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本帖最后由 huatuo8 于 2020-4-10 16:31 编辑
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知识管理是利用组织的无形资产创造价值的艺术。
* p& A( j$ z$ }) Y% z' ?0 {5 l所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统內，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。 : C/ l4 f$ \- ^! j2 |- k
为什么需要知识管理 ？ ; M+ D* E$ F1 K# `; a& v
世界上第一部以“知识管理”为题的著作，于1990年由斯威比博士著书，出版了《知识管理》。 管理大师彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。」3 F3 I4 z' X1 x' ~% s+ U! E
"21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。" : ?0 Y, a8 t% O
知识管理（KM, Knowledge Management）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法。 9 D, C4 P, T0 d% o
知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。
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发表于 2020-4-10 16:28
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