从对流程流转需求的满足情况来看，需要注意的关键点如下

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是否可根据申请人角色自动判断流程走向
是否支持工作流程并行
1 I" ?  ?; |# E1 H- a是否支持工作流程串行
  j5 l) b; o/ s8 s4 `. f是否支持工作流程催办
* K6 R) q/ e( z2 s+ h) o* g是否支持工作流程督办
是否支持工作流程嵌套
是否支持工作流程抄送
是否支持工作流程转发（抄送性转发和办理性转发、无需等待性转发和需等待性转发）
  J0 Z3 p2 U/ E! n% Q# v工作流程是否具有协同性（历史数据、其他流程信息是否可在当前节点展现）
工作流程在流转过程是否具有赋权功能
是否支持流转效率分析
+ A" O9 C( Y- k" e" t0 H2 B- [% b是否支持流转时间控制
! V2 Y; t9 c7 k6 {* `; N是否支持流程跳转
- l/ r( O4 E4 I" K3 l. Z) x流程等待——等待数据归集

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管理者需要提前预见到这些可能出现的不良反应，并做出防范措施，才能使工作流程发挥出它最大的作用。
3 H9 B! G  b( p" y  P

ESCAPE

OA系统流程可能会让工作效率低下—如果一个流程节点很多，而且里面的责任人不明确，很容易导致一个流程流转了十几个节点但是事情并没有解决掉，这样看似工作流程清晰，但实际上效率十分低下！
6 K& U$ i3 V2 A- o5 {7 W# X" j

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流程可能会让组织人员缺少责任心——有时候因为流程固定了职责，但是很多时候很多事情是变动的，既有的职责划分可能覆盖不到所有事项的要求，这样反而让团队里面的人慢慢缺少全局观同时也慢慢失去了责任心!
7 f0 w7 ^, I) J1 I% f5 V2 G