TA的每日心情 | 开心 2020-7-31 15:46 |
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“轻模式”是邱庆剑历时10年研究与实践,独创帮助企业实现管理化繁为简,实现经营全链提速,实现快速发展的管理模式。“轻模式”主要包括五大模块:
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1.减法管理: M9 n3 Y& B% d- A& _
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如何让一个“新手”迅速成为“熟手”?如何摆脱对个别“能干人”的依赖?; S* ]/ ^" @, W. b' ~! S
D% I9 ~. z) |6 J当管理标准化之后,任何人都只是流程节点的一颗“螺丝钉”,谁来都可以高效率工作,缺了谁都没有影响。管理标准化之后,老板在与不在,企业照样快速转运,因为形成了“自运转力”,又因为是整个链条运转,谁也拖不了后腿。. A1 |& e$ ?) {$ d: o8 N1 j \. e
/ }9 |9 u: q* w指标——流程——考核,简单三步,蕴含着神奇力量,彻底解放管理者!" v2 v7 R9 f3 D; a! _$ O7 X, L
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7 X! ]. V& Y/ [& _4 H2.梯形沟通; P% I' e2 I3 v/ I' c b
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问题为什么一直得不到解决?问题为什么一直不被发现,等发现时为时已晚?
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因为沟通模式不对。传统的沟通方式是“金字塔”式的,下面向上汇报,上面向下指示。很多问题汇报到中层时,被人为“卡住”或隐瞒;而指示也在中层被“变通”或“卡住”。% }' E8 _2 @% B8 h5 d
6 ]( f2 N9 S9 E2 u+ y梯形沟通是对传统的“金字塔沟通”的颠覆,它“先横后纵”,所有问题都不停留,快速得到解决,更没有人敢“卡住”或隐瞒问题。
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实践证明,“梯形沟通”都是卓有成效的,其成效让人瞠目结舌:, r; W; d K; y6 D8 h& [
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问题处理周期平均缩短90%;问题圆满解决率平均达到95%;显性损失和隐性损失降低95%;管理成本降低80%;员工满意度提升60%;客户满意度提升70%;市场份额增长30%;资金周转期缩短60%。8 }$ P* S* h' l+ I$ n$ G/ S
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' E# Y( k) V+ e' y3.风筝式督导, M2 v* V8 B, ~; T. ]7 q( {
% t: S' n3 y) ? d% F经理人常常发现,下属竟然不知道该做什么?给予指导,下属认为你不信任他;你真的信任他了,他又严重偏离方向!优秀人才总是流失,不走的,总是那些没有能力的人!
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这是因为督导出了问题。
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督导是一个非常困难的问题,常常是:一抓就死,一放就乱。风筝式督导让管理者找到最佳的尺度,抓住最关键的要素,达到督导的最佳效果,生动形象地解决了督导问题,让管理像放风筝一样轻松。' ]4 X" T6 `7 l2 b% B p& Y7 p
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1 V- i# s' t5 ~5 S d4.脸谱式团队
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3 J6 U/ l) P0 A/ u+ n失败的团队,总是有气无力的样子。他们连最起码的基础工作都做不好,执行总是“走样”。这样的团队,其实只是“群体”。
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$ y: f6 F; u$ G) C" S( Y有没有一种简单的方法,可以打造成功团队呢?有。那就是脸谱式团队。/ n) A2 F: o" v: C" r* K: h
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让每一位员工找到适合的位置,发挥应有的作用,高效执行,标准化地执行,是脸谱式团队的目的。脸谱式团队包括蓝白红黄绿黑六色脸谱,准确定位每一角色及其职责,创新性地解决了团队建设问题。
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5.桥梁式考核
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部门扯皮、推诿、不配合现象,在每一企业里都存在,这些现象直接影响了企业整个经营链条的运转速度。进而也影响了资金周转速度。
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6 P" g1 o& P g$ O; \资金周转速度是一个非常重要的指标。如果1000万元资金可以带来100万元利润,那么,周转速度加快一倍,就相当于增加了1000万元投入,利润至少增加100万元,同时,节省了融资成本。桥梁式考核就是为加快资金周转而设置的,不增加投入,却可以实现利润倍增。7 k, o0 ~# n' B0 v( d% A
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