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本帖最后由 千里之行 于 2020-2-26 15:46 编辑
9 j& b! p- k6 [1 O6 s
. s5 r) e4 g2 d' d( g5 ]1、X理论和Y理论1 K# g- O* Z; g4 O8 L
在马斯洛及其需求理论的强烈影响下,道格拉斯·麦格雷戈将该理论应用到组织结构中。20世纪60年代,他提出了两种相反的理论,称之为“X理论”和“Y理论”。
( I* Q0 R- b$ i; T2 Z9 B X理论强调人本质上是惰性的,不愿意工作,他们需要接受指导,并因为害怕惩罚而受到激励。另外,X理论还认为一般员工都力图逃避责任,而将工作安全至于首位。0 Y& X& j% a0 V
Y理论认为人能够自制和自我指导。该理论提出,普通员工不仅会接受责任而且还会主动寻求责任。
+ q. ^3 d5 o! m G* B 1)按照X理论管理的组织,其组织结构通常是等级化的。员工被认为是这样的: *懒惰且尽可能的逃避工作
7 H5 l$ y# x. i9 x1 p - 需要管理和指导以更好地工作
- 通常都胸无大志
- 伺机逃避责任0 Q8 x- p+ a6 E- y
2)Y理论在组织结构上以完全相反的方式运作其组织特点是统合。员工被认为是这样的:/ R% I" N# V2 m$ O
- 能够享受物质的和精神的成就
- 能够引导自己实现目标
- 能够将成就和一定的奖励挂钩
- 能够运用高度的想像力、独创性和创新精神
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2、Z理论
7 p; d1 w# r+ Z1 i0 G Z理论是由威廉·大内提出来的,通常用于日本的管理风格。大内说,成功的秘诀并不在于技术,而在与管理员工的方式。这种风格包括:强烈的公司理念、独特的公司文化、长远的员工发展,以及凛议决策制度。其结果是:员工流失率降低,工作投入增加,生产率也获得了提高。
$ u) r4 m2 I1 s+ K Z理论的一个主要应用方面是信誉。许多组织花费了大量时间用于发展人际关系技巧,这是进行有效地集体决策所必需的。当一个集体作出决策时,要求其中的每一个成员的命运至于别人手中。每个人都要对集体为个人设定的目标负责。团队表现对目标的完成至关重要。 # x& d7 |, n6 v9 L2 h+ i' A5 N
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