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- 目标:清晰的共同目标与愿景
- 责任:相互承担责任,角色与分工明确
- 关系:和谐、相互依赖和高度信任的关系
- 技能:互补的技能
- 规范:具有共同的规范与方法
- 价值观:拥有共同的思想和价值观
- 学习:从经验中富于效率的学习
- 领导:恰当的创造性的领导方式
- 以客户为中心,包括外部客户和内部客户;
: s) M, ]1 R# u2 q* z1 V( C - 工作目标明确,且达成目标的措施具体严谨;! Z& S; e y# f8 B) b1 a( z
- 成员之间相互尊重,并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分;6 f5 x b+ Z2 g) W+ n; }' f ?
- 团队及其成员谋求不断增长的业绩,不满足于现状;
0 t* A, d4 R+ M# h - 授权明确、责任分明;
$ [7 D" B' t* k! J0 G) X7 t - 信息反馈迅速准确;$ a) j. k" x& X' ^3 {, p
- 决策参与程度高;% V8 L. ^5 u4 i9 h2 f
- 工作流程不断创新改进;" m. Q+ Z* w3 i7 L+ x
- 团队和成员个人并重的绩效评价;
& H, b2 q4 S, _5 }+ w* o - 时效观念强……* c% o1 A1 @/ u0 K, ~1 S( m
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