TA的每日心情 | 开心 2021-6-18 15:07 |
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签到天数: 37 天 [LV.5]常住居民I
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企业里的知识,有组织知识,也有个人知识。 个人知识不明显属于企业。
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企业里的显性知识有: 各种不同种类(电子的和纸制的)、格式化、结构化、流程化的显性知识。看起来集合很大,但是静态的知识,通常未梳理的。, Q0 k# b- H4 J g0 u) _' X6 O; F
1 Y, ]9 d* V$ T) C; G6 T/ q0 M员工的个人知识,在企业知识总和中占比可以达42%, 是单一最大部分知识(42%)。这些大都是隐性知识,存在于员工头脑中。8 w: y1 h; A' V+ ^# L, h) H
) `3 R; e& ?! U! G( z" M- v企业知识管理,就是构建知识库,整合成为员工可以有效利用的资源,以创造客户价值。2 W8 B$ f. i( i8 n Q* B5 a
尤其重要的是,这套知识管理系统,要有机制,把员工的个人知识- 隐性知识管理起来。! {% P5 d9 i. ]( |2 j
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