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“没有英雄的民族是幸福的。” 2000年的时候,在华为内部报纸《华为人》上刊载了一篇《无为而治》的文章,里面用扁鹊三兄弟的例子说明,一个治病于未然的医生才是好医生,一个天天忙碌热闹的管理者极可能是个头疼医头、脚疼医脚的庸医。 “优秀经理人(及经理人团队)治理下的公司、部门,一切都有条不紊地在运作,员工甚至不大感觉到管理的存在,而团队绩效却很突出,因为管理的最高境界就是无为而治!” 任正非看到后大为赞赏,他在《一个职业管理者的责任和使命》一文里指出,“一个职业管理者的社会责任(狭义)与历史使命,就是为了完成组织目标而奋斗。以组织目标的完成为责任,缩短实现组织目标的时间,节约实现组织目标的资源,就是一个管理者的职业素养与成就。” 他强调,公司的高层不需要英雄。 " B) u/ h. F0 U- S) s+ k
众所周知,华为初期涌现了很多群星闪耀的英雄人物,比如研发方面的郑宝用、李一男等,而在销售市场上,战斗力强悍的英雄更是层出不穷。 可以说,在一开始,华为就是一个由“英雄”创造历史的公司。但任正非认为,华为经过十年的成长和发展,已经进入了一个新的规模化发展阶段。他提出,华为必须进行第二次创业,“淡化英雄色彩,特别是淡化领导人、创业者的色彩,是实现职业化的必然之路。只有职业化、流程化才能提高一个大公司的运作效率,降低管理内耗。” 对此,任正非举了一个很形象的例子:一列火车从广州开到北京,有数百人搬了道岔,有数十个司机接力。不能说最后一个驾车到了北京的就是英雄。即使需要一个人去接受鲜花,他也仅是一个代表,并不是真正的英雄。 组织创新必然不是一个个人英雄的行为,“任何一个希望自己在流程中贡献最大、青史留名的人,他一定就会形成黄河的壶口瀑布,长江的三峡,成为流程的阻力。” 还记得任正非在日本考察的时候曾斩钉截铁的说“华为不展示历史”,这里面的深意耐人寻味。 华为的根本利益是公司的永续经营。为此,不能像古代帝王一样竭力吹捧自己,用个人的文治武功展现自己的能耐,要知道,高层的个人英雄主义是和组织的集体主义原则相冲突的。熟知历史的任正非为此选择有意识的淡化自己的贡献和色彩,当然也包括其他高层,就是为了保证华为的最大利益。 这是一种对自己人性的克制,很多老板可以抵御财富的诱惑,但就是抗拒不了名誉的诱惑,他们千方百计的希望取得更大的荣誉,让更多的人赞美、崇拜他们。 在这样的公司,只有老板一个明星和英雄,对这样的公司,我的定义是“明星式表演公司”,这样的老板、公司,基本没有太大出息。 最主要一点就是老板的高度决定了公司的高度,老板之下,没有高过老板的人
) p6 D: m+ p* o% ]" y/ N M4 n高层无为而治,不要英雄,这就给了基层冒出英雄的空间。 “我没有说基层不要英雄,炸碉堡还是需要英雄的。”任正非指出,基层干部不能无为而治。不当英雄,你也无法通向中高级管理者,谁会选拔你呢?对基层干部我们的原则是呕心沥血,身体力行,事必躬亲,坚决执行,严格管理,有效监控,诚信服从。与高级干部标准反过来,形成一个对立统一的悖论。 在任正非看来,干部选拔要以李云龙、赵刚为标杆(既能像李云龙一样敢于亮剑、打硬仗,又要像赵刚一样守规矩)。他说,各级主官均要从主战部队中的主战人员中选拔,有战功、有持续贡献能力、有自我约束本事的。 这就说到任正非的用人之道,华为的人才这么多,而且整个组织的人才流动是源源不断,生生不息的。之所以如此,就是因为任正非给那些激情且富于才干的人才以极大的空间,他大方的分钱分权,既满足了他们强烈的财富饥渴,又满足了他们对权力的诉求——“财散人聚,财聚人散”只是低级阶段,用权力的吸引力吸纳、凝聚精英人才,让精英人才得以实现抱负才是高层次的用人之道。
7 z) ~" q6 p- y0 b9 k: F“我们将逐步引入西方公司职业化的待遇体系,如工资、奖金、期权、期股……,都是回到让职业管理者默默无闻、踏踏实实地工作上去。我们实现了这些,高层更不应成为英雄。这就是无为而治的基础。” 管理,要因时制宜,要因人制宜,在不同的阶段对不同的人有不同的策略,在这点上犯糊涂的老板是要走弯路的。 基层干部与高级干部对立统一的悖论,一般思维模型达不到的人,根本实现不了这种矛盾的统一。 因此,学无止境,经营管理是一种难得的修行。好的公司,都是平平静静的,是为静水流深。
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