找回密码
 注册
关于网站域名变更的通知
查看: 327|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

年轻管理者需要完成的基本修炼

[复制链接]

该用户从未签到

跳转到指定楼层
1#
发表于 2021-2-18 09:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

EDA365欢迎您登录!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
如何判断一个人是否具有管理能力?
5 X& U% C. ~( {  |+ s人人都要成为管理者,不管他有没有这个素质。
8 I" ~$ f; G+ z; W, m0 y
, f! N- j! U& K0 o3 [5 v. b为什么这么说?因为只要我们在社会上有一个角色,就得承担责任;一旦承担责任,就涉及到管理了。所谓管理,在某种程度下就是要取得结果的。你承担这个责任,你就需要取得结果。
/ @# @/ l( c4 O) \* v; Y, O/ S$ {* \/ Y5 _. G% S3 J
首先,你必须得管自己;% k1 x6 l% |9 `2 P6 i9 L6 E

6 ~7 F0 T# d- ^/ t其次,你必须承担的责任。4 p0 N% E2 W; |( M8 L, t: |2 R
) ^  X; \3 y( u+ x( [% N# u
当然,通常我们所说的「管理者」,是指组织中的管理者。从这方面来讲,我们怎么判断一个人是不是具有管理者的素质?
  ?% }3 x% `' u# P8 g
9 x! y  d3 `4 q6 a7 z7 P总体上来讲,有三个维度:
: y8 X# t; G' z4 j. Q1 O% k& h& H, U5 ^: E' A' _- G$ K8 o
第一个维度,对责任、对目标承诺的能力。
3 M! a' G: X. I1 E$ P有时候我们会发现,有些人是具备管理能力的,但是他不能对目标或对责任做承诺。有时候他遇到压力就跑了,他不是没有能力解决,而是觉得没有必要。所以这是一个问题。6 Y+ ^$ g. J* p9 R- M

. d: |' R  J" B) n3 ]第二个维度,能不能发现别人的优点。" S. y& Q9 O8 i' J* [2 ^! ~
作为管理者,很大程度上是要去集合大家的优势。德鲁克对管理者的定义我很喜欢,他说,“管理者其实自己是没有绩效的,他的绩效取决于他的上司和他的下属。”, g; s' ]* R0 K  s9 p' Y
! V( q& }8 t$ p/ P: N/ }; Y; F
很多人不会当一个好的管理者,很大的原因就是他总是看到别人的缺点。
* H% B: p2 [, ]! s) ~) ?8 J: }# P+ Y) u+ \5 Y" J8 I
第三个维度,耐受压力能力和思维方式,也就是个人的基本素质。2 p: n0 \/ W$ }. F+ [% `: c
一个特别能耐受压力的人,往往很有可能成为一个好的管理者。同时他不能只是耐受压力,他还要有一种比较好的思维训练,就是始终相信问题能解决。只要有问题,就能有解决方案。
/ G: P0 E; j& e1 j$ r
7 M3 J* J- Y+ n( X/ C2 m要判断一个人是否具有管理能力,基本上从这三个维度来看就可以了。
- j2 q% r$ D0 m6 R" z6 V3 {
# n  }: c& L2 L; p2 ~02- z* m5 \' r3 Y8 B
新手管理者需要加强哪些能力训练?
% G0 K2 D/ j  D9 t) x6 y% E不同层级的管理者,必须具备的能力是不同的。对基层的管理者来说,以下几点会比较重要:
4 K9 [2 ]) u' n' e  s: q- {
0 p8 U4 F8 A& s1 t, P; T- C- x1 n第一项, 计划管理能力。; F1 B4 O! {: U5 q+ ]2 n$ e) K
你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为“计划”就是解决你每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排动作、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题。' W4 p3 c. P* v0 u

( V+ K8 F# P: h2 T! b计划管理是所有管理工作的基础,但常常被大家所忽略。关于这个主题,推荐你阅读《年底了,2021年计划怎么定?》。
6 K4 t7 J& i% R: m# d( i7 L$ _% f& S! P0 D( B" s1 q
第二项,沟通能力。/ \0 O) u; k5 G9 e
管理者要能把意思讲清楚。有些时候,我们看管理者不好,是因为他讲不清楚事情,表达不清。这实际上是很重要的,因为所有人都要听你的指令。
# {; K3 l) T& Q) x- w# b
, L- i7 @0 w# ?& O很多管理者没有意识到这是一个重要的能力。其实管理者最重要的能力就是沟通,你指令要清楚,别人才能执行。
+ l# P4 c: y, @1 m
9 y) p, L7 r" ^% R0 s第三项,复杂问题简单化。- V& g! g# B/ D" u" U, i
这一项对于基层管理者,没有像前面那两个要求那么高。你能不能做计划来实施和部署?你能不能沟通清楚,让大家明白做什么?这两个占比会更高。
1 f- F& X4 k) c
$ A# m# B' u  H. |! v但是它一样是一个很重要的要求,他必须能够把复杂问题简单化,因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效。
6 S. G5 U7 {+ Y4 ?$ _3 M1 q8 W, O5 ]. T" o
所以,基本上管理者的能力训练,就是这三个。理论上来讲,就称之为技术能力、人际能力、概念能力。只是从基层到高层,它的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。他们都共同有的是,你要让大家跟随你去做事,这就是沟通能力。) {6 w8 [% J! B( p7 a" W- x* c
& ^9 i/ c( z" f/ y: \
03
- y9 ^' x7 x9 h- b7 Z新手管理者要做好哪些心态准备?
3 E! p4 h% _0 J5 r+ \# c对于管理者来说,有一个梯队训练:
& D$ r  P. [- f! i! X& {) M1 j1 S& s
第一步,要先学会管理自己,最主要的是学会跟别人合作;7 ~# N/ p/ ^  ?% |7 V* d; \
  V/ X2 _1 G5 ?+ Z  g
第二步,要学会管理别人、管理团队;
# e1 u: B' y. J+ Z6 c! z
, c2 u9 V' d; F1 ]第三步,要学会管理组织;
% T# h+ v. l$ k' Y: n9 L( g
6 ^9 ?8 q9 Y* e) B第四步,要学会当领袖。
+ ~5 b+ v5 K) B: G
  K4 t8 T3 }7 U( m0 V学会管团队,你就要知道团队的特点。团队的特点基本上就是:人数不多,能力互补,不希望有层级和结构。
* I9 i) T" d# V7 X
" A+ E5 z! _& O- e, m团队是不希望有层级和结构的,这就为什么大家都喜欢在团队里面,而不喜欢在组织里,所以团队人不能多,人多就必须得有结构。
; C& p2 C+ [3 k8 r( ^/ J; n
0 H* o/ ]2 t1 m2 A* T& m) W. `如果你知道团队的这些特点,就知道新晋的管理者要做什么了。" B& U: G+ N9 R' m/ z5 G5 C2 Q

; O6 ]$ ?" x5 H! e; O9 b" k, v3 H第一, 要学会服务于别人。
# @# V  s0 `4 c& R- R8 {" Q4 R/ e4 r/ l以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是一个比较大的挑战。
6 g3 h7 D6 B' t% T: z5 n
% w  y# ^$ I% S) g9 E- E第二, 要能协同大家,就是要让不同能力、不同风格的人在一起工作。" U$ J1 t& o' S9 |# B
第三,要解决问题。
; s% d4 T" J3 a, k) n( r) A/ a$ S2 [  M2 n5 [% U. U7 r
以前你搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决问题,但是你解决问题又不能用原来的那个方法。比如,你不能说,这些你都别做了,给我做吧……如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。
; s; n  w7 e1 n  T) u$ o3 y0 |2 G4 K4 n/ p* a$ Z! m
第四, 要学会按照规章制度来做事情。
, _" C3 ^. d* J* x% x) @因为要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。
7 _: w: \5 u6 J; u8 l! O+ J* r
- q! p6 X9 ~- q0 J+ K1 w当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方:新手管理者“就事论事”就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决;但是高级管理者要“就事论理”,得把背后的逻辑讲清楚。也就是说,你不仅要会做,还要会教。/ l, e7 u/ L6 a$ L' B5 K
& P: [' C8 n8 v
04
9 x0 [- t4 m4 {, X* }7 H/ L中层管理者要搞清自己为什么而负责3 U, F8 Z0 G1 G  f$ q" P- Y
我会收到很多类似这样的提问:作为中层管理者,觉得自己没法去左右老板的决策。觉得自己身处一线,明白有些东西是错的。那么如何在和老板的沟通上,能够更好地获得授权和信任?( |+ }4 u6 J: {9 R7 G# \( L  S6 J

# f1 q7 q8 R$ s  E要回答这个问题,我们首先需要知道基层、中层、高层,各自的管理职责是什么。我在之前的文章《陈春花:你是否搞混了高层、中层、基层的职责?》中探讨这个话题:
5 a/ v( H! @, c4 u( t. I4 Z1 H( ]; o+ B5 _
中层的核心责任是两件事情,人力资源和内部效率。( C6 j+ c; v& F2 d
7 G/ D, @  M( f! _& {
中层决定了整个公司的人力资源状态,因为中层面对的是所有人,所以就等于说,如果中层不强的话,整个公司全体员工的状态都不会太强。因为我们在管理学上有一个基本逻辑就是,绩效的70%左右是由你的直接上司决定的,而不是由这个公司决定的。9 H5 f: w! P7 B* R& W1 `0 O( \* Z
$ r6 D: p3 c7 c
中层的第二个职责就是公司的整个内部效率。中层实际上是决定公司所有流程的效率、沟通的效率、信息传递的效率,还有部门之间的协同效率。所以整个公司人力资源的水平以及效率是中层决定的。
" `' O4 b8 {! T0 \; [4 Q) Q. F9 W
3 E  S' d4 y1 [& z; L按照这个标准来看,回到前面说的问题。如果中层那样去考虑,就说明这个中层的定位是错的,因为那些问题不应该是他考虑的。( V* `: K' G3 m9 g/ L

* ]1 e% X. @+ F% c1 _他身处在这个公司里,第一,他必须得接受老板确定的决策,并高效执行;第二,他要做的是让组织内部效率最快、沟通成本最低;他要支撑所有的基层,获取基层的绩效。
& L* i/ D; M5 y+ l$ ^* }  X7 v" j" a, z  b
但在现实中我们会发现,绝大多数企业的中层可能根本没有这方面的训练。
- ?. g* ~2 y  a. g" a+ P0 j2 J) w" q& D# m* s# n
很多训练是朝着成为总经理去做,但是没有训练如何做一个基层管理者,也没有训练如何做中层管理者。很多人担心的问题是老板的问题,但他又从来没有机会当老板,这是管理训练里面一个比较大的缺失。

该用户从未签到

2#
发表于 2021-2-18 10:59 | 只看该作者
为什么这么说?因为只要我们在社会上有一个角色,就得承担责任;一旦承担责任,就涉及到管理了。所谓管理,在某种程度下就是要取得结果的。你承担这个责任,你就需要取得结果。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关闭

推荐内容上一条 /1 下一条

EDA365公众号

关于我们|手机版|EDA365电子论坛网 ( 粤ICP备18020198号-1 )

GMT+8, 2025-6-15 14:48 , Processed in 0.062500 second(s), 23 queries , Gzip On.

深圳市墨知创新科技有限公司

地址:深圳市南山区科技生态园2栋A座805 电话:19926409050

快速回复 返回顶部 返回列表