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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。
5 j% t) U G2 s$ t) O' \9 z7 o在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。 8 ?1 ^9 Z% w7 G, C1 Q
本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。
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1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队
4 |/ V$ `6 X! I- G; e- X1 y" p1 个理念
; {: F: g$ J/ T/ i2 r7 z. o0 o1 v1 z$ A培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
" x! W+ Y5 @5 A% e) L' H. k
% E" J: s2 n3 S2 C/ l ]5 c; C+ D4 个原则
* f0 F* e' Z3 l员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
. {2 f6 |. P$ g* }. v/ w- k不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
& I- {" C% u9 a- i一个方法走不通,引导员工找其他方法! 2 ^8 k! r; X/ ~' [( O
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
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) U' t# V- c, K, T- t; x7 个步骤 8 ]* P; b; G4 h# h3 X, a' H8 d
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
8 E# d* i/ K: [( \调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
0 Y( ]) U$ Y/ l# M3 `, _. I" y帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 , H4 w# A+ z# ^# o: }) z
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 5 P' Z" t! c7 E: g; c) `. q9 ?6 N
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
! ~7 X) ^7 W) f, U让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 4 p1 |3 V! y) e- z- S
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。 ) h0 C# N* z9 [: L' L
5 h4 y0 H/ B7 N5 U3 {10 条建议 $ N. f' e- j7 K& U
创建强大的工作关系!
4 a0 p' S" r" U2 I/ n, ~: j: |强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?
3 {5 a2 S+ A/ C; r, Q1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系 ' _2 ] g8 u/ X" v% \) `2 ?4 f
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
3 n3 K* R- k6 Z8 e) d$ \# O$ G2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言
' v! g, D1 Q \4 o6 u1 J如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
( W+ c: O. y3 |+ M. h1 M3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明 7 w/ h% `: t1 X) h- v0 B' _
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
/ B. S2 i1 \* j& o! T2 c与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。 1 l* _, b; F# x# o
4、简单
) _5 G7 }0 s0 a* v4 ?* U# x现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。 8 q+ r; g \3 d1 u
5、以对员工有效的方法为基础 % p! e1 j5 T4 W& I7 ]' t
虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
8 G! `; O [- ^* ?, i6、承诺很关键 ' f) d" N3 y8 K+ m
如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 ; R+ M" w/ E5 W, l) S
7、远离做他们的救世主的幻想 n5 v% c- R& P ?4 L2 [
这些想法不要有:
) P* w. h' x! n! q1 @“没有我你们什么也做不了。” : e2 y# Z7 Z _( F1 V# m7 x
“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。” $ a8 \' q, @9 t: L$ ]3 k9 `% A; n
提醒自己不要扮演传道者的角色: ) `( c w# b5 `+ `0 F2 e
“我看到光了!如果你们按照我说得做,我保证你们会在公司很成功。” % \1 I s8 C9 c* d
记住卡尔·惠特克的话: 9 _3 @1 j' D, J* L$ m2 u
“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。” ! ~8 G }. H. C
8、合作
" j2 J) M3 B4 C你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
8 J$ \8 H# Z/ |0 \' h; t0 z# w/ w: ?9、慢一些,顺其自然
: ]+ i3 @- h8 W& ^/ U' B% V在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
% n2 P% e2 j0 K) n+ i; H10、黄金法则:演变优于剧变 9 z( m( ^; b6 ]9 K
能了解团队成员的优、劣势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队才会如出闸猛虎,所向披靡。
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