TA的每日心情 | 开心 2021-12-16 15:38 |
|---|
签到天数: 43 天 [LV.5]常住居民I
|
EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
本帖最后由 tiger 于 2020-4-21 14:49 编辑
' b: a2 c) R) R6 r7 S6 f7 h& Y" j4 C7 B9 g; l
知识管理研究的基本框架中,应包括几个要素,也就是所谓“5W1H”。# q$ j8 A# [ }* S q X
分别指知识管理研究的原因(Why)、主体(Who)、客体(或称对象,What)、地点(Where)、时间(When)以及实务(How)。
- r, v. C% t) T7 V 知识管理的研究,也可以依5W1H的框架进行。 8 i; e* S: @. {8 t' W: h
* v! X8 [) a/ X$ n( s+ ~# z8 n5 ` 首先是实施知识管理的原因(Why)。一方面面临信息过载的问题,另一方面最大的问题却是知识匮乏。+ ]: O: p8 ~, l7 e. T# u2 o. R- G
组织中的大量知识以个体知识或知识孤岛的形式存在,资源浪费严重;同时,组织规模越大,控制和整合知识资源的难度也就越大。必须进行知识管理。 : Y. _8 b# R& P# ]& b5 W* ^, M4 V
3 O! k/ e" [5 a, }
实施知识管理的主体(Who)是知识型员工。他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体,因而需要有针对性的人力资源管理方法。 9 n9 j& E3 q; ~3 z1 T: Y# t1 h
/ }& j9 J4 x$ ?. L4 P. G- g 知识管理管理对象(What):早期只包括知识本身的共享和转移这些狭小的范围。逐渐扩大到包括信息、知识、知识资产等的创造、维护、发现、获取、过滤、转化和利用全过程。 9 y4 h$ V) o; q f. \
: L# d$ ^3 k. h
知识管理的地点要素(Where):既包括企业内部知识资源的整合与开发,也包括外部知识的获取与挖掘。要根据知识源的不同采取不同的管理手段。 - b1 k7 w! b: Y! X, f; Y
' T; Z% X5 q, q/ e+ ]1 b1 h7 g5 K
知识本身是有一定时效性(When)的:知识管理工作也带有时效性,要在恰当的时间将知识资源及时发掘出来,并进行知识资产的管理,否则会造成知识资源的流失。 # L0 Y: g5 W+ }* Y
' H/ p; M2 I/ t/ U* l9 y 知识管理实务(How):建立企业知识管理的解决方案,既有知识管理的制度体系,也有信息技术为平台的知识共享工具等内容。
h2 }0 F4 P: w7 h9 [ X$ k# L
5 @7 ~9 X4 z. O 企业知识管理概括为如下十大方面的内容:4 e0 l- ^& G1 O0 l+ l! j7 ~; G' y2 u
(1)知识创新管理;4 X2 i6 L; n4 y$ r! z7 G
(2)知识共享管理;
" Q8 b' g$ m& b3 r4 o' c (3)知识应用管理;& }3 [. J) X6 j& b( ^
(4)学习型组织;
1 E' \+ m% M( G (5)知识资产管理;# P+ d* c0 X% }& p9 Y' w6 K1 I
(6)知识管理的激励系统;* B3 q0 q( P# C: c' \
(7)知识管理的技术与工具;: B8 ` h' K6 O5 F( v) ^) `
(8)知识产品的定价与版本;
I* |7 p: [/ n3 s5 L0 p (9)知识员工的管理;
. Q5 N3 f- u% [' m5 N) Q1 G (10)学习与创新训练。如图所示。 |
评分
-
查看全部评分
|