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咨询者:员工把个人情绪带到公司,上司应该骂他吗?5 I7 H1 E: q5 E
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" p4 e! b; K& P8 q# O; m教练:我做教练的时候,接过很多基层员工和中层管理的私人咨询。关于这个问题,还算有点经验,就回答你吧。: O& M/ p5 C% i/ O2 g" v6 D
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5 Q1 M8 M2 `3 l/ m8 P如果你在上市公司做领导,除非你跟这名员工的关系比较好,否则绝对不可以骂员工。" v& I9 n# d' z2 n( I( M$ ~# X
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不管员工做的对不对,只要你骂,你就要做好被员工上网吐槽引战的心理准备。 D% E, S9 s* J- i7 E* [
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举个例子,拼多多员工因个人情绪没做好工作,被做领导的你骂了。
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员工上网吐槽,一堆网民跟风吃瓜,话题上热搜,你的名字上热搜,你在公司高层的印象变差,你的升职加薪机会减少。; H2 N( m5 B9 l9 R+ b
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你觉得很冤枉,明明是员工的错,为什么你骂员工反而是错的?
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首先,员工上网吐槽,一定是挑对他有利的事实来说,员工不会说自己工作不好被领导批评是对的,员工只会说你不会管理,你以前安排的工作有问题,你(这个领导)是个脑瘫。
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高层领导会怀疑你是不是nt(脑瘫)。
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& m. J8 T* x! `/ G+ l4 R% z7 j. r1 d其次,大部分网民并不知道整件事的来龙去脉,情感上偏向同样是打工人的员工,就会跟着一起骂你是nt。
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" n) d- H8 ?. w* z; w( T* z这么多人骂你,你的高层领导会怀疑你到底是不是nt。
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最后,员工把个人情绪带到公司,只要不做出损害公司利益的行为,你骂员工反而是你没控制好自己情绪的一种表现。你可以劝员工不要怎么怎么做,但是不要骂员工。$ s1 l8 l4 K$ q4 k
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9 f, L* ^9 k/ Z2 [( p5 A员工不损害公司利益,你却骂员工,你的高层领导会真的怀疑你是nt。 P% L* X! ~5 [2 I0 o+ i
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退一步说,即使员工真的损害了公司利益,你可以劝阻,可以依据公司制度处罚员工,但也不可以骂员工。
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( O, X' P6 R x U. |; E5 U; }你骂员工,说明你的素质和情绪控制能力不好,你可能不适合在上市公司当领导。
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总结下,你在上市(或外资)公司当领导,除非你跟这名员工的关系较好,否则都不要骂员工。
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如果你真的要骂,那我建议你要连骂带夸,这在中国式文化叫恩威并施,在西方文化叫控制与激励。
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上面这句话是领导力的精髓。7 n1 G; H7 K' N8 Z3 x7 t
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2 m2 K9 u' k, J* _# O- n. R如果你是国企领导,最好不要骂,因为骂了员工,你可能升职无望。
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一来,你不知道这名员工背后是否有背景关系,或者他以后会不会挖坑害你;6 A$ S. l9 F1 N$ k; t( P
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6 B+ v% V* r w& T# D二来,你会被同级同事或更高一层的领导认为你脾气暴躁,不适宜晋升到更高一层的岗位。$ W z/ ~0 m( z% k3 e& g4 W* b
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曾经有个小朋友跟我私聊过,她对领导的不满。至于她以后会不会给领导使绊子,只有她自己心里清楚。
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大型未上市民企,跟上市公司的差异不大,就不细说了。3 J5 N* ^1 \) z. v$ W. G
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如果你在中小民企当领导,你就跟着老板做。老板喜欢骂,你就骂;老板不喜欢骂,你就不骂。% F& ^+ [+ O/ B* t+ n& ? L/ s3 `: u* [- \
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你模仿老板,模仿得越好,老板越喜欢你,你的升职加薪机会越多。
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! P* f) V; ?0 F! |3 d总结下,在大民企或外资公司,当领导看制度;在国企,当领导看人情;在中小民企,当领导看老板。
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注:以上企业指的是大多数企业,不包括个别特例。, v9 } e( v; I' V3 y) Q1 y" X4 V+ }
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在中国就是这样,不喜,勿喷。
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8 H7 [: W, U* i) U/ k我是职场教练,祝你今年升职。 |
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