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目前,中国的民营企业举步维艰,企业老板们承担了大量的社会责任,但是却存在着自己无法解决的问题。在企业经营过程中,我们往往会出现这样的【困惑】: 1.企业规模受制于市场竞争,无法扩大规模,老板像救火队员,越来越累。 2.竞争对手越来不按常理出牌,利润受到严重挤压。 3.能用的熟手留不住,新人上手慢,现有的人员效率不高,不能跟上企业发展的脚步。 4.企业在夹缝中生存,各种风险逐渐聚集,企业不堪重负。 5.总想建立标准化的流程和制度,却没有可以参考的对象。 6.企业总部做的非常好,而分子公司却以各种原因和理由不能达到总部要求,进而耽误企业的发展计划。 面对这么多的问题和困惑,很多企业想找到一个系统的解决方法,各系统之间是相互关联的,这就好比生产线,只有各各环节都做好了才能出合格和优秀产品。而只重视一两个环节,哪怕你把这两个环节做得再优秀再好,都不会出好的产品。企业的内部管理体制同样如此。 建立完善的组织管理系统,可以帮助企业解决以下问题。 一.【组织管理系统不健全的现状】 1、战略目标规划和组织结构(决定企业3-5年的发展规划) ☆战略目标规划不清晰。1 e" t" L8 D- w5 Y) y
☆结构僵化无前景;责权混乱不清晰;岗位工作不均衡。
- W' R! B8 k( Z: ], T; [☆无法激励员工;岗位归口要明确;定岗、定编、定员。
7 K5 }: _5 B3 _(1)无愿景吸引不了优秀的人才加盟3 P& [# y; `) d) L* W) c8 v5 L
(2)不能激励员工
5 u; w2 r- C" x! B+ n' @- b(3)职责混乱,部门间协调不畅,执行效率低下。 2、岗位责权(岗位责权书,对事务重要性排序,事件结果描述,工作时间量分配,完成时间说明) ☆职责混淆、真空重叠,无工作分析;职务说明不清晰,无指引功能;责权界定不明确,责权无法落实。
. b* g4 \7 Y& ]4 G9 K. M: ?- O(1)企业无伦理,无上下级概念。
- L+ h; h/ p8 W! Z s% M9 p(2)对岗位的责、权、务不清晰,增加考核难度。% K0 q: g3 P; A" a. Q+ T
(3)办公效率低下
- a3 E9 l v1 E' _0 e' S- P9 ^. [(4)目标感不强,只谈过程,不谈结果。: m& z% ~1 ^3 ~
(5)工作内容不明确,无法避免丢三落四,导致员工抱怨连连。 3、薪酬设计(根据职责大小、范围和工作复杂性进行岗位价值评估) ☆岗位价值评估没理论依据凭感觉发工资;薪酬设计标准吸引不住人;薪酬结构无风险管控、无激励功能。- T, e$ q" `8 o# Y8 F
(1)用高额的工资养了一群贡献不大的人。& L3 ]& Z( x* e7 u
(2)只凭高薪吸引人,增加人力成本反而加大了员工流失率。
$ ?" T' B1 ~: y(3)薪酬结构不合理,增加了企业的劳资风险。 4、绩效考核(KPI考核法) ☆指标设置,不均衡、不量化、无重点;绩效管理,不沟通、不落实、无效益;绩效考核,无区分、无制度、无文化。
4 J& {$ f7 c* f0 w- n(1)用高额的成本养了一群懒人,形成“懒人”文化
& l$ C8 y1 F8 W- ~4 p(2)考核无流程就会导致考核形式化,起不到考核的作用。 5、职业生涯规划(设定合理的晋升渠道标准,给员工希望) ☆不公平不公正,无章可循;感性抉择,无晋升标准;看不到希望,无晋升前景。
) @. p+ }4 I; ^! i3 }(1)只升不降会让企业机构臃肿,官僚主义盛行。5 n& f$ j; Y' B
(2)没有晋升通路,让能人看不到前景,只能跳槽,留下庸人让您更累。
8 B$ i1 |5 Z9 E2 z: N# K+ |(3)感性抉择会增大选错人的风险,更可怕的是让强者心寒。 二.【完善组织管理系统对企业的好处】 1、战略目标规划和组织机构图: 战略目标规划为企业指明发展方向,清晰发展路线图。组织机构图是一个企业吸引人才的法宝,是老总对未来三到五年规划的落地版本。如果一个企业的组织机构图不是三年以后的组织机构图,那么新进的人才就不能从当前的形势当中看到未来,也就不能吸引来人才! 2、岗位责权书: 当您叫您的下属做事的时候,为什么您的下属心不甘情不愿,因为他们不清楚自己的职责所在,只有您的企业有一份完整的职位说明书,才会人人有事做,事事有人做!职位说明书清楚了,那每个岗位的价值评估就好做了,为薪酬的设计提供了标准。 3、生涯规划: 为什么您的员工持续的迷茫,为什么您的员工没有激情,为什么您的愿景员工无法相信,那是因为您没有职业生涯规划系统,他们才会认为所有的愿景都跟他们没有关系。 4、薪酬设计: 薪酬的设计要有标准,不能想怎么发就怎么发,岗位的不同,设计的方式就不同。
6 i9 v7 E4 f/ E8 P" G; J薪酬设计的原则是: 1、满足员工的计算心理; 2、薪酬的设计要有激励性(如果没有激励性有些钱还不如不发); 3、薪酬的合理性要让有能力的人不想睡,无能力的人睡不着; 4、薪酬发配合理,会提高竟争力。
" P c a2 A+ r+ c( M【薪酬设计有十大死局】: ①提成比例逐渐增高法 ②同级同薪制 ③经理只发团队奖励 ④目标设定限度提成法 ⑤固定直接转绩效制 ⑥完全固定薪酬 ⑦无限工龄工资制 ⑧大包制 ⑨年底红包法 ⑩全员提成法/ j- ^, k' D- ?; T5 ]
薪酬设计需要方法,是需要您亲自去过问的。因为薪酬发得不好,发的就是利润;加薪加得不标准,加的就是贪婪!一个优秀的企业家最少掌握6种薪酬设计的方法,才能彻底激活员工,让员工自发工作! 5、绩效考核: 绩效考核不足,主要是如下几个原因:
2 E" l( \* E4 b; h5 ~7 U1、受情感影响;
: P+ o3 d' v; l2、没有系统标准;" |2 j1 H) B' S" x
3、受企业不良文化影响与攀比心理;
3 l# u" |* S+ e9 e4 i0 `4、没有得到真正的考核技术;% A! l3 m/ S' P" y# t
5、没有目标或只有销售目标,其它部分没事做;; q# H. u7 O+ w
6、晋升机制不合理,生涯规划没有标准;
- t$ W6 J4 K- s- ] k8 m4 s' b7、没有与薪酬挂钩。 以国内企业管理系统建设专家韩安宏老师为首的长青咨询旨在帮助企业建设完善企业内部组织管理系统。建设管理系统是企业走向成功的必由之路,打造高效执行团队是解放老板的唯一出路! 2 `0 w, @8 O6 |0 q4 I; R
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