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[任职资格] 基层管理者任职要求:组织氛围的建设1

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发表于 2020-1-12 21:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-16 10:08 编辑
5 C+ c4 S3 n: I3 c
* l7 y) b9 a+ p' z- ]5 `  g2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系
5 M) V4 a2 ~) V2 r: d  \行为标准:
$ x- }- b' G& V. x5 {+ i① 主动了解下属的思想动态,客观地评价下属并与之建立积极、和谐的工作关系。$ D! _2 H' L  Q. Q7 j! d
② 倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾冲突。! F6 O- d3 i: k4 H
③ 在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺,并保守下属的秘密。
& b. A% e% C* E" }" |1 G  x0 O; [④ 当下属有切实需要或遇到困难时,应在自己的工作限度内主动提供相关信息和援助。0 Z! V* l5 L! J4 x
⑤ 适时开展部门活动,活跃部门气氛,达到能更好的开展工作、增强部门凝聚力的目的。8 _) P# r2 J$ O2 g$ u' n1 t
基础知识: & \# ~! I) m6 y
  • 与同事沟通交往不当的后果
  • 沟通方法和技巧
  • 处理不同意见和冲突的方法
  • 建立团队关系的方法
  • 激励的方法
  • 鼓励和影响别人的方法
  • 公司、部门对沟通的有关规定 0 V+ ^' `- s+ `* B6 J

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发表于 2020-4-9 13:40 | 只看该作者
学习了!@#¥%……
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