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3 e4 r6 M. [ X) O; W
定义:
2 m- I6 [6 P. b0 u x) F由内在的专业导向或者价值导向引起的一系列行为。在内心中将自己看成是某个领域的专家形象,主动提供专业级的技术支持和指导。 3 Z1 d- G4 d0 Z6 l
关键点:
7 Y* \3 p/ u0 s( W知识的深度、广度以及影响范围。 \( \6 ^- [) X( ~1 A' _8 x
行为分级:
3 P% ~' T0 y" c; Y, b0 f& ?一级:回答问题
1 n) ^# K3 q* g- 当被问及时作为专家一样回答问题,会告诉别人他对一些技术问题的理解。 * Q, r* R8 B( v( W. L6 k) C
二级:额外帮助
( F' I. r1 r5 w5 t, f! N& Q- 尽力回答更深入的问题,并花时间告诉他人额外的知识,帮助他们解决技术问题,或帮助其影响客户。 ; n8 z! e$ J$ E+ }
三级:技术顾问9 i r$ l! a A! z1 k1 {
7 _0 x/ a4 n; C: l- 像一位技术顾问一样,主动提供个人的专业知识,寻找机会帮助人们解决技术难题或提升技术水平。 " T1 z% z$ T' R0 ?; `% _5 M
四级:内部传播5 c0 g- h/ q% X
* H' S' u' A5 L- 作为技术工作人员向他人介绍新的技术,想要新的技术在公司范围内得到认可。 3 ]; j. C9 Z( l$ c$ R; Y" I
五级:外部传播# _' K: l Y# b
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- 想办法向外部传播专业知识:在专业性杂志上发表文章,公开演讲,使新的知识,技术广为人知。 |