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9 ]; n. ^6 f6 c/ | E: P1.做的业务有进展
7 I! S' a* B/ h1 m" Y S8 o自己承担的业务飞速进展,才有价值感。8 U: b9 s" h- Y1 K$ }
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2.不阻碍业务发展
{' a; v) q/ p* q, A ?5 `: g能及时响应业务的需求,推动业务发展。技术不是业务发展的瓶颈。" E' Q; H N2 M9 C" D5 a
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3.个人有进步5 w2 x5 T6 V- ~% E* m
技术团队中每个人都有进步,无论是技术、做事情的方法,还是对业务的理解上。不仅仅要实际上有进步,每个同学还能切身感受到自己的进步,而且这种进步是符合他的兴趣的。
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最好的状态:反向推动业务
: s0 n7 f$ ~' U$ X1 i4 F8 Q团队内部有业务价值判断和价值追求,能够结合对业务和技术的理解,反过来推动业务的发展。这个在技术驱动型的业务还比较常见,在运营或者市场驱动型的业务中,就对技术leader有很高的要求。不仅仅对技术和管理由深入的理解,还需要对业务有深入的理解。2 ~' h- N; B8 k
/ Q! A6 w+ y4 a7 F- \/ m, K) t业务没有进展的时候
& W7 L& w( ]0 T$ d( |: \技术团队大多都能做到:不阻碍业务的发展,团队里面每个人也有进步。但是业务的发展的不确定性很大,很难时时都保证业务都快速发展。8 F2 }. A& V- {) _2 u. L7 F
% U/ V$ e: K- c2 a: A& d* z- f在业务不确定的时候,可以加强内部的建设:( D7 u- s) }) ]. I3 V: q$ M
1.技术架构的演进。平时业务催的很急,导致服务架构上往往以快速响应需求为先。而现在在外部需求不急的时候,正好可以把欠的技术债补回来。
& h+ t8 p4 w+ P2.内部培训。加强内部学习积累,增强团队的技术实力和业务理解,增加团队的可能性。/ Q" c7 W- L1 q/ X, V
技术leader的职责
l ^! S: T" R4 y维护团队较好的状态,团队leader需要做很多事情:1 s0 k3 |/ C, H: O4 @9 u$ C
1.确定团队的愿景和定位:
3 U# Z. S' i, u Q$ S& X8 B7 h在业务中,寻找到一个确定的定位,能够创造价值,且不断演进。尽量不要经常变换方向。保持一定时间的演进,容易增强团队积累。定位清晰,也容易在定位内完善系统,持续优化,做到极致。
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) v+ L0 ^# B5 ]9 b5 q- l2.应对需求的变化$ B; s* K% U$ K; ~! S4 L8 ^. i
在业务不断变化和演进中,修正定位;更重要的是抵制不靠谱的需求,保证团队主线的演进。
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3.保证交付结果
) L7 u) p8 t9 O7 k拿到结果是团队的本分。协调『时间』、『资源』、『目标』 之间矛盾,保证按时高质量交付。
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4.尽力满足每个人的诉求,辅导成长
. v2 E$ A$ B1 Z' v2 z. C对团队内部,可以拆分成两件事情:# n5 j6 p# M* j/ J
a.需要了解每个人的诉求
- _! A; r! }$ V3 Q; _b.满足每个人的诉求
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了解每个人的诉求本身就很困难:7 B. g1 F- r/ k
首先,通常RD比较内向,不喜欢沟通,不喜欢主动提诉求。
4 ]# r2 \- [ s! K% q( l0 K3 l6 j" F/ G( z其次,由于信息的不平等,导致同学会产生很多误判,导致觉着一件事情无法解决,觉着没有沟通的必要。" R, C6 G% x q/ S3 d: M
最后,容易根据自己的想法做主观臆断。自己认为有价值的东西,对方不一定同样认为。也许是阶段不同,也许是性格不同等等。要尊重差异性。5 D3 e, J7 n6 s U! v, U0 P
" S. D# T! o# t" ]4 r所以,需要自己主动沟通,尽量多提问,尽量听到一些违和的反对意见。毕竟,一片祥和大多是假的,没有问题往往是没有发现问题所在。8 s5 \9 l* l/ a
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( N. t D/ b6 W, w4 j1 ]' g: |4 k- q第二阶段就是满足每个人的诉求。
% P9 }# ~0 D0 r3 l互联网公司中,RD的诉求很多时候就是个人成长的诉求,这个对团队Leader有很高的要求,能够发现每个人工作中的问题,并给予相应的指导,使其能够感受到不断地成长。# Y7 c0 U# a; ?) k2 y0 o+ @
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其次,调动团队内部的资源或者争取团队外部的资源,来尽力满足诉求。一般情况下可调配资源有限,只能择优配给。
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2 p% [4 G& ^2 x9 G' s总结向团队leader转变过程中,最大的变化源自于对人的关注。不仅需要保证事情有进展,还需要让大家工作开心。甚至事情没有进展的时候,也要尽量让大家工作开心,满足大家的诉求
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