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导读: 薪酬,不只是给员工怎么发工资、几号发工资、采用什么结构发工资、给员工定多少工资等这么简单。在薪酬中,蕴藏着巨大的能量,寄托着员工的期望,承载着老板的喜忧。给员工发多少薪酬,员工能接受,企业能承受,这是一门技术。 3 V. E$ q$ r: ^2 Y: H" t
给员工加多少工资,员工会认可,老板也觉得合理,这更是一门技术。薪酬,还决定着人才的定位和企业的盈利。例如,给员工每月发固定工资,可以肯定的是,这个员工一定是打工的心态。如果给员工高额的年薪,却没有明确的结果和效果导向,利益驱动机制不给力,企业的盈利能力一定会承受不小的压力。 虽然说企业不做绩效管理,就等于没有管理。但是,当前不少企业正在使用的KPI模式,却不能帮助企业实现高价值的绩效管理。因为KPI绩效评价,并不等于绩效管理。真正能推动绩效增长的,不是KPI而是KSF。 " s; |$ z, l s8 S( r. g
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员工为什么反对绩效考核一、员工反对绩效考核的原因 1.为了考核而考核。经常听到老板说,这样要列入考核、那样要列入考核。事实上,考核太多,一点意义都没有,不如不考核。 2.只扣不奖。在没有绩效考核的时候,员工旱涝保收,收入是稳定的;导入绩效考核后,员工做得好是理所当然,但做得不好就会扣罚奖金。为了保证收入不降低,员工必须要更加努力地工作,才能拿到本来“应得”的收入。 3.违背人性。当绩效评估的结果与员工的报酬相关时,那么它就容易造成一种高压和焦虑的氛围,这会让员工时刻处于紧张和防御的状态下,容易让人崩溃。 2 R- E3 U5 A6 ~% {6 S$ u
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二、员工反对绩效考核的根源 1.员工反对的不是绩效考核,而是只站在公司角度的高目标和高要求。 2.员工反对的是形式主义的、脱离现实的绩效考核。 3.员工反对的是没有激励、只有高要求的绩效考核。 4.员工反对的是只给压力、不给动力的绩效考核。 案例:为什么公司订了考核目标,业绩反而下降,还引起员工反感?某连锁服务企业,原先大部分员工都是拿固定工资的,中高层管理人员的薪酬是年薪制,即月度薪酬是固定的,年终通过考核发放年薪部分,其中年终薪酬占全年薪酬的30%~40%。原来这部分的工资到了年底也是足额发放,所谓的考核只是一种形式,若公司业绩好,老板会再多补几个月的工资作为年终奖。 但是这几年,市场萎缩业绩下滑,老板觉得自己一个人撑着很辛苦,但是管理者依然按照过去的状态开展工作。老板着急员工不急,老板自然就要想办法解决这个问题。 ! {2 {2 h# C$ A0 K
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2019年新年伊始,老板跟所有管理层谈话,宣布公司新一年的目标,并且将目标与管理层的年薪部分挂钩,而且力度不小。在2018年,公司营业额约8000万元,新年目标为9800多万元,可是2017年营业额为8200多万,也就是说这几年营收实际是下降的,而新年目标反而上升了约20%。针对其他包括毛利额、毛利率、成本率、费用率等指标也同样提出较高的目标要求。 管理层虽然对老板订立的目标心存诸多质疑和不满,但是碍于老板威严,不敢公开挑战,而且月度薪酬是固定的、有保障的,所以大家都抱着努力试试看的态度先尝试一下。 转眼到了2019年底,公司营业额目标不仅没有达到9800万的目标,反而出现了极为反常的结果: 1.当年营业额7900万元,未增反降,离预算目标相差更远。 2.由于公司是按营业额9800万元来做预算的,为了达到这个目标,公司增加了宣传费用开支,增设了30多个工作岗位,购置了一批新的工作设施,储备了不少的管理层人员,所以从利润来看,上年还有680多万,当年只有220万元,整整下降了2/3。 3.全年只有离年终最近的第四季度,大家很拼命(因为目标兑现就在眼前),而在其他三个季度,管理人员对考核并无紧迫感。
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% O2 ~& z c1 P. [) q6 l& x* c到了真正要兑现考核的时候,老板安排HR和财务通过考核结果计算管理人员年薪,很多人的年薪都打了对折,消息不胫而走,引起员工极大的不满。大家纷纷表示,这一年我们都很用心、很辛苦,只是老板的目标太高,至于利润下降,主要是因为市场、材料、租金等外部原因造成的,不是自己可以控制,所以减扣年薪非常不合理,等等。 由于管理层的不认可,老板只能想办法解决折中,于是老板做了一个妥协,在年薪对折与全额之间找了一个平均值。即使这样,在年后依然有几个关键部门的负责人提出了离职,老板只好再通过加薪的方式把人留下来。
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. {5 w9 n5 p, \/ P! }如何打破这种对立的局面:请看下文用传统的KPI管理模式已过时,现在流行KSF!老板要懂得运用激励机制,对待员工实行同岗位不同薪水的原则!通过激励充分调动员工的积极性,让企业自动运转,鼓励员工做大蛋糕,并一起分享,只有这样老板才能真正得到解放,企业才会越做越强! 那么,怎样才能让员工为自己干?拼命干?- 给员工加薪的方式和渠道,员工明确知道怎样可以获得加薪,在这过程中,员工自然会自动自发学习增长知识技能。
- 将员工的价值与薪酬挂钩,让员工感觉到我所有的付出都是有回报的,并且回报都是及时的$ X* e" R& y; O/ m! t5 M' j
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建议:将员工的价值与薪酬挂钩,实现“多劳多得”!推荐KSF薪酬模式1、员工既有安全感,又有激励性,员工容易接受,为自己拼命干! 2、企业经营风险转移,人效提高,效益增加 3、员工自发工作,为自己拼命干
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