《感受微软：比尔.盖茨的12个小秘密》：下放决策权

千里之行

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• 出现在太多管理学书籍中的理论和概念在此将不再详述。不用说，微软是充分下放了决策权。
• 事实上，上级管理者所做的决策大半都源于其下属感觉到并提出的问题，因为一个问题将影响到许多相关领域，“食物链”上层人物需要进行相关决策。让员工决策不仅是“允许”他们决策，而且是把决策的“权力”放进员工手中。一旦微软的管理者与下属发生争执，无人知晓最终结果会是怎样。
• 微软的管理者很清楚，必须得笼络好做具体工作的员工，否则，工作就干不好或干不快，甚至于根本完成不了。同时，无论是管理者还是员工也都明白，上级关心的是制定最佳决策和保证员工的高昂士气。
• 一家大型电信公司收购了一家在线游戏公司，前者经过其上级管理集团批准，继续经营游戏公司。一天，电信公司的一位管理者通知自己的一名下级经理，其所辖部门需要对程序的很大一部分内容进行改动，下级经理却说他得问问程序员能不能实现。电信公司的这位经理一听就气炸了，自己要改程序还得问程序员？程序员只是个雇员，难道不该老老实实地通知他做什么就做什么吗？一点儿也不奇怪，最终电信公司以极大的损失卖掉了游戏公司。
• 微软员工一点也不担心自己的观点与上级相左，有充足理由的不同意见是受欢迎的。每个人都有不同意见，因此不同意见不会对员工的职业生涯产生负面影响。虽然不一定表现出来，但人们常常对别人的批评表示出恼火，不过因为别人批评而乱指责人就不应当了。由于微软员工信奉自己从事的事业，他们愿意为合理的事情而奋斗。这种奋斗愿望和与上级持不同意见没有不良后果一起，给予了员工非凡的动力。
• 最后有一点要注意：一旦存在分歧，员工都应该举出全面具体的理由来支持自己的观点，并提供几种较好的解决方案。对那些不能接受的事情你应该明确声明不喜欢。
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washington02

学习了！@#￥%……&*