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9 p, a7 V/ x2 `' r$ m- |( `定义: ! I5 D3 M& R/ M
由内在的专业导向或者价值导向引起的一系列行为。在内心中将自己看成是某个领域的专家形象,主动提供专业级的技术支持和指导。 * P, G* |7 d' i. i9 o' t
关键点:
% j1 k3 m2 l) }知识的深度、广度以及影响范围。 6 H5 W+ E3 Q" O. J$ @4 _6 ?7 }, q
行为分级:
" a Q+ {' H' w0 r一级:回答问题
6 O& }/ C7 b3 M+ X) b- 当被问及时作为专家一样回答问题,会告诉别人他对一些技术问题的理解。 * I4 Q; \+ U1 N
二级:额外帮助
6 A5 g$ d# P, S" P" K" B5 v# u- 尽力回答更深入的问题,并花时间告诉他人额外的知识,帮助他们解决技术问题,或帮助其影响客户。 $ P1 r8 p/ S0 i( S
三级:技术顾问
( d4 v2 I0 o. U4 G8 r& |
, j; f& x2 ~* s3 T) ^- 像一位技术顾问一样,主动提供个人的专业知识,寻找机会帮助人们解决技术难题或提升技术水平。
" n5 {% B& g! @0 q2 a: O9 ] Z四级:内部传播
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, r$ A2 A9 S2 e- r+ I( |- 作为技术工作人员向他人介绍新的技术,想要新的技术在公司范围内得到认可。
5 @5 x \3 a u% Y, q五级:外部传播
# @: |7 R( O8 I6 W0 h, R( P. K
- J4 G+ N% x( v$ [/ n7 v- 想办法向外部传播专业知识:在专业性杂志上发表文章,公开演讲,使新的知识,技术广为人知。 |