TA的每日心情 | 怒 2019-11-26 15:20 |
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不能为了流程而流程,必须将产品开发作为主流程,同时将研发生产、市场、采购、营销、财务、项目管理、质量管理及绩效管理等融入到产品开发流程中,以实现全流程全要素的统一管理。
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% r( r: s6 p4 |+ W6 E1、四类研发流程4 T$ Z; Y$ l( }) w$ t! \* p
研发体系通常包含如下四类流程: w5 I" Y7 B& S. B+ Q
) y1 r. ?/ ~ K. S2 N# B 这几类流程对应的项目管理和绩效考核都不一样。很多公司会将技术开发流程和产品开发流程混在一起,导致开发风险巨大的同时,产品开发周期巨长。不少以项目为主的公司只有定制项目流程,所有项目从头做起。. b9 b& u. s) C* @ J5 z5 q; b
5 ^; }$ j" k, f0 p 这四类流程可以相互转化:, o1 z' \' U L
在新产品开发过程中,如果有未解决的技术问题,产品开发流程暂停,转到技术开发流程。
; A, ]* q% w. @ ?$ d( ?- _在新产品开发过程中,如果时间紧,可以先做产品开发,产品开发完成后如果可以形成共享,则转入平台开发流程。( P! b7 c6 f& R" r l* Z
当有明确的产品规划时,先完成基本的平台,在平台基础上做产品开发,通过产品开发验证和完善平台,此时转入产品开发流程。, _" c* h% [9 y
当有客户明确提出定制项目需求,并且不能形成产品平台或产品时,走定制开发流程;否则先走产品开发流程。: [$ l4 F( O5 g: r) j
' N( U0 \9 l# S2、三级流程体系0 e+ b3 d V1 t4 U, f' P! \8 a
产品开发是一件复杂的工作,过程中的活动可以分为阶段、步骤、任务和活动四个层级:$ ~( n) ? Z6 ~: D
8 ]7 d" l3 b; L. p! y从阶段到步骤为一级流程,包括研发、市场、生产、采购、财务等各角色在各阶段要完成的步骤,对应一级计划,主要解决跨体系和部门的协同。
$ ^( q& s6 R* g6 t, D3 N从步骤到任务为二级流程,主要解决一级流程下各体系如何开展活动,如开发和验证阶段的软件和硬件开发流程等,主要解决本体系内的协同。4 B. A8 i- D0 D) A
从任务到活动为三级流程,活动必须到个人,是研发的最基本单元。5 O8 ]2 `- f5 s+ [" c
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3、产品开发流程的阶段划分5 }; a/ s' Z3 \4 ~& J
产品开发流程分为六个阶段、四个决策评审点和六个技术评审点:
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' b: M$ X% l5 \4 d J8 p. h. ^" s7 i" e5 a 接下来对每一个阶段做简要的说明。 V7 o0 F5 m ~8 p1 Z
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1)概念阶段8 R& g. \* V8 t* E. z* w
在概念阶段,一般先通过市场验证和需求调研,先设计产品的卖点,寻找一个最接近的竞品,或自己的产品作为标杆,根据卖点来改造标杆产品,通过业务计划书来证明此卖点的产品能带来市场成功。, S. F) C5 o: R) O3 P* a2 ^ M
概念阶段的目标、关注点、交付物、活动和注意事项如下:! V4 D/ a' e. l. C2 }7 G
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* t; f, R$ n$ y9 G& s; p3 S2)计划阶段4 T( E4 k; |" i8 [
计划阶段不仅包括我们通常所说的总体方案设计,还包括各级计划的制定以及各层次人员的绩效管理。
' T- Q! d- O! `6 R H& r 计划阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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4 d3 _* W4 i$ F! M" z( D3)开发和验证阶段
8 y0 m) {+ ?, X# h& k' Z# k 开发和验证阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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|, E" f# f( A U+ P4)发布阶段1 Y6 b5 a$ C& Q: n3 S4 [1 ^
发布阶段主要是由市场经理进行营销开发,对销售进行统一的培训和考试,最后对产品的大量销售所带来的生产和制造的需求进行统一的评审,以营造一个产品大量销售的环境。
9 A9 n: r3 b' E9 m7 C$ m! }* j 发布阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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. w v& i4 p' T4 A5)生命周期管理阶段
& m: P$ U; | |3 J% t* D 产品的更改分为A类、B类和C类,A类更改进入新产品开发流程,当产品发布之后,由于产品部稳定,客户验证后会出现问题,同时还有一些产品需要不断优化,因此在产品的生命周期过程中,不仅存在产品的维护,还存在产品的改进,就是B类和C类更改。% }% G% X" B# h( J: c
在进行B类和C类更改时,不能影响A类更改,应成立生命周期管理团队(LMT),专门负责B类和C类更改和维护。& C3 U! u r/ O4 c5 ] i/ J3 U
生命周期阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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. ~6 ?- u- W {: i' B# h: b& x) ~4、失败原因% t0 p `0 s4 o* F: B7 u/ c" i
很多公司都在学习IPD,执行产品开发流程,但实际能取得预期效果的并不多,常见的失败原因如下:+ ]5 r) T! G# D, Z+ g
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