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本帖最后由 modi8 于 2020-3-25 14:30 编辑 # ^5 P A9 j. l, L0 D
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首先“能力”,不是capability这种理论上可以具有的,而是指ability,经过努力能够重复成功做出的实力。2 Q) M% k* g# D; K5 a
* d L) Z2 o4 D& E3 W, |能力Ability:是在知识knowledge、技术/技巧skills基础上,重复成功作某事的能力。 Ability能力需要艰苦学习+重复练习+成功做出+可以重复做成。
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! @$ f# ~2 v- x: L _6 U* ~9 V技能Skills:技术、技能。是多次练习、重复练习,形成技巧、固化的一套操作程序。 Skills=技术+多次练习+固化。通过直接实践获得,也可以通过学习获得,但不能够重复成功。包括:一些工具使用方式、行为方式、思维方式等。通过操作、实战获得。
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; s; I# i4 K" r, e u& }2 a知识Knowledge:完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序。一般是通过向他人、他方学习可以获得的。
# J' \- K$ O: ^/ C$ {$ f: B9 j Q完成某些任务必须的基础的理论知识。通过间接学习、理论学习可以获得。
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KSA有两个特征:1.以完成任务为目的; 2.完成任务所必须的技能、态度、经验、知识等
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企业人岗匹配,是按照能力来作的。 人岗匹配(Job Person Fit)的基础就是KSA。企业根据职位对KSA的要求列出任职要求,然后根据任职要求来招聘人员。
2 X/ r- d% b* k6 s" m$ {除KSA之外,还有一些关键因素也会影响绩效表现和能力,例如态度、动机和价值观(AMV:Attitude, Motivation, Value),这些因素统称为KSA之外的Others(其他)。与KSA合并在一起是KSAO。
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对于个人而言,KSA是个人的职业资产。对于企业而言,KSA是人力资源管理,用合适的人作合适的事。' z+ K( n: d8 k! J. C- l
个人的职业资产通过契约合作转化为组织的人力资源,这个过程就叫雇佣。所形成的工程师和企业之间的关系就是雇佣关系。
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享利·福特所说:我只要雇佣有Ability的两只手,来的却是一个人。
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2 |+ U6 ~/ I5 ^1 a, w5 R: S) I企业需要的是KSA,但是AMV和其他的Others与人是不可分割的,它们会因为劳动关系随个人的KSA一起进入企业。
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企业管理、企业的人力资源,就是要把这些人的KSA发挥最大,把这些人的聪明才智发挥到最大,实现人力资本增值。
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特别地,对人来说,AMV对绩效和能力的影响要大于KSA。态度决定一切。如果Attitude态度不对,KSA就是零。 / @9 C$ q! I4 q3 \" T9 L/ L; `
; T! [; |3 [8 z! ^工程师的工作Job是把个人职业资产社会化,获取报酬。也是个人职业资产增值的过程,职业者的价值要在工作中得到体现。1 K& C g( ]! C( f
企业可以提供培训和学习机会,帮助员工提高KSA。这既可以让企业的人力资源增值,也是在帮助员工提高个人的职业价值。; K( \/ a+ [, |1 r; a- H
' O2 O8 y) j; K( E3 [6 m: @职业态度:个人的工作表现不要受个人情绪影响。不敬业的态度,是对个人价值最大的不负责任。 如果职业态度不端正,总觉得自己的KSA没有得到合理的价钱,工资太低或者心情不好为借口,放纵自己的不敬业行为,个人AMV大幅贬值,个人职业资产KSA也会价值跳楼,迟早会遇到职业危机。
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& J! U/ b( L- L态度决定一切。 没有端正的职业态度,个人KSA价值无法发挥,得不到认可。4 S, }) e9 d6 q H$ S
. e, J, C7 q0 d! i记住: Ability=Attitude+Knowledge+Skills,能力是用重复成功做成某事来证明的。 * V: }: e5 i/ z- W
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