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慧聪公司是一家成功的从传统的服务商变成互联网服务商的公司,我们原来大概做三十个行业的黄页和商情,还有市场研究。2000年慧聪开始实行互联网战略的转移,品牌进行了重新定位。 _$ E5 q/ W U- t9 z" m u
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8 Y! A2 R' n1 o- @0 { 品牌重新定位的战略依据
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1997年时我们分析,纸媒体发展最大的问题是发行数量不够,纸媒体向用户提供的是广告,而互联网用户直接查询的是信息,从信息到广告的互换中间有着巨大的升值空间,所以2000年我们融进风险投资后,就坚定不移地向互联网挺进。! r$ ~! \4 I3 r9 V# s& K( h
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+ @- T& d' B5 I5 s/ N 我们做的是网加刊,我们当时有IT、家电、汽车、保健、化工五本刊,我们原来的广告就是一个数据库,我们把它放到对应的五个网站。9 F. t( n" }! }" s# K! n
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8 C& s; W/ a5 H 只做刊的公司受到我们巨大的挤压,因为它没有互联网作传播。最典型的是涂料行业,做了几十年的刊的营业额不到我们涂料行业的10%。而同时我们的互联网不收钱,所以所有做B2B网站的公司都挣不到钱,我们也用这种方法,几乎把所有单个做行业的网站挤杀掉了,这是第一步。
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6 p5 a$ g, Y5 J' m3 U 第一步是以刊为主,以网为辅。这个时候我们没有改LOGO,采取了跟进型的战略,就是不冒险,看着竞争对手做,等竞争对手做到一定程度,我们认为市场战略判断都清晰的时候,再进入。
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我们一直到2004年的10月才推出了我们第一款独立的互联网产品,叫买卖通,才开始收钱。我们成熟的网加刊也教育了一批用户,老客户在很大规模上接受了我们的互联网产品。
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品牌转型的步伐: B: a, k0 _$ l u9 e0 z
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& V" J% y. z, c1 `/ N 第一,我们推出了新的标识。6 N) p' O5 H: ]; S/ r. X0 b4 x9 ^' }
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第二,推广的转变,从传统转向网络。在我们去年一千多万的广告费里面,有八到九百万是投在互联网上的。: L' G6 T! a7 r6 H' K- ~
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第三对手的帮助。我们一推出产品对手就帮了我们的大忙,他非说我们抄了他们的产品,这等于告诉别人,他跟我一样是一家互联网公司。& J' f6 y9 ] j% m' K1 }
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第四是内部培训的转化,大力推动两千多名员工对互联网的认识。同时对于互联网方面的技术总监、市场总监、广告总监、内容总监等无法自己培养的关键互联网岗位,大量引进了人才,使公司迅速转型。
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这次品牌转型的步伐感受是,转型最难的是内部,自己真变了,别人才认为你变了。
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有人说创品牌是投机,我觉得做品牌才是踏踏实实的。品牌不能创造,只能靠踏实的做法去制作,因为品牌后面最重要的不是知名度,是可信度。我们先把东西做出来,先让用户认可我们,在用户认可我们的过程中使我们的品牌逐渐强大起来。
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