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[员工激励] 腾讯120亿激励员工:除了钱,我们还有什么能激励员工?

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  • TA的每日心情
    开心
    2020-7-31 15:46
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    [LV.1]初来乍到

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    1#
    发表于 2020-8-3 13:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    近期,腾讯发布公告称,根据股份奖励计划发行新股份,合共3418. 2 万股新股,包括 2018 年 8 月- 2019 年 6 月期间向 4426 位奖励人士授予合共1302. 7 万股奖励股份,以及 2019 年 7 月 8 日向 18845 位奖励人士授予2115. 5 万股奖励股份。
    , C) Z$ {2 O# k+ k; S1 Y
    按照腾讯7月9日股价350港元左右,上述股票市值大概为120亿港元!23271名员工获得股票奖励,价值人均约51万港元。

    3 c; G& X4 v! f
    腾讯把发钱作为员工激励,把用户体验融入工作。

    ; V. a+ @6 z8 l  o# K2 ~
    在企业管理中,金钱物质是最常见的激励手段,但并不是所有公司都能像腾讯一样不差钱。
    ! \7 e! U: i7 p( f! @
    一个好的管理者应该明白,钱不是万能的,很多时候,不用钱也能达到同样的激励效果。

    ) Y' B  G' u) K) d- }
    扎克伯格说:“有了使命,就会让人更专注”, 你会发现,那些有明确且不变使命的企业会更成功。
    迪士尼的使命是“让人们快乐”。
    + y% D: i' H3 j: ?& F: i
    去过迪士尼的朋友们一定会被迪士尼环境的所有设施、场景、以及细节所感动;不仅被他们专注的服务所折服,也会被他们发自内心的开心所感染,哪怕是一个扫地的大妈,脸上都洋溢着灿烂的笑容。

    , ^! h. ]& |/ Q$ U
    这,就是快乐的工作。
    5 V" S' A5 t% g% D' j" m
    那么,如何才能让员工快乐工作呢?

    / g* a8 m, Y# b( [. m, ]6 o
    工作氛围是决定快乐工作的前提

    , D; ^: `2 X% X. e7 K& z
    《驱动力》的作者丹尼尔平克说:“要想人们负责任,必须确保他们对自己的工作内容、工作时间、工作方法、工作团队有控制权,这是达到这个目标的必经之路”。

    " K) I# J% e; f: l
    企业要给员工营造一个舒畅,保持快乐情绪,乐在其中的工作氛围,尤为重要。
    ) q5 }# L# v/ @9 \( U% g
    在我面试的时候,问到很多求职者从上一家公司离职的理由,很多人会提到一个原因:企业工作氛围不好。

    ( B/ |$ B5 s* m3 k$ K3 `
    工作氛围指的是团体内的环境,具体指的是:人际关系、领导方式、相互融合的程度。工作氛围的营造是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人的管理工作。
    工作氛围不好的原因:

    0 W; m+ a# Q( \
    1、领导者过分苛刻,付出和得到不成正比;
    2 w7 j- ^; c- O6 \: q4 ~% Q
    2、人际关系差,同事之间关系冷漠;

    / k) m1 ?6 k: e" R
    3、上下级缺乏沟通和信任;

    8 e; @) G1 Z2 ?3 _  ]$ ]
    4、部门之间相互推卸责任;
    0 w, q% ?* m1 K/ d
    5、个人的工作激情被压制。
    # o5 y( Z* S4 y- K6 h' k
    作为管理者,需要通过不断地认可、真诚地赞美、及时给予员工一对一的辅导,传递对员工工作能力的认可,是激励员工内在潜力的最佳方式。

    " ^0 N. {) y7 Y) L: \# C  h
    当企业和个人两个层面有机配合,有效地激励员工,才会让员工觉得这正是他们想要的快乐工作。

    5 C, e* H( W+ B! p& Z, |7 y
    华为CEO任正非说:“要相信人内心深处有比钱更高的目标和追求,愿景、价值观、成就感才能更好地激发人”。

    ; |- E4 H9 v8 K) l7 |
    通过内在激励的方式,让员工认识到工作本身对于自己的意义,激发工作激情,才是实现快乐工作的长期激励效果。
    快乐工作很重要

    & @/ K* m$ V4 M" U, s4 q
    你可能遇到过这样的情况:某位朋友即便工资不是最高,可他似乎工作得最开心,问原因,他可能会说:
    , p! U( [: Q7 w3 Y$ \
    我们部门氛围特别好;我们公司没什么勾心斗角,大家相处的好;我们团队每个人都挺可爱的。

    - h7 S9 ?! k4 X5 I+ M7 S" w
    这,就是良好的工作氛围。
    ! B. \4 K8 r: n5 m
    工作体验很好的情况下,个人感受就会外化成口碑。一旦团队成员共同制造口碑,会正面影响着员工的工作,氛围就成为了重要的激励因素。
    * Y( s  m6 k8 J2 B5 C2 m
    对于管理者来说:建立、培养、经营好这样的工作氛围,成本或许不高,但效果往往是显著的。
    成就激励理论,是快乐工作的理论基础

    ; F- d4 R5 X2 ~# }) J) h
    美国企业家德普雷认为:人们之所以需要工作,是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说,工作本身就是对他的最佳鼓励。

    ; {$ N& R2 E4 T* l# T0 T, K
    这就是著名的“德普雷定理”,德普雷定理的管理启示是成就激励理论。

    4 O& d$ |) U  e& ], P) P8 O5 s& d. m
    成就激励理论认为,对员工的最好激励,就是让员工在工作中能够有发挥自己能力的空间,并取得相应的成绩。

    1 ]; _+ h! F+ O' V
    激励理论的专家-麦克利兰认为,自我激励的高成就者,有3个主要特点:
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    1、高成就者喜欢设置自己的目标。他们不满足于漫无目的地随波逐流和随遇而安,而总是想有所作为。
    ) L! s2 @  T. B& R: ?# x$ X5 v
    2、高成就者在选择目标时,会回避过分的难度。

    & b. [0 n: H9 J
    3、高成就者喜欢能立即给予反馈的任务。目标对于他们非常重要,所以他们希望尽快知道结果。
    - p! b4 `" i2 h0 w1 Z
    成就激励发生作用时,好的工作绩效可能对人们颇具吸引力,但如果高成就者从事例行性或单调乏味的工作,或者工作缺乏竞争性,那么成就激励就发挥不了什么作用了。
    快乐工作的2个方法
    2 f, ]  q, B" J; Z7 v; M: h
    别光看腾讯给钱多,我们还要注意腾讯把用户体验融入工作,是一个很好的激励示范,是有效提升工作氛围,激发员工的有效方法。

    + W+ M, H# Q9 @0 E
    成就激励有2个方法:
    0 m1 ?4 t% t; Z& V/ G8 f/ F
    1、 用工作氛围,激发员工凝聚力

    ! b3 a3 B* b" G8 ?
    用户体验,几乎是腾讯公司每个人身体力行的工作准则,把“用户体验”融入工作氛围、并以此激励员工,腾讯是怎么做到的?
    5 [% ~% Y+ d: p3 u, z
    腾讯老员工说:当你进入腾讯,你会发现你的同事、上司都会在QQ空间、微信朋友圈上,分享他们对优化产品细节的思考,而且这样的思考还常常引来围观。
    4 x$ P3 S5 p3 G. n  m
    等你有了心得体会,哪怕是很小的感触,只要是关于产品优化、用户体验的,你把它们发表出来,你几乎会受到同样的“围观”。

    ( c9 {+ P$ Y1 W: @
    试想一下,一条思考引来一群同事关注,你的上级和下属都跑来给你点赞、留言,你会有什么感受?难道不会被激励吗?
    作为腾讯员工,在这样的团队中想获得成就,就必须把用户体验牢记在心,不遗余力地优化产品、打磨体验。

    ! ^$ K4 B0 t" E3 F5 L# K7 _9 K) v
    这里确实不涉及钱、福利,可是,假如你作为一个产品经理,这样的氛围不会让你对“用户体验”充满动力和干劲吗?
    2 N) Q$ l: A% C/ C( F
    当你沉浸在这样一种正面积极的氛围里,对工作的投入和在乎程度,自然而然被激发。氛围,就是良好、有效的激励手段。

    2 \* l3 S2 m7 g' a; b
    2、 用岗位分配,激发员工成长热情
    - N& w& T: c+ W; J$ n' r
    用成就激励员工,最直接的做法,就是让员工在岗位上获得成长。
    7 J5 ~* |/ @- U
    对于一些公司来说,老员工稳定性很高、却缺乏创造力,新员工想法很多、但缺乏经验,怎么做,可以激发他们实现工作成就?
    * ~! X8 Q/ Z1 _1 v9 B. n( z9 x: X
    唱吧创始人陈华提出一个办法:让老员工做新业务线,新人做老业务线。

    2 Q; |) F' B0 I) I% A5 _: C
    新人肯定会不胜任,事情超出了能力范围,那他就得想办法去学。这时,需要边学边输出、而且是有一定工作压力,这样一来,新人的学习速度相当快。
    3 ^6 H9 }3 M/ Y6 b: {
    而对于新人来说,成长比什么都重要。
    当公司开拓新业务的时候,大多数老板选择去挖几个这个领域的牛人,也就是空降兵,而陈华觉得,老业务可能已经不能调动老员工的积极性了,那为什么不让他们尝试一下新业务?
    4 Z! \7 W- r# @8 L9 h+ D/ S
    老员工熟悉公司和工作,对公司的预期和价值观的理解更明确,也容易做出更符合公司长远利益的判断,而且面对新业务,他们也得逼着自己快速学习、拥有新想法,一举两得。
    ( K! t" r1 }! V$ ]( z2 {
    这就是“让老员工做新业务线,新人做老业务线”,以创新的工作分配方式,来激励员工的做法。

    2 W: f- N# e+ _, d1 I0 y( H
    写在最后
      q- M1 `/ C& B' D( {0 A; e; p
    让员工感受到激励、得到满足、拥有成就感。

    / c" A2 E' M6 C! j& d7 E
    然后重复激励和成就,让员工像沉迷游戏一样热爱工作,正是“德普雷定理”想传达的理念。
      E) |9 h5 |  s
    提升员工工作专注力与自由度,让员工成为工作的支配者;给员工营造一个舒畅的工作氛围,保持快乐的工作情绪。
    通过内在激励的方式,让员工能够真正认识到工作本身的意义,激发他们内在的工作激情和动力,快乐地工作,才能够实现长效的激励。
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    当然我所表述的观点,并不是说钱不重要,而是在给钱的同时,这些也应该相辅相成,而不是一味的认为钱是万能的。

    该用户从未签到

    2#
    发表于 2020-8-3 14:11 | 只看该作者
    成就激励理论认为,对员工的最好激励,就是让员工在工作中能够有发挥自己能力的空间,并取得相应的成绩。
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