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# r$ [9 ^& x5 h3 M% [* h, a一般人的知识组织就像一个仓库,而且这个仓库,只管堆放,从不整理,像下图这样:( M% ^& `0 B: H$ I
这样的结果就是东西多了,找都找不到。& d b+ g, j/ f9 K
% B+ R" W- { F, o8 J, H于是,有的人为了避免这种情况的发生,对知识仓库进行了整理,变成了下图这样:
) H, O' r: r& C, k7 |. @分门别类之后,一下子清晰了很多,但仓库变成了图书馆。6 I1 E1 w; \( E n
! s3 G& V, O, C; L; v! i' B这样组织的知识是不是就可以在工作灵活运用了呢?
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想象一下我们工作中的场景,当我们接到一项任务的时候,它分为好几个步骤,每一个步骤可能会用到好几种类型的知识。; B2 Y5 `" ~+ U5 [. W) K
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# e) F- g/ W5 G* I( q. u4 S) o) s如果知识只是按照专业领域来划分,工作时查找起来仍然会很麻烦。就如同我要解决一个问题,你给了我一座分类清晰的图书馆,我还是要费九牛二虎之力去查找、阅读、组织资料。很多情况下,即使知道这个图书馆的存在也懒得去查。. Y7 k2 g0 H1 j! w" ]
( Z0 c! O: \0 V* H6 O* ~# c( [! I那怎么样才可以让这些知识查找起来更直接呢?: ^7 s: l! W/ {$ ^; q
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从应用的角度,如果能有实实在在的操作手册,查阅起来就可以方便许多。所以更好的分类方法不是按照专业领域来划分知识,而是按照工作的步骤来划分。- l, V2 A7 F0 u/ y, L
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有了这样的操作手册,你就可以不假思索地在工作中运用之前积累的知识了。: j& q/ Z" z0 \3 l. }& u# ]7 B2 k
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那有没办法既可以像操作手册一样按步骤来集结这些知识,同时又保留原来专业领域的划分方法呢?或者应用中,你会发现有一些知识不光在一个步骤中可以运用,在很多个步骤中都可以运用,如果每个步骤中都记载一遍这些知识就会很麻烦。
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$ p4 p0 a- Q$ Z6 t: n" M9 r) O这时候你就可以把相关的知识单独提炼出来,通过链接将工作步骤与它们连接起来。当你要运用这些知识的时候,还是可以顺着工作步骤找到入口。
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& c2 G4 e1 y0 p) |9 X7 f对应到个人能力模型里面,我们就会这样梳理:/ ]1 \: N7 N# t' G+ p: f
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7 ^5 H* U7 s; I6 `6 }) A n在工作中你会发现,除了掌握工作流程框架和知识外,不管任何工作要想完成得更好,还有两个很重要的影响因素:素质和能力。这些素质和能力,始终与我们的工作、生活相伴。7 C, M6 F, b/ W
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9 b) j# C C# U2 j0 m" g6 f. G* K$ r对应到能力模型里面,梳理的结果就是这样的:1 L2 w' h2 ]. W4 Z( W
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综上,我的个人能力模型主要由素质、能力、技能、知识这四部分来支撑。
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