到“有两个男同事能力都比我强”，如果你的未来团队成员是个位数，可以把你的团队拆分成两个小组，每个小组三到五个人，让那两个资深同事当组长，形成组内竞争和组间竞争环境，来提升团队的整体工作效率。
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团队只有三到五个人的时候，每个人之间是竞争关系，效率高。人一旦多起来就容易抱团，差距缩小会导致团队整体效率下降。
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/ p9 U  V: o. s) o* {2、充分了解公司业务和团队成员（擅长领域）。

; J# l9 S/ U% U8 i7 b经理想提拔你为主管，说明他看好你能帮助他提高团队的工作效率。所以你的任务是要提高团队的工作效率，向经理证明提拔你的选择没有错。

如何提高团队的工作效率？建议你将工作任务拆分成一个个细小的模块，并分配给团队成员来完成。
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就像10个人一起写一本书，因为每个人的想法不一样，写书的效率肯定会低。如果你划分章节，让不同的人负责不同章节，并确定好每个章节的主题，就有可能快速完成这本书的写作。

举个例子，电商可以拆分为采购、上线、运营、交易、物流五大模块，大模块还可以继续细分成小模块，由于篇幅限制和不清楚题主负责那个模块就不列举了。管理者不仅要清楚每个模块的工作内容，还要知道每个模块需要什么样的人。如果负责某个模块的人工作效率降低了，作为管理者的你就要及时与他单独沟通，或者让他参加公司培训提高他的能力，或者让工作效率比他还高的人代替他。

, R( j$ G% r2 Y, f4 j4 x% Z能否带好团队，与年龄、工作年限没有直接关系，给自己信心，加油。

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明确自己位置，找到你的优势，建立自信。你说“让我突然以管理身份面对他们，觉得好尴尬”，你可以不摆管理的架子，但一定要知道，在这个管理位置上的人为什么是你，而不是别人。建议你和经理沟通以及做盖洛普优势测评，了解你的优势，建立你的自信。