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[任职资格] 基层管理者任职要求:工作任务的管理3

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发表于 2020-1-12 21:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-16 10:08 编辑
* N. s) N. ?' s% ]# c; {
+ U- @% S( P& r+ C
1.3 指导和控制工作计划的实施
行为标准:
  v7 G: h; M9 H- I6 X0 a3 }
① 根据工作计划的监控点,检查、分析和评估各项工作结果。
9 B9 O; m4 X& e3 n
② 根据工作进展及检查、评估结果,对下属工作方法或活动进行有效的指导。 7 p) N' f" p3 d  [! v$ e7 b
③ 找出偏离计划目标的原因和工作中的失误,提出改正措施,必要时,上报给上级主管及所影响的接口部门。8 X2 [- I0 _7 X: O7 S* ?
④ 在自己的职责范围内立即实施改正措施,必要时,主动协调相关部门并提供协助,促成问题的解决。
! e7 I8 z  `8 N  V! u9 Q  Z
基础知识:
1 s" I2 \/ b+ q' L0 p4 |/ e6 U
  • 沟通技巧
  • 根据目标,检查、分析和评估工作结果的方法
  • 正确指导下属的方法
  • 监控目标计划实现情况的方法
  • 处理计划目标偏差的方法
  • 汇报问题和建议的程序
  • 自己采取改正措施的职权范围
  • 公司相关规定与流程
  • QCC的有关知识
  • 求助的方法
  • 基层具体运作的程序及要点
    3 d2 ^0 d0 R% j7 ^
( [- V2 d; ?6 a, E' W% c

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2#
发表于 2020-4-9 13:38 | 只看该作者
学习了!@#¥%……
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