员工激励理论：期望理论

千里之行

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       弗鲁姆，美国心理学家，于 1964 年提出该理论。人们在采取一定的行为之前，总是要对自己行为所指向的目标的价值及成功的概率进行一番估计。当他认为行为指向的目的物正是自己所期望的，对自己的价值较大时，其行动的激发力量就会增大；反之，则反之。同时，当他估计到自己的行为成功的可能性较大时，其激发力量也会增大；反之，如果成功的概率微乎其微或者根本不可能，那么他的激发力量也就微乎其微或者为零。用公式表示如下： （激励力量）M =（效价）V *（期望值）E

       可以看出， V 和 E 任何一个出现其值小的情况，则 M 的值都将变小。

       根据该理论，在实际管理中，须处理好以下几个方面的关系：

• 第一、努力和绩效之间的关系：只有当预期达到目标的概率较高时，才能激发很强的工作力量。
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• 第二、绩效与奖励之间的关系：只有预期完成绩效能获得奖励时，人才有较高的工作热情。
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• 第三、奖励与个人目标之间：如果获得奖励正是个人所期望的，即对个人的价值较大，则激发的工作力量也较大。
  
  
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学习了！@#￥%……&*