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定义：
: W6 P) e3 t% a9 _8 S相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、处理困难情境或解决问题的信念。, R; A. ^# A3 x) f- G3 K3 H
关键点：/ R7 w3 _7 j1 o
相信自己的能力和判断，敢于挑战冲突，坚持己见。
7 ~6 T: V5 F. ]% V' j3 z3 }3 J
/ I: f) }" I: |" p6 ]8 w行为分级：
5 p$ s8 C( z5 ?* O* v+ s5 W* v2 s$ x 一级：显示自信1 ^2 `0 Z* @( ~, F# E
- 明确表示不需要监督或他人主动的指导和帮助，自觉工作，
2 o3 S3 @& i% @0 y- y# [2 O: S - 以有信心、强有力的给他人留下深刻印象的方式呈现自己。 4 c* }: F6 t# @1 a: a( i( y
二级：自主行动
" J4 w! E# }1 V5 w# h - 适当的时候，能够突破他人明确要求遵守的传统和标准。; r6 Q- X* Z, ~: ]
- 必要时，即使别人反对，也能独立行动并对后果承担责任。
, }* q/ ?# M5 X# H$ J& I$ L 三级：充满自信: e$ E- n2 C- u) |# r# h
- 对自己的能力有信心，在同级别的同事或朋友群中，认为自己是专家，能力比别人强，是事情成功的关键和重要推动者。
_2 T% H" t% N - 证明自己的观点有道理，在冲突中能够清楚表达自己的立场，以行动来证明自己所表达的自信心。 ) L Z1 F: E4 n+ J5 ]
四级：敢于挑战
- n5 L/ B6 U# W* z: e6 x' U3 N7 q - 喜欢具有挑战性的任务，对富有挑战性的工作感到兴奋，积极要求承担新的任务和工作。: s; c0 X$ N% c. [) L* Z3 Q
- 当与上级管理人员、客户或其他权势人物产生意见分歧时，能直截了当但彬彬有礼地表明自己不同的看法。 五级：无所畏惧+ I \# U0 M1 W- a8 m
- 始终坚持自己的观点和意见，不害怕与上级主管或客户发生冲突。
4 ^8 d+ { b9 O- ]# O# z! [ - 有意识地选择极具挑战性的任务和工作。- W/ _2 u3 E6 q0 R3 D- R' c
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发表于 2020-1-2 10:10
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发表于 2020-4-8 20:18