管理沟通中的礼仪问题

mandela

管理沟通要重礼，才会有理，才能广结善缘，请要求自己做到下列各点：
    1、态度诚恳、虚心请教。
) \& c" Q1 G3 i: M4 }0 D9 |3 z    2、平等相等、相互尊重。
  u; h9 }) I; Q* y6 T    3、善解包容、彼此接纳。
    4、充分准备、设想周全。
    5、话语婉转、感性诉求。
, q! A2 t) D% R( P8 Z8 N7 a9 [    6、就事论事、避免对人。
: k( L2 A$ z. R1 R, A    7、细心磋商、互惠会利。
7 Y7 j. B- I- Y% Q0 W    8、不占便宜、心安理得。
管理沟通若失礼，便是无理，人人敬而远之，请要求自己避免下列各点：
+ ~5 }4 g8 b$ @9 @   1、傲慢无礼、态度蛮横。
( u- D6 m7 X4 l# i   2、发号施令、强迫压制。
   3、语出秽言、羞辱讽刺。
1 w' a) o) o  C- E/ b; _' p   4、得理不让、层层紧逼。
   5、毫无准备、马虎应对。
0 R2 N+ j; z6 A3 S. U   6、双方对话、你来我往。
9 \. t! R: E5 x. u! K   7、瞄准对方、不对事理。
   8、坚持自我、互不相让。
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指穷为薪

学习了！@#￥%……