电子厂管理的37个常见问题点，句句实话

RNGxiaohu

1、领导总是没时间，而下属总是没工作

根本原因：

1）老板不懂得授权与监督；

2）没有锁定责任；

3）员工没有工作的动力。

. ]9 Z, L7 V/ ]

导致后果：

老总没时间思考公司的战略，导致公司发展战略不清晰。老板能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。责任总在老板身上，员工得不到成长，打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队，限制企业做大做强。

解决思路：

1）明确监督和授权的平衡；

2）明确一对一责任，制定奖惩；

3）培养下属的思考及解决问题的能力；

4）公司战略和个人战略一体化。

2、老板有方向、没力量，员工有力量、没方向

根本原因：

战略与执行脱节，老板有战略，沟通不到位，员工不知道如何去执行。

/ u, A/ r  x$ G. o: t

导致后果：

有好的战略，因执行不到位，达不到预期的结果。

解决思路：

1）老板要与员工沟通企业的战略，让每个员工清楚自己的努力方向；

2）制定战略目标时，要具体量化、有可操作性。

3、企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台

根本原因：

1）企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一；

2）高层以自我为中心，而不以公司的结果为导向。

导致后果：

1）战略无法执行，达不到结果；

2）企业失去凝聚力，导致内耗增大。

解决思路：

1）通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一；

2）把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合；

3）根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

4、在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血

根本原因：

1）高层跟着老板打拼，积累了一定的财富，同时年纪也大了。为了保住自己拥有的地位，便会在企业中培养亲信，并且把有能力的人干掉。甚至抓住供应商和渠道商和老板谈条件及加薪；

2）企业没有更加长远的战略；

3）企业没有建立短期和长期的激励机制。

导致后果：

企业中拉帮结派，形成不良文化，导致制度变形。

解决思路：

1）制定绩效考核及晋升机制，能者上，平者让，庸者下；

2）老板要有狼性，企业要形成狼性文化。

5、元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力

0 Q* A7 o1 E& o8 U! j& A* Y0 f

根本原因：

1）在老板层面及元老层面不以结果为导向，而以过程为导向，元老没有危机意识；

2）老板人性化管理严重，缺乏狼性精神；

3）老板缺乏忧患意识。

导致后果：

给新员工设置障碍，新的管理方法无法执行，企业管理方法陈旧落后，跟不上时代的发展。

解决思路：

1）老板要有狼性，企业形成狼性文化；

2）制定淘汰机制，制造危机意识。

6、企业越做越大，管理者越来越累

根本原因：

1）管理者不懂授权；

2）公司治理结果需要改变；
# H! b9 Y! ^5 |

3）制度流程还不健全。

导致后果：

管理者没有时间去做自己应该做的事，不能很好地把企业战略执行下去。

解决思路：

1）领导者要学会授权；

2）建立合理的治理结构；
# h( a$ x% E# H9 d9 Q

3）完善企业的制度流程；

4）建立合理的责、权、利制度。

7、领导相互牵制，“三个领导一个兵”，下属做事，不是“左右为难”，就是“进退两难”

根本原因：岗位职责不明确。

3 Q, B9 v8 a; }4 ~, M" W

导致后果：下属不知道听谁的，责任无法一对一。

; _) H6 ~; c" q6 f0 u% y

解决思路：

1）明确岗位责任；     

2）责任一对一。

8、“张飞”领导“诸葛亮”，不懂装懂，对专业人士指手画脚，评头论足

4 q  _. B$ X7 {' n1 ]

根本原因：领导无自知之明，利用权力，妄加批评。

导致后果：

影响执行的结果，下属因为惧怕领导权力，有可能把对的做成错的。

$ g: V- H8 }7 \2 e% O

解决思路：

1）领导做对的事，下属把事情做对；
8 u. Z6 G" `/ \2 n( ^9 V

2）对事情结果负责任。

9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗

根本原因：

1）老板没有狼性，对家庭成员、创业元老，碍于面子问题，不愿下手；

2）人力资源储备不足，不敢下手。

) k2 f6 M/ G% O) P) B  h2 n

导致后果：

1）不胜任者占据位置，能人有能力没有发挥余地，人才内耗；
& H9 Z% }# m; D/ E

2）员工不进步，企业逐渐丧失战斗力，甚至倒闭。

解决思路：

1）企业家要有狼性，以结果为导向，建立淘汰机制（优胜劣汰）；

2）人力资源的储备。

10、员工总是不尽力

根本原因：

1）员工付出与回报不成比例；

2）员工不知道工作的意义，看不到自己的未来；

3）缺乏做事的流程和考核标准。

. `& [& C/ Q( \3 v, {

导致后果：员工只做任务，不做结果。

  T/ R! r; V2 Z

解决思路：

1）与下属沟通他所在职位的意义，树立公司远景；
! U/ K1 y; D# U& p

2）让所有员工明白：员工与企业是商业交换的关系，交换的是结果；
1 P0 g  I: O1 x" z; {

3）让每个部门制定工作的详细流程；

4）用淘汰机制激发员工行动能力。

11、制度一条条，执行没办法

5 H% a5 Q: J5 H' Y' S& W6 f* P

根本原因：

1）制度太复杂；
7 Y( k" C0 M) q* k+ s4 }% ?

2）流程可操作性不强；
' }. O3 y5 j( I+ u" ?" M

3）监督不到位。

导致后果：制度形同虚设，达不到结果。

解决思路：

制度制定后，执行力实施的三化原则：
" j4 x6 g  E) {4 q1 G' A& Y

1）流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？

2）明晰化：流程中每个工作内容都要明晰化，强调什么，就去量化什么，不能量化，就难以考核；
2 r6 g) d* g/ ~

3）操作化：把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的，还要有行动措施。

12、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃

% c4 ?0 ?2 B) @6 [

根本原因：

1）执行中追求完美；

2）老板对结果不够坚定。

导致后果：

0<0.1，过于追求完美的结果往往等于0。

4 m3 D9 F! c) Z' j( W3 j7 G

解决思路：

1）执行中，速度第一，完美第二；
4 Y* F# U& ^+ Z# c% s4 D

2）阶段性地检查结果；
/ b: R" d+ F4 h& Y& Y1 b% G

3）真正的执行型人才三大标准：信守承诺、结果导向、永不言败。

" d6 s, c  B9 B) E- |3 m  V

13、不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥

- f( n  C! C! G* s, h$ r( |

根本原因：

1）议的结果不明确；    2）没有设立流程。

7 r# H) T9 ^" e5 D6 }

导致后果：

失去了开会的意义，不是为了解决问题而是形式。浪费时间，影响效率。

解决思路：

设立会议流程
0 E, G5 Q0 S6 \2 f

1）会议前：准备好会议所需资料。定义会议结果，一切以结果为导向；

2）会议中：只谈与结果有关的话题；

3）会议后：总结，作出具体实施方案。

14、付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果

根本原因：

1）没有定义好阶段性的结果；
( {7 l0 t& F8 w$ I" y% Y, k

2）计划太完美，执行没有重点；

3）缺乏监控流程。

导致后果：

付出很多，计划没有得到预期的结果，因为企业是靠结果生存，长期没有结果，企业就无法持续。

6 e. h" b- P4 b0 V* e6 f

解决思路：

1）跟执行层沟通计划意义，明确计划所要结果；

2）定义好阶段性的结果，并检查与监督；

3）根据结果设立计划实施的流程。

15、部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责

根本原因：

1）责任没有锁定好；   2）奖罚不明确。

; v0 g& \5 I- ~* w

导致后果：

企业内部形成推诿、扯皮风气，导致团队丧失凝聚力，业绩滑坡。

/ Q# O6 T1 G4 p' `. y$ }7 B' x& ~

解决思路：

1）明确部门责任，界定清楚（一旦出现错误，没有推卸责任的机会）；

2）对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定；
5 j: t/ W% O) z

3）培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象，树立榜样。

& C$ h. R! o  u) x2 r' `3 a4 q1 f. r

16、员工总有很多“道理”，让你觉得他没有做好事情是有原因

7 _) }* [- Z+ Q! P2 }$ n

根本原因：

1）老板对结果的定义不明确；
7 l- {8 g( P9 J& e0 e6 z

2）员工只是在做任务没有做结果。

: v! G) y$ x) e/ Z9 b- H: ?

导致后果：

1）员工做事，但没有做到想要的结果；

2）效率低下。

3 ?' ^+ h8 }/ w, \

解决思路：

1）领导者要明确结果；

2）员工跟上级沟通上级想要的结果；

3）明确执行力的定义：任务≠结果。

17、有些规章制度在老员工身上执行时就会拐弯、变形

根本原因：熟人文化，凡事“情在前，理在后”。

1 g9 ^' }& k. y) t) ]- ]1 r( j$ J9 u

导致后果：制度形同虚设。

* l4 M9 F+ l- i! c4 j. E8 _  `/ ]" q

解决思路：

1）领导者观念要突破，凡事“理在前，情在后”；

2）制度的执行是自上而下的，先从老总以身作则开始。

18、能人来了，制度却坏了，能人走了，业绩就滑坡

( ~/ |7 T2 O9 {6 u; E

根本原因：

1）老板过于依赖能人；  

2）人力资源储备不足。

& X5 V! ]- k+ `

导致后果：

1）制度变形让员工感觉不公平；

2）能人可以成就你，也可以毁灭你。

# |8 |  i9 ?2 O0 o

解决思路：

1）在制度面前，人人平等；

2）作好人力资源储备。

19、你的团队不缺能人但缺乏活力

  d0 n8 }/ j8 y/ p! ^

根本原因：

1）员工不明确自己的结果；
. g( {7 i5 T6 Y

2）公司激励机制和淘汰机制不完善。

导致后果：员工有能力，没有发挥出来 。

解决思路：

1）把员工个人发展战略和企业发展结合在一起；

2）设立完善激励机制、淘汰机制。

20、关键人员“叛逃”造成巨大损失

, K+ u/ N, g) `( C4 j

根本原因：

1）制度不完善；  2）授权与监督不平衡；

3）能人体系；     4）核心员工的管理。

' A# d6 q# ?& `7 K) q$ [  P2 A% y

导致后果：

给企业造成人力、物力、财力等巨大损失。

解决思路：

1）完善人力资源制度；
- E* Z; C6 F0 b2 m% o8 H. }& p

2）授权与监督平衡；
- q* V& O$ Q6 B; [5 v

3）备人力资源，建立不依赖于能人的制度体系；

4）加强对核心员工的管理。

21、协调的事很多，却越协调，事越多

根本原因：

职责不明确、都在以自我为中心，没有以公司结果为导向。

导致后果：

部门间相互推卸责任，相互扯皮，造成企业内耗。

7 K  |& L7 W. q: K+ T

解决思路：

1）明确公司结果，统一目标；

2）明确职责；

3）建立完善的工作流程。

22、小企业犯大企业病，程序繁多、部门壁垒、信息不通等

! g1 w/ W! M  i6 ~+ b) _, u

根本原因：

1）组织结构臃肿，以显示企业管理的水平；

2）各部门以自我为中心。

导致后果：

企业内部沟通不畅，部门之间互相设置障碍，效率不高。

# p" x* g; e: N8 _) R* {

解决思路：

1）有效简化组织架构；
6 v1 W. R/ g- u

2）以客户价值为导向，统一企业核心文化。

23、存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象

# w; l; h& z  m6 y  v

根本原因：

1）管理层对员工做事的结果没有清晰的定义；

2）没有检查和监督；

3）没有明确的奖罚机制。

导致后果：

1）“好人主义”导致企业的权谋文化，都去搞人际关系，而不提供结果；
  k2 J' o" Q4 [$ f4 ^; U9 ~

2）员工不能提供结果，导致企业无法生存。

2 a  w; ?6 P; M) u

解决思路：

1）把工作流程化，标准化，规范化；

2）设立监督和检查机制；
# P" F( a8 X  b, j

3）制定奖罚制度。

24、人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜

根本原因：

1）职责不明确、范围界定不清楚；
) a# G8 U5 V: P, x

2）奖惩不明确。

导致后果：员工失去工作动力，企业发展缓慢。

解决思路：

1）设定一对一的责任；   2）明确奖惩标准。

6 d6 Z5 B3 C" i( G

25、老板压榨高层，高层压榨中层，中层压榨一般员工

根本原因：

1）老板注重短期利益；
, X1 b" g. i; T4 A. m( g

2）老板通过这种方式得到过好处。

' u& O* n0 [$ l4 z: X7 P9 w

导致后果：

1）如果企业有难，没有员工会与企业同舟共济；
. g# Z+ O7 ~7 n

2）员工没有忠诚度和责任心。

% V- g$ M6 x7 j

解决思路：

（1）用好的“结果”引导员工；

（2）用不好“结果”的事例警醒员工。

- i, l7 {6 C2 F* d

26、员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感

根本原因：

1）员工的付出没有得到利益和价值的支撑；

2）企业没有远景、核心价值观、战略目标。

2 Q1 j$ C6 M! W3 U$ w9 G  Q

导致后果：

1）员工流失量大 ；

2）员工工作不尽力员工工作不全力以赴。

; |0 z; k) c4 ?* v2 z$ N$ k

解决思路：

1）树立公司远景、核心价值观、战略目标，并跟个人发展战略相结合；
" P( N2 A' V% p+ p' r  e

2）有情的领导；
( _1 H  y+ A7 ?7 y. R! @1 W

3）建立激励制度。

27、“嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任

根本原因：

1）企业晋升机制、利益分配不公平；

2）企业中倡导的是人制文化，而不是法制文化；

3）没有严格按制度、按流程办事。

导致后果：

1）上下级之间不信任，使公司战略执行打折扣；

2）“非嫡系部队”人才流失；

3）员工工作动力不足；

4）权谋文化转移了员工工作的目标：注重拉关系，而不是结果。

解决思路：

1）从“人治”转向“法治”；
& T! ^5 A8 V& Q! o- N% ?+ p

2）晋升机制、利益分配与结果挂钩。

28、部下都在“打小算盘，敲怨气鼓”，一肚子不满愤懑

4 P8 E$ L" ^$ w7 T

根本原因：

1）晋升及利益分配机制没有公开、公平、公正；
5 V; [9 a. P3 {

2）上下级之间沟通渠道不畅通，没有有效沟通。

导致后果：员工情绪化，工作效率低下影响结果。

解决思路：

1）晋升及利益分配机制要公正、公平、公开；
6 I* N9 E1 f  L# O& o

2）保持沟通顺畅，采纳合理建议。

29、虚假“团结”：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提

6 \+ _" P+ W" e9 C

根本原因：

1）老板个人能力太强，太有主见，不喜欢听取别人的意见和建议；
. J) i4 Y  k, T: z

2）高层唯唯诺诺，怕得罪老板，不敢承担责任。

导致后果：

1）老板个人能力太强，员工产生依赖思想，导致企业缺乏组织执行力。没有组织执行力，企业很难做大也做强；

2）老板不能听不同意见，会增加决策的风险。

; h' J  ~' H4 I0 H8 `

解决思路：

1）改变老板思想：用好的“结果”引导他；用不好“结果”的事例警醒他；
, }( m8 U2 N. Y

2）公司内部建立向老板反应意见的通道。

30、一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本

根本原因：

上级发现一竿子插到底非常有效，往往是一去，问题就马上解决了。

  F$ X; \7 X9 a) {: u( F: g) P  F

导致后果：

1）员工用老板压中层；

2）中层领导权威下降；

3）中层都等着老总失败。

. J& Q/ @+ M/ E2 e" F& J0 M, M

解决思路：

1）高管要从根本上改变想法，在授权之前清楚地跟下属界定授权的内容、经常沟通，帮助他提升；

2）设立流程：需越级指挥的，必须先跟所需越级的管理者协调，由员工所在部门领导发出指令。

8 Y2 n) u$ y# s& C$ {9 h) l- _

31、急需人才，但跳槽人数却急剧增长

根本原因：

企业只注重员工的物质收入，而不是精神回报。但工资、工作条件、工作环境等都是企业吸引住人才的比较竞争优势，是可复制的，当别的企业提供更好的条件，员工就很容易跳槽。而工作成就、社会认可、发展前途等（企业文化、机制）才是吸引人才、留住人才的持续竞争优势。

- ^+ @. t4 f9 A( [4 h8 a$ l, H2 K

导致后果：人力成本过高，但员工忠诚度不高。

+ \/ s: ]2 [& T, X- I7 J1 q* Z. y

解决思路：

1）建立好的文化：

①让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合；

②注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出；

③有情的领导。（使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境）

2）建立好的机制：

①重视人力资源工作；

②建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。

32、工作不到位，借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡

根本原因：

1）工作职责不明确，没有锁定责任；
, m$ R$ v, B* E, U3 r

2）员工不明确结果，只对过程负责任；

3）时间管理不好。

导致后果：

员工整天忙忙碌碌，却没有为企业提供结果，导致企业业绩滑坡。

2 k0 V& `; Z2 |6 ?  m+ A

解决思路：

1）定义好每个岗位的工作职责；

2）建立一对一的责任承诺，每个人对自己的结果负责，奖惩跟结果挂钩；

3）改变员工的时间管理（做重要不紧急的事）。

33、以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围

根本原因：

1）靠权谋来带领企业；
7 \2 B4 N- M7 M; N4 U$ N6 R

2）制度不健全或没有执行制度。

3 p! Q% D- ^) \( r

导致后果：

1）企业内耗过多，成本增加，很难做强；
& ^: T' `* |( q* l! `

2）员工工作缺乏动力，组织执行力打折扣。

4 C: o, u; U" v5 Y+ i/ k

解决思路：

1）完善并执行制度，自上而下彻底执行；

2）倡导有情的领导，无情的管理，绝情的制度；

3）并建立以结果为导向的奖励机制，把结果跟利益挂钩。

34、几个人得势，大多人失意

$ v$ ?$ t8 N3 O

根本原因：

1）老板的权谋文化，凭感觉重用员工；

2）公司晋升机制不合理，利益分配不公。

导致后果：员工缺乏动力，对企业忠诚度不高。

0 [2 B8 C4 M) }1 v' G

解决思路：

建立跟结果挂钩的公平、公开、公正的奖励、晋升机制，并坚决执行。

35、公司没有核心文化，核心理念混乱

根本原因：

1）部门领导者不同，形成的文化也不同，各个部门自成一派，只遵循自己部门的文化，公司没有核心文化；
- Q* c+ e1 U. z' x

2）战略决策层不明白核心文化和核心理念对公司的价值所在。

导致后果：

企业各个层面没有统一的目标和方向，削弱员工动力、企业组织执行力。（管理者和员工没有共同的目标，不清楚企业前进的方向，不能体会到自己工作的意义和价值，也没有从事一项事业的使命感，因而也无法从工作中得到成就感），这就必然会导致企业战略错位、组织和制度混乱、企业文化不良等一系列问题。企业的内耗就会大大增加，战斗力就会大大降低。

3 y  d2 \  U* Y9 d9 Z7 H

解决思路：

1）让公司战略层明白核心文化、核心理念对公司的价值所在；

2）围绕客户价值，确定公司的核心文化、核心理念，并贯彻到员工工作中。

36、员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己的事

/ B0 v) ^% Q. ]. d

根本原因：员工对自己的长远目标不明确。

9 S' j- u) `/ K) c7 L- I, u1 g

导致后果：

不能做好本职工作，不能很好地为企业提供结果。

+ A0 I( N/ h6 Q& B9 J

解决思路：

1）领导让员工明确他工作的意义，以及公司要的结果；（领导的时间花在哪，员工的重点就在哪）

2）设立奖惩制度。

37、员工在思考，老板在行动

根本原因：

1）分不清战略和执行的区别，员工在执行层面还在讨论该不该执行；

2）没有流程，员工不知道如何去执行。

导致后果：

老板为了及时得到结果，自己去行动，导致总是没时间，下属总是没工作。

0 F8 A2 @1 `1 L: P: u. z

解决思路：

1）改变员工思想意识：评估风险在制定战略之前，对错成败在执行之后。

2）制定合理的工作和授权流程。

modengxian111

领导要适当下放权力

瞪郜望源_21

很是不错，写的很是深度和专业，值得好好学习下