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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-16 10:03 编辑 4 O+ u8 m( i, m% j0 p+ y, F$ m
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5.2 流程优化 行为标准:
$ g2 M$ D& P3 l9 s+ p) `① 监控和评估部门活动,适时提出流程优化方案,以更好地满足业务需要。
, w1 q# I5 S! \" s- D② 与相关部门及决策者讨论并通过流程优化方案。 r' P' R( C/ M; I! \/ ]
③ 执行流程优化方案,不断获取流程运行中的有关信息,并不断进行分析和评估,提高流程效率。# g6 R% z$ y! d1 K; J
基础知识:
! V! p7 t. g# @6 {( P- IT、BPI(Business Process Improvement 业务流程改进)、BPR(Business Process Rearrangement 业务流程重整)的有关知识
- ISO9000知识 6 T1 g, ~, x" f9 Y) v; G
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