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[行为准则] 在辅导很多企业时,我发现有许多种不良的上下级关系。 其中有一种关系,呈现了这...

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发表于 2021-3-2 10:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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2 g3 T9 X1 V- F, L6 `6 [# w决策的目的是为了执行
7 n, u! P2 X# u! f& K首先我们要明确的一点是,决策是为了能够执行,而不是追求正确性,或者说,决策正确性指的不是决策本身,而是决策得到执行的结果。. F- u2 ?3 F1 y* Z$ ^* u  z* r
( e+ C; T, m4 n6 r# N
我们常常在判断一家企业的决策对或错的时候,其实并不是看这个决策本身,而是看这个决策是否能够最后获得执行并取得决策的效果。
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其实对于决策来说,主要是看决策者做出决策的时候,能不能让决策执行到位,而且是否可以坚持到获得决策结果。% l5 ^. {8 B. K' _1 W) n
( D6 D( s" R" G7 @, m& L
所以常常有人讲,经理人其实最后是意志力的比拼,并不是对错的比拼。就是谁能挺到最后,谁能活到最后,大概谁就是对的。
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1 X5 w9 ~- j+ S9 p今天我来讲解决策,重点是在于:做出决策之后,能不能够确保决策获得真正执行。
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# L6 e) r2 o9 c2 e3 _$ ]029 k5 f$ p8 j1 N8 |* R
我们在决策中常常犯一个错误8 A: n, G7 e( F
我们来看下图:
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选择决策和解决问题的区别) D$ u) W" J8 s8 m
图:选择决策和解决问题的区别1 @0 o5 S4 V3 N5 N4 d
从步骤1「识别问题」开始,到步骤6「选择方案」,这个过程是决策过程。决策本身就是选择(步骤6)。但是如果我们把决策落地执行的话,就要解决问题,而不是做出选择。3 G9 ?' u' q: U

, _$ n% P" S# K& z也就是说,决策是要解决问题而不是简单做出选择。如果简单做出选择,只是完成了决策的过程,而决策本身是要解决问题的,只有把问题解决了,决策才会获得结果并被检验。
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6 f+ K5 w+ _1 F# k; t6 h这张图说的意思是什么呢?如果要获得决策结果,就必须保证执行决策的人从步骤1就开始参与决策,也许他们没有决策的选择权,但是必须在决策的全过程中。只有这样,决策才会获得落实,也才会获得结果。7 g( _! b& L: ?2 q3 @
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也就是说,如果我们确保决策是可以执行到位的,那么执行决策的人开始就要参与决策,从步骤1“识别问题”开始就要参与。我们绝大部分犯错误的地方,就是做出决策选择的是一组人,执行决策的是另外一组人,因此决策就无法获得实施。
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' H9 I, u8 E5 R. E8 g( b2 T英特尔退出DRAM事业:
7 s  F5 {! N+ A执行者的参与,保证决策得以成功' `: ~. F# P# J* G: V! |9 {
我们看看英特尔公司的例子。1984年,外部环境的变化以及英特尔公司内部环境所遭遇的种种挫折使得DRAM这一产品面临着巨大的危机,英特尔公司发现他们很难对外部环境的变化做出有效的回应。1984年11月,英特尔公司的管理层清楚地预见到,公司应该依靠生产微处理器来实现其未来的发展,因此决定退出DRAM这一产品。
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对于英特尔公司来说,做出这一决定是非常艰难的,因为DRAM是公司15年前发明的具有绝对竞争力的产品,即便是在1984年,这个产品依然是公司的技术驱动器。但是,当公司发现该产品将要无法回应市场变化的时候,毅然决然放弃,并将这一市场让给为数不多的日本企业和美国的竞争者。
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在接下来的10个月时间里,大量的中层经理人员参与制定并实施退市的决定引发的一系列决策,包括在保持客户对公司信任的同时,重新部署公司资源(包括技术、工艺和制造能力)。
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: f) I1 S7 c5 U9 z6 s% D, n6 p  ~, r( `在英特尔公司的内部分析会上,安迪·格鲁夫将DRAM描述成英特尔公司的一个完全成功的产品,他认为DRAM业务支撑了英特尔公司十多年,为公司开发了很多资源,在最需要的时候可以在英特尔公司内重新进行资源配置。0 @: P6 Y( e% ]8 v3 D

5 i; _) r& y# V2 ]$ `' J更重要的是,DRAM是英特尔公司在正确的时间选择的退出产品。正是这个选择,让英特尔公司明确了和变化市场的关系,也学会了如何创新地整合外部资源。
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- ?2 V( W5 x: d4 m英特尔公司的例子说明,决策需要执行的人全员参与,这样决策才会获得成功。, m1 Y+ W' P, f( U1 H
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这是决策的第一个重点,即做任何决策时,首先不是判断这件事情要不要做,而是判断能不能找到人去做。
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杰克·韦尔奇在带领GE高速成长的时候,很大一部分的增长是通过购并方式获得的,GE也是购并成功率最高的企业之一,而其成功的关键因素是:找到实施购并的经理人,并让这个经理人从了解情况开始就参与购并的全过程。0 g# V/ f( J2 ^* z; m% `
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因此,做出决策选择之前,要先确定谁来执行这个决策,之后才开始展开决策的过程。相反,我们几乎没有判断这件事谁去做,而是先把决策确定下来,再考虑谁去做合适。* I3 U# R5 b# G7 Y$ l
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这个决策一旦下来之后,安排去执行决策的人就要花很多时间来理解这个决策,来消化这个决策,更多的人也许会去评价这个决策,而不是去执行,一旦实施地不理想,就开始更换执行的人,或者更换决策。/ ?' O# ]' }/ r& a: Q2 l
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这恰恰就是决策不到位的主要原因,其根本性的错误是把决策和解决问题区分开来,其实决策本身就是要解决问题。

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发表于 2021-3-2 10:39 | 只看该作者
我们常常在判断一家企业的决策对或错的时候,其实并不是看这个决策本身,而是看这个决策是否能够最后获得执行并取得决策的效果。
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