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[绩效管理] 研发管理.目标拆分

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发表于 2020-5-18 13:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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责任到人,责任到人是啥意思呢,就是研发要明确研发的目标,产品要明确产品的目标,测试要明确测试的目标。那么下面我们将就一个例子来说明我们如何做到责任到人。 举个栗子: 我们战略上准备做金融风控这个事情。 那么首先从业务上分析比较关键的指标可以有: 合作银行数(还可以根据银行的规模进行加权)=>直接反应市场占有率和影响 银行通过系统贷款的总额度和坏账率 => 直接反馈产品的效果和竞争力(如果做得好甚至可以直接把盈利模式改为分润) * 成本和时间 => 以上目标必须有达成时间以及投入资源上限(老板决定不计成本的除外)
所以最终形成的业务总目标应该类似于 明年年底合作银行数达到10家(宇宙第一大行算3家,4大行算2家) 明年银行贷款总额度达到30亿,坏账率控制在千分之3以下 * 产品线明天预算投入500万(或者产品2人,研发8人,测试2人,项目经理1人,市场2人,运维1人,模型2人)
现在我们有了业务总目标,但如果等到明年年底再来观测结果,万一结果不好就凉凉了,所以这个时候需要拆分成里程碑目标,如: 3月底完成产品一期研发上线,模型算法坏账率预期控制在千分之6;贷款场景覆盖用户群预期规模15亿(最小可卖版本) 5月签约第一家银行 6月完成产品二期升级,模型算法坏账率预期控制在千分之4,贷款场景覆盖用户群预期规模25亿;6月实际完成贷款额度1亿,完成签约银行共3家 9月完成产品三期升级,模型算法坏账率预期控制在千分之3,贷款场景覆盖用户群预期规模30亿;9月实际完成贷款额度10亿,完成签约银行共8家 * 12月实际完成贷款额度30亿,完成签约银行共10家
基本上做到这个程度,这个产品线的整体规划就有了。只是兰胖个人建议最好再分解成月度目标,当然月度目标不需要一次性定出来,可以月底定下月,也可以一个季度规划一次,这样就能够在每月都评估风险,以防风险在最后去爆发。
现在我们有了业务团队的目标,那么接下来我们就是要拆解团队内部职能目标了。假设我们使用的是瀑布管理方式,且团队有产品,研发,测试,模型,销售 那么我们定义的职能目标就是 1. 产品在1月20号之前完成一期研发设计。 2. 研发在2.1之前完成设计,在2.20号之前提测和演示版本。3.30上线。 3. 模型在2.20根据试验样本完成第一版算法。在330之前根据样本算法坏账率做到千分之6 4. 测试在3.20完成版本最终测试。3.30上线 5. 2.20销售开始进行市场和宣传推广准备。3.10号确定销售方案和推广策略。4月底总共接触10家潜力客户。5月底完成首单签约(兰胖不是很懂销售,随便写的,的主要是意思下哟,专家请勿拍)
假设我们是敏捷模型且团队有,PO(Product owner),SM(Scrum Master),研发,模型,驻场运营 1. PO 1.10确认初版feature list和优先级。 2. 1.15 SM和PO确认第一个迭代计划 3. 研发模型按SM规划执行 4. ...(迭代演进,第一次卖出后) 5. SM和研发在5.10完成驻场部署上线 6. 驻场运营联合客户在5月底完成贷款1千万,6月完成实际贷款1个亿。
最后就是研发们分配自己的任务,销售分配自己的任务,运营分配自己的任务以及策略了。这个时候最后每个人也是有明确的个人目标的。 比如研发A要在某时完成某个研发任务,某个测试要负责某些用例等等。
做到这里我们就完成了我们的四层目标体系建设:业务总目标->里程碑目标->职能目标->个人目标 那么每个人层级的都是有明确的目标,每层,每个人都知道需要再某个时间点做到什么事情。 当然兰胖觉得如果可以的话,还可以设计两级甚至多级目标,比如做到这个指标是基本要求,做到这个指标是超出预期,做到这个指标牛XXX。 而目标一定是可量化,明确的,有时间的。
有了目标每个人首先是清楚要干什么其次是通过目标之间的协同,将团队形成合力。否则合力这个事情就看每个人的格局和责任心了,而人心是最经不得考验的。
好了,有了目标这个明确的方向。下面看怎样可以让兄弟们燃起鸡血往前冲了~
. ]% A% B! ^2 w- ^

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发表于 2020-5-18 14:14 | 只看该作者
最后就是研发们分配自己的任务,销售分配自己的任务,运营分配自己的任务以及策略了。这个时候最后每个人也是有明确的个人目标的。 比如研发A要在某时完成某个研发任务,某个测试要负责某些用例等等。
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