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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。 8 l5 k. G i6 ^+ ~& ?4 R9 `
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。
7 v& k# r; m6 F( D2 L1 ]5 o本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。 2 x9 ?' Q% ]# i$ E1 S5 D' Q/ d
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1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队 3 G8 x I4 q: B% `0 ]4 t. { t! w
1 个理念 , f4 c* v% Z& Z+ G; p! D
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
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m! u2 I0 H: N( h8 l4 个原则
1 [- C! z' {/ Q. B- Z/ Y员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
# ]* l$ e# v0 L. R+ E+ H不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 0 U! \, k; w P, H' `5 z
一个方法走不通,引导员工找其他方法! 1 N$ } E8 }* R, n" `
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
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7 个步骤
0 F) Q9 i% {$ Q8 E; h) ^创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 ( H! Q- ~- C- f4 `
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 - s" g" r' ? I6 g5 j
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 L5 @% \$ Z+ ?4 k( e6 [5 m$ O
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
6 b" g' f7 P6 d i. a赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
, Q6 ^# U1 `) B9 ?% T让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
; @* f. a$ H1 `: [; {# X引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。 v4 D' `0 R' P) u4 y
# d2 Z+ w( e% ?( t10 条建议 6 \1 ^# I2 v9 D" d
创建强大的工作关系!
5 b$ I- L1 r1 j& I强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢? ! u& i9 T. C, {. p
1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
+ Q# C7 B- O7 H7 j% V2 s) T* X6 A在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
" s# Q# c( k. b& D; p2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言 0 J y; g; ?5 }$ l+ L) p
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。 0 p# p. z. w( R2 c% R
3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明 - }9 h5 V7 a! \* p
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
0 M" `# g1 L( G; O2 M/ M3 w与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。 2 u4 x6 i+ [' S" {7 h5 `5 n
4、简单 1 F4 s2 r9 J+ S
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
' Z6 s U/ W4 h9 M# s: V5、以对员工有效的方法为基础
5 t+ A; v2 @$ g虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
* i; Q# R3 Y( d* e) d9 L* p6、承诺很关键
3 j; `4 g d: e, T' I) I5 R如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。
6 \- [% L3 _) L$ F( x7 D1 u4 l7、远离做他们的救世主的幻想
E5 k0 U* A* e. m- z+ `这些想法不要有: ! n; F5 P9 s \' x5 i/ F
“没有我你们什么也做不了。” ( P5 f$ |) F% j9 S6 G
“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”
- c* E7 l# }2 x2 o( y* A提醒自己不要扮演传道者的角色:
2 W& e% o. l8 X7 S' u6 R+ K“我看到光了!如果你们按照我说得做,我保证你们会在公司很成功。” ( `5 V6 C9 D1 s$ E5 v
记住卡尔·惠特克的话:
* e* h( r2 m+ B9 l! P' x( F“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”
8 O+ g- W! m( \+ p# f' v7 @8、合作
- z2 {4 E) y' Y6 M你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
* ~ ~8 I, h. p! J9、慢一些,顺其自然 , F" L/ o' f, j* i+ Z0 U. X# j) d
在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
3 M3 r( _! d+ G10、黄金法则:演变优于剧变 ; B; |( x* s- u, p
能了解团队成员的优、劣势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队才会如出闸猛虎,所向披靡。
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