《感受微软：比尔.盖茨的12个小秘密》：迅速失败

千里之行

• 设计喷气式发动机的人做过一个实验，用超市买来的鸡肉射击高速运转的发动机。他们尽可能在设计过程的早期进行试验，因为如果最终发动机通不过测试的话，就没有必要白花上百万美元的设计费了。
• 以下故事也许只是乡村野话而已，但它确是个好故事：一个英国公司打电话告诉波音公司，他们用鸡肉射击新发动机挡风板的办法进行测试，结果发现鸡肉不仅打穿了挡风，还打穿了挡风板后面的砖石墙壁。波音派工程师去英国调查此事，等看到工人的又一次实验后，波音增加了一条指令：“鸡肉发射前得先解冻。”
• 公司应尽可能早地确认失败，并仔细追踪可能导致失败的每一个细节。一般情况下，预料失败陷阱还是比较容易的，令人惊讶的事件往往在导致实际失败的预期活动中就会发生。然后，你应该尽可能早地确定失败是否只是成功道路上由于谢幕掌声而产生的中断。如果是，千万不要放弃，围绕中断原因想办法。只有确实无法解决时你再下马该项目也不迟。
• 很多公司拒绝承认失败，以致于虽然身处其中的每一个人都清楚项目终将失败，项目仍能持续进行很长时间。为什么？因为大家都知道管理部门不喜欢失败。
• 在我曾就职的一家公司，我发现一个项目一年多来毫无进展，并且就当时的情况来看，以后也不可能有什么前途。我向总裁指出了这个问题，他不相信我，而且明显地表示不愿接受任何反面意见。我坚持认为确实存在问题，并一再强调照此下去项目不可能会有结果。最后，他终于懊恼地和同意我观点的项目组成员直接对话了。你猜怎么着？他很生气，认为项目组成员没有早一点告诉他就是欺骗了他。可就我最初向他传递信息时的感觉，他压根就不想听到关于这件事的一丁点儿消息。
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每次都需要充分的准备