EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
摘要:不问不知,不学不成。知识管理“知否”? 精短解答,轻松和你踏上知识管理进阶之路。今日知否:知识管理中的CoP是什么? 问题:经常在知识管理中听到的 CoP是什么?
$ @9 B; m( a; `6 J 解答: CoP是实践社群(Community of Practice)的简称。实践社群(Community of Practice)的概念最开始是由社会学家温格提出来的,他当时研究各类民间协会,发现民间协会在传播经验方面发挥着巨大作用,后来发现企业中也存在这样自发的协会。: c* u8 s' I4 A9 X; i6 Y6 V
后来,实践社区就被定义为 “ 对某一问题、机遇和可能的解决方法有着共同学习兴趣的人组成的群体。这些群体可以通过协同工作,来帮助成员加快对共同关心的问题、机遇或解决方案解决的速度,增加价值。”9 i& n: y& @4 U
其中重要的特征是:
3 B' n8 V$ M/ E. M W - 社区:有共同的知识需求、关注点、同样的问题或对同一个话题有热情的一群人,并对共同的社区有认同感;
- 实践:社区成员之间共同解决问题、开发解决方案等形成的共同实践。
6 H) F! J9 m9 V# I# _. x* c% H# q/ ^7 Z# R
把成员吸引在一起的力量既有职业的,也有社交的。这两方面都对CoP的成功至关重要。通过实践社区可以有效促进显性知识的传播、隐性知识显性化。 - 5 O1 k8 f: d! E- r" F3 f: E4 n
实践社区既可以是线下协会方式,也可以是线上虚拟社区。但核心是一群有共同知识需求或关注点的一定特征的人,并通过社交化过程协同学习。这些人多数是通过非正式化形式形成的,并自发运营,通过追求工作的意义和终生的快乐学习,相互之间自发学习,持续来实现自我的实现。
; _" a' p/ g, A8 E在很多组织的知识管理实践中,由于组织结构的动态变化、精细化分工导致的知识壁垒、组织结构的复杂,导致跨越不同组织结构,对某一共同领域中有共同学习和发展需要的员工,有着更多的共同话语。通过实践社区这种方式互相交流,往往专业度也更好,并易形成更多的隐性知识的互动,能很好地满意成员的知识提高需求.
$ w4 a4 i' o- H2 S$ q: {! v # P+ C, b6 x: i; K5 D0 e9 [
|