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IPD——从战略到执行的全面研发管理体系
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) a8 B; ]. e" o$ rIPD是Integrated Product Developmen,中文叫集成产品,从下面的继承研发管理“四四四”模型可以看出,IPD对企业研发行为进行从战略到执行的全覆盖管理,从头到脚进行了完整的管理。) p7 Z" l# @) h: L2 k5 n5 k
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实践中可以把这个体系当成一个大工具箱,在企业研发的不同阶段,进行合适的裁剪变更,适合企业当前需要,同时体系化的框架也为未来发展预留了升级的空间。
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7 B, H! U; ]+ Y5 x: x7 t以上的研发管理的“四四四”模型,概括起来包含3大主要要素,即:四大产出团队,四大产出流程,四大支撑体系。
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四大产出流程分别对应四个子体系:战略管理体系、市场管理体系、市场管理体系和技术管理体系。其实,对于研发生产制造一体化的企业,还有一个供应链管理体系,研发论证期间供应问题就需要和其他几个方面一样提升日程。
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' y8 c7 c4 d; f$ f四大产出流程的主负责分别对应四大产出团队。
% x5 ]0 c" n& u! @$ V! n& q四大产出团队% {; l7 g: m0 k% f
* p5 ^- r6 d. c f1 ?7 [ \ IPMT(Integrated Product Management Team,集成产品管理团队):代表了公司的决策层,是一个高层管理者组成的跨部门团队,代表公司负责制定产品发展规划、对产品开发项目进行投资决策、培育市场管理和产品开发流程,并挑选合适的人选来保证整个过程的有效落实。
$ n9 S6 D( h# [6 b: e PMT(Portfolio Management Team,组合管理团队):是市场管理的执行者,是一个由各职能部门代表组成的跨部门团队。PMT依据公司事先制定的市场管理流程,通过收集和分析市场信息和客户需求,结合企业的内部能力来制定具体的市场策略、产品规划,并对产品市场表现和市场需求变化进行跟踪。
% d6 ]7 h P5 h0 Y PDT(Product Development Team,产品开发团队):是产品开发的具体实施团队,也是一个由各职能部门代表组成的跨部门团队,在项目开始时成立、产品上市或项目取消时解散。产品开发团队对客户需求进行汇总和分析、并通过分解反映在具体的设计当中。产品开发团队对产品的市场成功和财务成功负责。
/ E+ E& \& D9 C9 D: m TDT(Technology Development Team,技术开发团队):是产品/技术平台开发、公共组件CCB开发、技术探索预研的实施团队,同样也是由各职能部门代表组成的跨部门团队。
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! B7 e) c1 e6 \$ \- S+ u* @+ g四大产出团队的共同特征就是跨部门,由各组织单元懂行人员组成相应团队,体现专业的人做专业的事儿,避免拍脑袋决策,和没有根据的拍着胸脯乱承诺。
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IPMT和PMT之间,像是大脑和手脚的关系,IPMT的工作主要体现在指导和决策层面,PMT的工作体现在规划层面,PMT的规划需要经过IPMT的评审决策才能进入产品/技术开发环节。8 S2 T0 T) q" N7 W1 \- E* b
6 y7 P: Q5 k5 y( j) E' p! ]PDT与TDT看起来一字之差,实际上也是有区别的。PDT主要是针对某个具体产品开发和实施,而TDT则是针对产品平台和技术进行开发、预研和实施。产品平台在开发之初,并不考虑某个客户或者某个特定市场的客户需求,而是针对这些需求进行扩展和提升,从设计的一开始就考虑到一系列可能的客户需求和可能的市场需求,然后根据这些需求设计一个基础平台。基础平台并不具有任何实用意义,但是它可以通过接驳不同的功能组件,满足不同的客户具体需求或者市场具体需求,达到快速出高质量产品的目的。0 L. D9 J7 e8 i5 ]: i
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此外,还有ITMT(Integrated Technology Management Team,集成技术管理团队)和TMT(Technology Management Team,技术管理团队,有些地方也成为TPMT即技术组合管理团队),在图形上没有体现。业务和产品需要接驳公司战略,技术同样需要进行战略管理,ITMT就是负责技术战略,TMT负责技术规划,同样都是跨部门团队。$ U9 V+ A7 H+ L
四大产出流程/ U+ b7 H3 a; V/ N- Y% T
5 z7 s& {/ T# k( n' b. B: l 产品战略:决定干什么不干什么,先干哪个后干哪个,哪个多干点儿哪个少干点儿,多少的度如何界定,干到什么程度,达成目标的高层策略(产品路标)。) w' Y+ J9 q1 X, d* k
需求和市场管理:接受市场和客户反馈,进行产品战略规划、跟踪和修正。
1 T: Z: N) ^* `- \0 E 产品和技术开发:都从规环节获得任务书,按照要求进行相应的产品和技术开发。虽然接收了任务书,并不代表一定会最终把产品/技术做出来,接受的任务书还是一个候选的产品/技术概念,在流程中需要经过一系列的决策评审,决策评审不通过,产品/技术任务甚至可能被取消。+ L9 X' P# ~6 V( @( r# |
5 r& a% c; V/ X9 ]( G四大支撑体系7 I! a. z. E, Y1 J# Y9 C+ R. t" R
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项目管理:相关的知识体系有PMP、CMMI、敏捷,简单对应一下吧。7 Y! d5 [ O' ^) |. K0 ^
质量管理:IPD的质量,是一种“大质量观”。质量不单指项目质量,也不单单是产品/服务、供应链等方面的质量,质量管理应该渗透到日常工作的方方面面。质量体系应该形成流程、标准、市场反馈的闭环,质量应为成为一种企业文化,将质量管理融入每个人的日常工作,通过文化使质量从被动检查变成主动保证。同时,通过自身对市场质量要求理解进行的正向质量管理,以及通过用户参与的逆向质量管理(使用户满意得以落地),两者结合使质量闭环完整落地。1 V" Q9 E1 r) V% b& J
绩效管理:包括组织绩效和个人绩效。5 g! s2 z+ d7 `3 V& W
成本管理:财务层面,不可或缺。
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流程中的评审:目的、实施主体?
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$ |# c+ k" l% l; P; C 决策评审:CDCP(概念决策评审)、PDCP(计划决策评审)、ADCP()、LDCP()。决策评审由IPMT负责。; P5 T2 U# J0 ~# N- U" @
技术评审:TR1(需求及概念评审)、TR2(设计规格评审)、TR3(单元概要设计评审)、TR4(模块样机评审)、TR4A(原型整机及试制评审),TR5(技术定型评审)、TR6(产品及生产定型评审)。一般由技术评审委员会负责技术评审点的评审,评审结果作为决策评审的组成部分。
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集成产品开发的版本形态; Y& g! X4 g9 a+ t
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与产品体系相关,通过产品/技术平台、平台产品、细分领域/客户定制产品,自下而上层层支撑。产品/技术平台版本形态为V版本,平台产品版本形态为R版本,细分领域/客户定制产品版本形态为V版本。这里简单介绍,不详细展开。
$ B9 t% _9 Q5 F% c9 b! WIPD过时了吗9 D+ U7 G- l/ J) x3 h% l$ W
& ]/ h3 L/ c& `" X8 |+ FIPD是个庞大的体系,生搬硬套肯定会有不适用的感觉。IPD是在特定的历史阶段,在企业面对问题时,对历史理论和实践的继承和发展,本身不是指那一套具体的流程,而是一种解决问题的思维方式,和在思想指导下的方法论,思想永远都有借鉴价值,或对或错,或好或坏,实践不适合可以借鉴方法,方法不适合可以借鉴框架,框架不适合可以借鉴思想。1 ?5 g5 V D" P& w7 B$ W
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