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8 {: U' V! T0 Y1 u2 \流程管理是以流程为对象的企业管理活动。
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- x/ S- I" v$ Q V目的:通过企业流程的建立、维护、执行监督和问题改进,实现流程的持续优化,使企业各项业务保持较高的绩效水平。
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' M8 b: |& \# v1 n- U' h6 d简单说就是对业务流程进行度量的管理活动。看看流程的效率、正确与否、是否有流程、存在什么问题等等。
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流程的日常管理,简示图:
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