知识管理的收益

modi8

“未来的企业是以知识与网络为基础的企业，未来的竞争则是植基于知识与网络的竞争。” - 比尔·盖茨。
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2 ~$ a/ e" u7 i& c: A. @“ 知识社会中，基本的经济资源将不再是资本（Capital）、自然资源（Natural Resources）或劳力（Labor），而将是知识（Knowledge）；知识员工将成为其中的主角。”  - Peter·Druck
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企业或组织，要能促使员工分享信息与知识、贡献智慧与能力，则其生产力或创造力将会远胜于资本、劳工、土地和机器的价值创造。
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知识管理的目的就是要提高企业的智能，也就是企业智商。
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6 `. O# p4 W2 b! q" A/ M8 n1 J企业智商的增进，很重要的因素是取决于企业成员间能否广泛地分享彼此的信息与知识。

企业建立一种知识管理的机制和体系，明确规定学习是公司的策略之一。
鼓励员工再进修及教育训练，让员工接受新观念、创造新思维，并将其自然地应用到工作中以实践知识更新，提升工作效率和创造力。
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' w0 n. h; ~& z1 x) m组织的智商大大提升，企业成为更有潜力的企业。
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fuxiaohua

我记得之前曾经看过，一个项目开始阶段，团队成员需要学习的成本大概占用项目整体费用的20%; 那么如果做好知识的管理，
学习成本可以降低到8%不到。这12%的利润可以做很多其它的投入....
6 F0 G2 X$ ~, T5 u然而，现实中很多企业没有真正计算这些成本，所以无法感知这部分的浪费。
1 Y& }) H( |5 n; s0 B: I; o. R" n! q还有一点就是KM这个事情是属于重要不紧急的事情，收益也不是一下子就能够看到的，在运作上也需要很好的处理，导致不少企业
对其认识不够，感知不足。这点也是值得思考的，如何让客户或者企业能够快速感知KM的价值和收益，我想这个事情就成了一半。
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陈先生528

企业或组织，要能促使员工分享信息与知识、贡献智慧与能力，则其生产力或创造力将会远胜于资本、劳工、土地和机器的价值创造。 知识管理的目的就是要提高企业的智能，也就是企业智商。

Druck

知识管理水平，体现在企业的产品创新和服务上。
: n8 J* u( T7 u3 t产品和服务不行，知识管理肯定弱。

zx_01

谢谢，谢谢。

huatuo8

知识管理的收益不仅体现在内功- 企业智商上， 最根本的收益要体现在企业的产品销售和服务上。

给客户的感知更好、响应更快、产品更好、信息或服务体验更佳。

welch

知识管理的收益不限与此，更知道怎么用来管理知识，找出投入的重心，哪些需要自研、哪些需要外包，哪些需要购买。
成为业务决策的指导。

modi8

知识管理的收益，有一个非常特别的，容易被忽略的价值是：

/ [! [/ n3 _1 \; g! Z' \知道哪些知识是作为自己核心掌握的，哪些知识是需要合作的， 哪些需要外包， 哪些需要购买。
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8 H& p, t* k0 e* M很多时候，是从业务角度来看的， 其实从知识层面来看，更为清晰。 因为一个人、一个企业不可能拥有全部的知识和智慧， 必须向外采购和合作，让知识流到企业里面来， 才能够让企业更快更好的发展。
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从知识管理角度来说，请专家咨询的意义就不言自明了。  学习要跟对人，跟对师傅，非常关键， 听君一席话胜读十年书。

tiger

fuxiaohua 发表于 2020-4-28 16:27
& {$ B6 V7 @0 s$ b( [' |我记得之前曾经看过，一个项目开始阶段，团队成员需要学习的成本大概占用项目整体费用的20%; 那么如果做好 ...

. I1 _+ H9 u/ C  l9 b& y顶！  一个团队在开发一个项目时，学习的成本超过20%。 因为很多隐性的部分，没有计算到学习部分中。
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知识管理说得有些大，比技术平台建设更加大，好像和日常的项目直接关联不强。  其实底层上，关联度非常强劲。 只是企业不从这个角度来看问题而已。  
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fuxiaohua

一个团队在开发一个项目时，学习的成本超过20%。 因为很多隐性的部分，没有计算到学习部分中。
$ f# R2 K" V1 u1 \( [6 A$ o知识管理说得有些大，比技术平台建设更加大，好像和日常的项目直接关联不强。  其实底层上，关联度非常强劲。 只是企业不从这个角度来看问题而已。
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% q. t- V4 x! m$ _其实，不管是知识管理，还是技术平台，上升到本质来看，其实是一样的，只是如何定义。我们不看叫它知识管理或者技术平台，换一个名字也是一样。
关键的关键，人的短视、人的近视；真正想做技术平台还是知识管理，真正把企业做到百年老店的追求是需要格局的。
7 N/ v- \7 l- }% w2 e  M: \) U- Y' S但现实中，真正有这种格局的老板带领的公司是真正重视这方面的....不管是微软，还是我认识的台湾一家企业，都是如此.....