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咨询者:员工把个人情绪带到公司,上司应该骂他吗?$ {7 @7 O6 h- L
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教练:我做教练的时候,接过很多基层员工和中层管理的私人咨询。关于这个问题,还算有点经验,就回答你吧。
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如果你在上市公司做领导,除非你跟这名员工的关系比较好,否则绝对不可以骂员工。
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不管员工做的对不对,只要你骂,你就要做好被员工上网吐槽引战的心理准备。$ u- X3 Z9 a5 \0 d1 P5 n
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举个例子,拼多多员工因个人情绪没做好工作,被做领导的你骂了。0 U3 \! h5 n9 I5 s# [3 ^
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员工上网吐槽,一堆网民跟风吃瓜,话题上热搜,你的名字上热搜,你在公司高层的印象变差,你的升职加薪机会减少。
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你觉得很冤枉,明明是员工的错,为什么你骂员工反而是错的?
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首先,员工上网吐槽,一定是挑对他有利的事实来说,员工不会说自己工作不好被领导批评是对的,员工只会说你不会管理,你以前安排的工作有问题,你(这个领导)是个脑瘫。- M" ~: ?/ f3 [# B
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高层领导会怀疑你是不是nt(脑瘫)。
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其次,大部分网民并不知道整件事的来龙去脉,情感上偏向同样是打工人的员工,就会跟着一起骂你是nt。& Q) S' i. u* b) \- e
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& v9 O' U+ C/ D& C' A这么多人骂你,你的高层领导会怀疑你到底是不是nt。' h8 q; d/ C0 l' j4 {0 O/ Q3 V, p
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0 i* F2 E' j/ e最后,员工把个人情绪带到公司,只要不做出损害公司利益的行为,你骂员工反而是你没控制好自己情绪的一种表现。你可以劝员工不要怎么怎么做,但是不要骂员工。6 W+ @& O, O, W5 O
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7 z* a# ]/ U+ w员工不损害公司利益,你却骂员工,你的高层领导会真的怀疑你是nt。( E# c) V! l- _
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退一步说,即使员工真的损害了公司利益,你可以劝阻,可以依据公司制度处罚员工,但也不可以骂员工。( F, k8 S% q9 y" p- j
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你骂员工,说明你的素质和情绪控制能力不好,你可能不适合在上市公司当领导。* n$ H( A& Y% A
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总结下,你在上市(或外资)公司当领导,除非你跟这名员工的关系较好,否则都不要骂员工。
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如果你真的要骂,那我建议你要连骂带夸,这在中国式文化叫恩威并施,在西方文化叫控制与激励。
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上面这句话是领导力的精髓。- v* v& P- ^& Q$ Y
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如果你是国企领导,最好不要骂,因为骂了员工,你可能升职无望。
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, N( M' S, h6 V6 k一来,你不知道这名员工背后是否有背景关系,或者他以后会不会挖坑害你;6 T0 j# s# m! b0 ^1 F. {
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2 J# M9 e, v+ @# X& `2 S6 I1 s二来,你会被同级同事或更高一层的领导认为你脾气暴躁,不适宜晋升到更高一层的岗位。
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& z4 k7 x/ v: |2 ~ W. E+ i* P( Z# m曾经有个小朋友跟我私聊过,她对领导的不满。至于她以后会不会给领导使绊子,只有她自己心里清楚。
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4 D. c0 @0 Q: L. q& M7 Q+ |! l- b0 q大型未上市民企,跟上市公司的差异不大,就不细说了。
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如果你在中小民企当领导,你就跟着老板做。老板喜欢骂,你就骂;老板不喜欢骂,你就不骂。0 Q& ]1 U! O0 y6 R( Y
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2 y2 M$ U9 e0 j' O- b2 e你模仿老板,模仿得越好,老板越喜欢你,你的升职加薪机会越多。 `# `9 B+ Q" D$ Z
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) v* }6 t* w) ?8 w) v& ?9 c' _! K总结下,在大民企或外资公司,当领导看制度;在国企,当领导看人情;在中小民企,当领导看老板。 n' Y. g" f$ E7 C( A' [" G6 }
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注:以上企业指的是大多数企业,不包括个别特例。* w9 g) L- |- q+ V% f/ [
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% B; X- v3 ?& |在中国就是这样,不喜,勿喷。- y" Z, w: ~% H, _% A
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! y4 U8 A: N9 Z- b我是职场教练,祝你今年升职。 |
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